My cashback showed as pending after midnight, then disappeared by breakfast. No terms link, no schedule, nothing in messages.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Favourites reset overnight. Not the worst thing in the world, just annoying when the lobby has hundreds of similar thumbnails.
The minimum withdrawal changed after my balance dropped to £46. Maybe it was in the terms somewhere, but the cashier did not warn me.
Withdrawal request #67231 appeared for an hour, then vanished from the list. Balance did not change either.
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Support agent Nick answered quickly
Support agent Nick answered quickly, but clearly hadn’t read the previous messages. He asked for the same ticket number I had already typed.
Favourites reset after every logout on…
Favourites reset after every logout on desktop.
The same council tax bill was rejected…
The same council tax bill was rejected twice without reason
Cashout returned to balance
Cashout returned to balance, no message, no reason
My reload bonus showed different games…
My reload bonus showed different games after activation.
Game sound settings reset after every…
Game sound settings reset after every single reload.
Old messages vanished from the internal…
Old messages vanished from the internal support centre.
Live blackjack kept disconnecting
£36 sitting in balance
£36 sitting in balance, £50 minimum withdrawal, and no warning before I started. That is partly on me, but still irritating.
Live roulette loaded
Live roulette loaded, but every seat showed unavailable.
Free spins were listed but not playable.
Withdrawal request #67231 appeared for…
Withdrawal request #67231 appeared for an hour, then vanished from the list. Balance did not change either.
Chat queue said position 18
Chat queue said position 18. After twenty minutes it jumped back to 24. I gave up because my train was already late.
Emma from live chat was polite enough
Emma from live chat was polite enough. She still sent me the FAQ link after I asked about a withdrawal missing from history.
My cashback showed as pending after…
My cashback showed as pending after midnight, then disappeared by breakfast. No terms link, no schedule, nothing in messages.
Deposit limit looked active
Deposit limit looked active, then accepted another £30.
The bonus balance and real balance are…
The bonus balance and real balance are mixed together in the header. I only saw the split after opening account history.
Self-exclusion information sat behind…
Self-exclusion information sat behind tiny grey text.
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