Acquistato crocchette per cani e prodotti per il corpo. Scatola integra, tempi consegna un po' lunghi (10 giorni).

Negano il Rimborso del Prezzo pagato per un Prodotto mai Ricevuto.
Asseriscono con un documento Falso che il Corriere avrebbe consegnato (Ma la Firma sul documento è palesemente Falsa)
Mi sono accorto del Messaggio dell'asserita consegna delle 11.30 e quando siamo tornati a casa Verso le 17.30 sono sceso a Controllare se avesse lasciato il pacco in giro, ma purtroppo non vi era traccia. Sul report di consegna vi era una firma Falsa Sarebbero da Denunciare.
Il servizio Clienti prima mi assicurava di compilare un modulo e poi avrebbero fatto il Rimborso poi altri moduli ed infine mi scrivono in Tedesco).
Assurdi EVITATE!!

Ho ordinato le crocchette Acana Pacifica 11,4 Kg, mi sono arrivate con 4 giorni di ritardo ma a parte questo la cosa più importante che voglio segnalare è che, il prodotto è stato consegnato senza nessun imballo, di conseguenza sbattuto a destra e a manca durante il trasporto erano presenti dei buchi nel sacco ed il sacco molto sporco.
Diffidate

Pessimo!! Il loro corriere mi ha lasciato il pacco contenente 3 confezioni di latte per neonato totalmente rotti!!! Mi ha buttato il pacco senza aspettarmi per la verifica di controllo e loro se ne lavano le mani. Sono un azienda davvero poco seria che non va incontro alle esigenze dei clienti. Avevo urgentemente bisogno di quel latte per mio figlio!! Non provvedono ne a un rimborso ne al cambio della merce!!! Fanno schifo e sono pessimi!!!! Non lo consiglio a nessuno e non comprerò mai più niente da loro!

Ho ordinato un siero occhi ma nella confezione (senza cellophane) non c’era il mio prodotto ma un mini tester di un campione di profumo (scadente). Quando ho segnalato la manomissione della confezione (con foto), ho avuto un primo riscontro per chiedermi i codici a barre del profumo eppoi nulla più. Ho speso circa 40 euro inutilmente. Non era il primo ordine, sanno che non sono una cliente occasionale che tenta di truffarli… Chiaramente non ordineró mai più

Ho ordinato il cibo per il mio cane il primo Febbraio e mi è arrivato il 3 in ottime condizioni e al miglior prezzo trovato sia online che non. Ottimo.

Buoni prodotti e prezzi convenienti ma la scelta di alcuni corrieri è pessima e non si possono esprimere preferenze. Decidono loro con chi spedire salvo poi non farsi carico di eventuali disservizi. Pessimo post-vendita

Ero diffidente date le recensioni ma ho avuto una ottima esperienza. Ordinati prodotti per animali per più di 50 euro, è arrivato tutto nei tempi previsti e come da descrizione. Buona azienda.

Ho fatto un acquisto la scorsa settimana, ho trovato il pure musck di narciso a 80 euro e l'ho acquistato.Solo dopo ho letto le recensioni e mi sono preoccupata, ma al contrario di quanto letto, il pacco è arrivato subito e il profumo è proprio lui, lo indosso da anni.l unica pecca l imballaggio del pacco veramente scarso e profumi più delicati rischiano di rompersi nel trasporto.In tutti i casi sono molto soddisfatta dell acquisto

Buonasera. Ho visitato il sito. Prezzi convenienti. Visti le recensioni su trustpilot ho evitato l'acquisto di cibo secco per il mio cane maltese. Mi dispiace molto.
Cordiali saluti. Giuseppe

Vergognoso che vendano prodotti già scaduti o in scadenza a pochi giorni: il tempo che arriva il pacco a casa e il prodotto risulta scaduto! Se uno non ci fa caso in fase d'acquisto, prende una grossa fregatura! SCONSIGLIATO!

Ho ordinato dei prodotti che all’acquisto mi davano con una data di scadenza di 5-6 mesi e invece mi sono arrivati a casa prodotti che scadevano dopo una decina di giorni . Tra l’altro mi è arrivato solo 1 pacco di 3 al momento . Alla mia segnalazione mi è stato detto che sul sito la data era quella con cui mi sono arrivati ( cosa non vera sennò non avrei effettuato l’acquisto ) e se non mi andava bene di fare una restituzione . Peccato perché le prime due volte mi ero trovato veramente bene . Do una stella perché di meno non posso darne .

Ho acquistato 16 confezioni di latte alle mandorle di cui tre erano leggermente rotte dunque non imballate bene. Inoltre in altre bottiglie il sapore era rancido ed il gusto era orrendo. Ho contattato il servizio clienti lamentandomi dell’accaduto ma mi è stato risposto che, una volta accettato il pacco, loro non potevano fare più niente. Ma secondo loro io avrei dovuto aprire le confezioni ed assaggiarne una per una il contenuto e poi nel caso restituire al corriere????è semplicemente ridicolo. PER NIENTE SERI, ho praticamente buttato 37 euro
MAI PIÙ

Spediscono prodotti diversi da quelli ordinati e quando li contatti ti dicono che se vuoi il reso lo devi fare a tue spese! Un vero e proprio ricatto. Ti costringono a tenerti merce che non hai ordinato. Disonestà totale, uno schifo.

ho comprato una piastra mesi fa e ancora non mi arriva niente. 30€ buttati nel nulla.

Prodotto acquistato: Narciso Rodriguez for Her
Prodotto non autentico in quanto l’essenza dura non più di mezz’ora e odora principalmente di alcool.

È la prima volta che acquisto da questa azienda e devo dire che sono rimasta soddisfatta,arrivato l'ordine dopo 4 giorni.Tutto in perfetto stato, acquisterò sicuramente ancora !

Buonasera è la prima volta che acquisto su questo sito e non sarà l'unica!!!! Prodotto arrivato nei tempi indicati dopo 5 giorni dall'ordine.. tutto in modo perfetto.. Grazie

Nonostante le numerose recensioni negative, ho voluto "rischiare" ad acquistare da questo venditore.
L'esperienza è stata decisamente positiva.
Come tanti mi sono lasciato attirare dal costo molto basso del prodotto (ho acquistato "K" di Dolce & Gabbana) e non sono rimasto deluso. Purtroppo, ma questo dipende soprattutto dalla mia mancanza di fiducia nel prossimo, potrei avere il dubbio sull'originalità del prodotto. Il tester (la fialetta da 2-5ml) che utilizzo in auto mi sembra più aromatizzato, più "forte".

Purtroppo non ho guardato subito le recensioni su trustpilot, anche a me è successo che il pacco non è arrivato in quanto "non arrivato alla sede locale GLS", ho mandato una mail, ma per adesso non ho ricevuto risposta, da evitare !