Diría que he conocido pocos proveedores, y menos una eléctrica, que tengan una atención tan personalizada como Novaluz y que la lleven a cabo tan estricta y efectiva. Nuestra comercial Cristina, n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
TIENEN UNA TARIFA MUY BUENA QUE LO HE NOTADO EN MIS FACTURAS Y LLEVO YA VARIOS AÑOS CON LAS DOS EMPRESAS SINO EN TRATO HUMANO QUE ES MUY IMPORTANTE CUANDO NECESITAS ALGO FACTURAS CLARAS Y TODOS LOS... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Estem molt contents amb el servei . Funciona tot perfectament. Fan seguiment del client i estan en contacte per si tenim qualsevol cosa per resoldre. Les factures arriben puntualment. Recomanem l'emp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Llevo tiempo trabajando con NOVALUZ y la experiencia sigue siendo muy positiva. Valoro especialmente la claridad en la atención, la facilidad para resolver cualquier gestión y la rapidez cuando surge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Novaluz Energía Pymes
Scritti dall'azienda
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesInformazioni di contatto
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spagna
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,7
Eccellente
3K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 63% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Respuesta clara y rápida
Respuesta clara y rápida a todas las consultas. Son muy amables y tratan de ayudar en todo lo que pueden.
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Blanca. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Buen servicio que se mantiene en el tiempo
Llevo tiempo trabajando con NOVALUZ y la experiencia sigue siendo muy positiva. Valoro especialmente la claridad en la atención, la facilidad para resolver cualquier gestión y la rapidez cuando surge alguna consulta. Es importante contar con una compañía que mantenga un buen nivel de servicio con el paso del tiempo, y en mi caso así ha sido. Muy satisfecho con la atención recibida.
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Francisco. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Atención personalizada
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José Luis. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Siempre se preocupan de que no haya…
Siempre se preocupan de que no haya ningún problema
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Toni. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente atención telefónica
Excelente atención telefónica, con un precio competitivo y claridad en la facturación.
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Teresa. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Novaluz siempre fiel a lo que nos prometieron
Novaluz siempre ha sido fiel a lo que me dijeron al principio para cambiarme de compañía.
En verano ha subido la factura, pero dentro de unos parámetros normales, ya que tenemos el aire acondicionado todo el día encendido.
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Marta. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Grandes profesionales q lo explican…
Grandes profesionales q lo explican todo perfectamente . Recomendable 100% . Atienden rápido el tfno y te resuelven cualquier duda .
1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Alejandro. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Cumple perfectamente con lo ofrecido
1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Manuel. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Por la eficacia del servicio y el trato
1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Juan. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio y atención excelente
Servicio y atención excelente. Buen servicio y asesoramiento.
1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Xabier. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
La experiencia ha sido excelente
La experiencia ha sido buena desde siempre. El trato de personal que ofrece el servicio siempre ha sido amable y amigable. las facturas son muy claras y el precio de la energía con esta empresa es bastante razonable y competitivo para bien del consumidor.
30 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Mercedes. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente atención ante las dudas…
Excelente atención ante las dudas planteadas.
En algunas ocasiones se recibieron facturas con errores, que Novaluz corrigió inmediatamente y sin necesidad de realizar ninguna reclamación por nuestra parte.
Las tarifas aplicadas se corresponden con las condiciones acordadas en el momento de la contratación.
30 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Jesús. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Olga. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contenta con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Trato agradable y correcto
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Maite. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Gente muy profesional
Gente muy profesional, cada mes recibo una llamada por si tengo alguna duda con la Factura. Estamos encantados.
29 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Carlos. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buena atención en todo momento
Muy buena atención en todo momento, con unos precios muy competitivos
29 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, David. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Tomás. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
TENIENDO EN CUENTA QUE SIEMPRE HABLAS…
TENIENDO EN CUENTA QUE SIEMPRE HABLAS CON UNA MAQUINA, EN NOVALUZ HABLAS CON PERSONAS QUE SE PREOCUPAN, LA VERDAD QUE MUY CONTENTO
29 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Emi. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía.
Muy buena experiencia con Novaluz
Muy buena experiencia con Novaluz. El trato ha sido siempre profesional, cercano y eficiente. Destacaría especialmente la atención al cliente, la rapidez a la hora de resolver cualquier consulta y la claridad en las gestiones. Estamos muy satisfechos con el servicio recibido y sin duda los recomendaríamos.
29 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Ana. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Estan a menudo siguiendo como me va con…
Estan a menudo siguiendo como me va con la facturacion y los servicios, y revisando que las condiciones sean adecuadas
29 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Fernando. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.