Ulovligt og skadeligt støjniveau Novafos har i årevis larmet ca 50 dB natten igennem i et boligområde i Måløv. Novafos har pure ignoreret enhver skriftlig henvendelse herom Kommunen lader ik... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
kunde 152447 Novafos er bedøvende ligeglad med lovene. Jeg modtog hvad der skulle ligne en tredie eller fjerde rykker uden nogensinde at have set en regning. Det er tvivlsomt om jeg ove... Leggi di più
Aconto skal betales et års forud og man har ingen mulighed for at få det ændret til månedsafregning eller kvartalsregning. Selskabet har monopol, så det er manglende konkurrence, når det er værst.... Leggi di più
Jeg ringede til deres akutlinje idet deres stophane ude ved vejen ikke virkede, efter en halv time holdte der en driftsvogn ved vores hus. Teknikeren kunne heller ikke lukke for hanen, så vedkomne luk... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Novafos er vandselskab i Allerød, Ballerup, Egedal, Frederikssund, Furesø, Gentofte, Gladsaxe, Hørsholm og Rudersdal Kommuner. Vi håndterer alt spildevand i de ni kommuner og leverer drikkevand til en del af forbrugerne. Resten af forbrugerne får deres...
Informazioni di contatto
1,9
Scarso
52 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Selvbetjening virker ikke
Selvbetjening virker ikke. Umuligt at logge ind, hvad enten man bruger koder fra mails eller betalingsservice oversigt, på trods af, at man logger ind med Nem id. "Bruger ikke fundet". Det fremgår heller ikke, hvor langt, bruger id'et skal være (det er megalangt på bts men kun 5 af cifrene på mail - ikke at nogen af dem virker)
6 dicembre 2020
Non scritta su invito
Har aldrig oplevet en ringere…
Har aldrig oplevet en ringere kundeservice fra et forsyningsselskab. Eet stort rod, de kan ikke finde ud af at registrere os korrekt på adressen, svarer ikke på mails om regninger, slutaflæsninger, lader os betale rykkergebyr på regninger som de har sendt til tidligere ejere og som vi derfor ikke har modtaget. Gider åbenbart ikke lave regnskaber for slutaflæsninger, således at vi som nye ejere ligenu står til at skulle betale for tidligere ejers forbrug, fordi de ikke registrerer slutaflæsninger. Nu tager vores advokat fat i dem, men har aldrig oplevet noget lignende og håber, de snart får brudt monopolet, så man kan skifte udbyder på vand også.
Kan bare give et godt råd, styr udenom Novafos som udbyder, hvis I kan, og ellers nærlæs alle regninger ved ud og tilflytning!
25 novembre 2020
Non scritta su invito
Nul stjerner var desværre ikke en…
Nul stjerner var desværre ikke en mulighed.
Komplet umuligt setup på hjemmesiden i forbindelse med at man skal sende aflæsning ind af vandmåler.
24 novembre 2020
Non scritta su invito
Ikke muligt at anvende selvbetjening…
Ikke muligt at anvende selvbetjening uden kundenummer, trods at man logger ind med Nem ID. Gør en skak-mat når man ikke har kundenummeret?!
1 settembre 2020
Non scritta su invito
Virkelig skidt håndtering af…
Virkelig skidt håndtering af spildevandssagen. Sørgeligt at i ikke kan udvise et større ansvar for miljøet i Danmark. Skuffende
24 maggio 2020
Non scritta su invito
Jeg har aldrig oplevet en hjemmeside…
Jeg har aldrig oplevet en hjemmeside der gør det umuligt at se egne oplysninger. Hvad har de gang i? NemID er ikke godt nok for man slipper ikke for at oplyse et kundenummer som man aldrig har fået tilsendt, da de ikke sender brev hverken til postkassen eller e-Boks?
23 maggio 2020
Non scritta su invito
“Servicetelefonen afventer din…
“Servicetelefonen afventer din indtastning!“
Prøv at sidde med en mobiltelefon og en mail hvor du prøver at huske et langt kundenummer mens du skifter til telefon app og så når du skal til at taste kommer det insisterende: “Servicetelefonen afventer din indtastning” med klar, nævenyttig stemme. Altså ikke let at koncentrere sig!
26 novembre 2019
Non scritta su invito
Flyttegebyr
Flyttegebyr!
Måske en detalje, men jeg finder et gebyr - for at flytte - på 125 kr. temmelig stort!
23 ottobre 2019
Non scritta su invito
Payment schedule not possible - company not service-minded, not client-centric
I don't understand what is the problem with the payment for services and products that are 'public' in Denmark. Last year I had an agreement with Novafos to pay monthly for the water that I would also use on a monthly basis in 2018. For this year, I've called them twice looking for the same agreement and only got a no accompanied by the ridiculous rationale 'this is the way all the other clients pay - once yearly'. I don't consume all my 2019 water supply at once but rather spread over 365 days of the year. I want the right to pay it monthly connected with my monthly earnings through my salary. I don't want to pay in advance for a product and service that will be provided up to 31-Dec-2019 and give this poor company the possibility to use my money to profit over investments. I also want to have the right to use another company to buy and get the distribution service of water. That is the problem of the monopoly. We are bound to companies that implement rules that are not aligned with the services they are providing to the citizens. A monthly payment schedule has recently been implemented by Radius for the electricity however, it seems that Novafos is not yet in the future. I DEMAND ANOTHER CHOICE FOR WATER COMPANY that has a clear client-centric approach.
26 giugno 2019
Non scritta su invito
Advarsel mod Novafos
Advarsel mod Novafos
Virksomheden står for administrationen af vandværker og opkrævning i bla. Furesø Kommune.
Jeg fraflyttede for næsten 1 1/2 år siden og min ejendomsmægler afmeldte vand og slutafregnede. Jeg checkede tilmed efter ved tlf. opringning at der var afmeldt og fik det bekræftet.
Nu har de fra min tidligere bankkonto som jeg ikke bruger til daglig trukket kr. 2.500 hvert kvartal ... a'conto. Uden iøvrigt at lave en årsafslutning, uden at revisionen finder noget ...
Dybt problematisk og over 10.000 kr.
Gå dine opgørelser fra denne virksomhed grundigt igennem!
8 ottobre 2018
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.