Novacoop Recensioni 6

COOP A CASA (biella)
ottimo oramai sono già 3 spese mensili che mi vengono portate a casa,sempre tutto perfetto,ordinato e preciso

La coop dovrebbe cambiare lo slogan “La Coop sei tu. Chi può darti di più?”Appunto chiediamocelo perché la maleducazione e il disservizio regna sovrano all’ipercoop di Novara.Stamattina sono stata al banco del pesce ed ho acquistato un branzino pescato ( peraltro costa comel’argento ormai) ho chiesto se me lo sfilettavano, anche la pelle e mi è stato risposto che la pelle non la toglievano perché rischiavano di tagliarsi.
Ora io penso che chi lavora al pesce dovrebbe sapere sfilettare senza farsi male, altrimenti che vada al banco formaggi. Comunque è un servizio che hanno sempre fatto, ma ora si sono inventate sta scusa. Ok va bene, cliente persa,andrò all’esselunga che lì i clienti li trattano meglio. Voi continuate a cazzeggiare che tanto lo stipendio lo pigliate lo stesso.

Innanzitutto alle casse automatiche c'è sempre un problema e si perde un sacco di tempo, in tanti anni non hanno migliorato di neanche un po': se appoggi l'acquisto dalla parte sbagliata, devi chiamare l'assistenza, aspettare che con molta calma arrivi la commessa che ti spiega la cosa, poi non puoi mettere la spesa, dopo averla passata al lettore, nella borsa, devi prima pagarla, quindi devi svuotare la borsa e ripassare tutta la spesa. Senza contare che da 120 euro di spesa minima per la consegna a casa sono passati a 150 e da 7,90 a 8,90; la tessera socio per la raccolta punti e offerte è a pagamento a caro prezzo e molto altro che non va. Soprattutto le commesse che polemizzano con i clienti. Coop Casale corso Valentino.

Questa mattina alle ore 11,15 alla Fior Food di Galleria San Federico di Torino ho avuto una pessima esperienza di acquisto al banco salumeria: personale non preparato che alle mie rimostranze mi ha risposto che potevo andare a comperare da un'altra parte.
Compro da Fior Food da tempo e vorrei essere seguito da personale più gentile...per non parlare degli addetti alle casse.

Mi riferisco alla Coop di Novara presso il centro commerciale di San Martino e sul nuovo servizio di ristorazione: le persone addette sono indisponenti e antipatiche. Fanno passare la voglia di tornare.

Sorvolando sui prezzi sempre più alti e gli scaffali sempre più vuoti (ma queste non sono novità, perché succede da sempre), la situazione attuale è insostenibile: nel negozio stanno facendo una specie di rivoluzione tra lavori in corso e spostamento della merce, senza nessun riguardo per i clienti.
Alcune zone sono inaccessibili, i reparti sono stati spostati e alcuni mescolati ad altri, quindi ci tocca aggirarci come dei dannati in pena per trovare quello che serve... e mettere una persona a disposizione perché dia indicazioni, quando a volte nemmeno lei sa dove si trovi la merce, non risolve il problema.
Ci hanno detto che questa situazione perdurerà fino a ottobre (da giugno), spero che nessuno venga più a comprare da voi.
Il negozio andava chiuso per permettere di concludere i lavori nel più breve tempo possibile, ma il Dio Denaro comanda e quindi non bisogna perdere neanche un'ora di incassi... salvo poi rischiare di perdere i clienti. Come sarebbe giusto.