Nordiska Galleriet DK Recensioni 

195
•
TrustScore 3.5 su 5

3,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Jeg vil opfordre til at man tænker sig om flere gange før man handler på denne side. De er meget hjælpsomme når ordren skal ligges, men det er en anden oplevelse når varen skal retur. Læs... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi fandt Pernilla 2 til en billigere pris og No-Ga prismatchede prisen. Hurtig god og behagelig kundeservice pr. mail. Levering var hurtig og stolen var pakket forsvarligt ind fra Bruno Mathson og sa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Varen som lovet, og forholdsvis hurtig levering. Jeg fik ikke lov til at give forhåndsfuldmagt til GLS, så GLS kørte forgæves, og jeg fik først pakken 4 dage senere. Jeg ved, at det er et problem pga.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Meget meget ordentlig og yderst kompetent kundeservice, som jeg var i kontakt med flere gange pga. forsinkelse fra fabrikkens side af. Ud over det, var der lidt bøvl med leveringen som Nordiska G... Leggi di più


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

195 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,6

Tutte le recensioni

(195)

18 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Den ene vare kom som forventet og var…

Den ene vare kom som forventet og var godt og omhyggeligt pakket ind. Den anden havde ikke forladt lageret som informeret og måtte vente 2 uger før modtagelse efter telefonisk kontakt gik der en dag og varen kom frem også godt og forsvarligt indpakket. Kan godt anvefale at handle hos dem.

27 aprile 2023
Valutata 3 stelle su 5

Gode varer, rimelige priser, MEN…

Gode varer - Rimelige priser - Verdens venligste helpdesk - MEN: Elendig eksekvering af ordren.
Jeg har her i foråret 2023 bestilt varer 2 gange. Begge gange lagervarer. Begge gange med lange leveringstider. Der gik meget lang tid, før forsendelsen forlod deres lager, og også en del tid (den ene gang) i distributionsleddet. OBS: I modstrid med gældende regler, debiteres din konto straks ved ordreafgivelsen. Så du skal have gode nerver, mens du venter på leveringen.
Help-desken støtter dig på bedste vis undervejs. Venlige og hyggelige, men desværre uden link til og indflydelse på virkeligheden!

24 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Mixed

Fast delivery, but not helpful in resolving cosmetic issues with the product

8 marzo 2023
Valutata 4 stelle su 5

Lagerstatus som passer

Lagerstatus som passer: Ja
Fri fragt: Til pakkeshop ved køb over 500 kr.
Fri retur: Nej
Hurtig ekspedition: Nej, ekspederes ikke samme dag.
Mail når ordre ekspederet: Ja
Sender fra noreply: Nej

Husk at lægge en dags ekstra leveringstid til på lagervarer, da det er en svensk webshop.

16 febbraio 2023
Valutata 2 stelle su 5

Det tog alt for lang tid før de sendte…

Det tog alt for lang tid før de sendte det. De skrev at varen var på lager og at de ville sende med det samme, men der gik 8 dage før de sendte den, så fik ikke varen hjem i tide til en fødselsdag, da den derfra først kom 2 dage efter.
Dog er produktet super fint

12 febbraio 2023
Logo di Nordiska Galleriet DK

Risposta di Nordiska Galleriet DK

Hej Olivia

Mange tak for din feedback! Jeg er ked af at høre, at vi ikke kunne levere din ordre som forventet, og jeg har fuld forståelse for din skuffelse. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og din anmeldelse hjælper os med at gøre det.

I fremtiden håber vi at have mulighed for at vise en forbedring.

Hav en god dag!

Med venlig hilsen
Det nordiske galleri

Valutata 1 stelle su 5

Mangelfuld levering

Leveringen skete i indtil videre 3 gange (23/12, 27/12 og 12/1), med 3 forskellige dele til den samlede lampe. Der mangler stadig en del til at lampen kan samles og fungere. Håber den kommer, eller der er mulighed for at returnere og så pengene tilbage.
Eneste positive er den indtil nu venlige kundeservice.

11 gennaio 2023
Logo di Nordiska Galleriet DK

Risposta di Nordiska Galleriet DK

Hej Carsten

Tak for din anmeldelse, den er meget værdifuld for os. Vi beklager, at din levering blev delt op i så mange forsendelser, og at du dermed måtte vente unødvendigt længe.

Jeg kan se, at du nu har modtaget hele din ordre, og jeg håber, at du alligevel er tilfreds med lampen.

Du er altid velkommen til at kontakte os på help@nordiskagalleriet.dk, hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig.

Ønsker dig en fin dag.

Med venlig hilsen,
Nordiska Galleriet

Valutata 2 stelle su 5

For lang levering bestilt d 7/12 først…

For lang levering bestilt d 7/12 først kommet 9/1 det meste de ikke ud at der var så lang levering

9 gennaio 2023
Logo di Nordiska Galleriet DK

Risposta di Nordiska Galleriet DK

Hej Yvonne 

Tak for din anmeldelse, den er meget værdifuld for os. Vi beklager, at din levering ikke kom frem som forventet. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af vores kundeoplevelse, især kommunikationen omkring leveringstider og løbende opdateringer om dette. 

Din feedback hjælper os, og du er altid velkommen til at kontakte os på help@nordiskagalleriet.dk hvis du har yderligere spørgsmål. 

Ha' en fin dag. 

Venlig hilsen,
Nordiska Galleriet

Valutata 1 stelle su 5

Leverer ikke den bestilte vare og svarer ikke på henvendelser

Jeg bestilte en flos gulvlamp hvor delene ikke passer sammen. Jeg har 3 gange via mail rykket for svar, men I ignorere alle henvendelser. Jeg er nu nødsaget til at gå via min bank og få en charge back for det betalte beløb da I ikke har leveret den bestilte vare.

19 dicembre 2022
Logo di Nordiska Galleriet DK

Risposta di Nordiska Galleriet DK

Hej Marianne,

Tak for din anmeldelse! Jag er ked af at høre, at du har haft en kedelig oplevelse hos os, og det er naturligvis slet ikke i overensstemmelse med vores egne retningslinjer. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og det gælder især vores kommunikation. Din feedback er derfor til stor hjælp. 

Jeg kan se, at du nu er blevet sat i forbindelse med en af vores sagsbehandlere, og jeg håber, at vi kan finde en tilfredsstillende løsning. 

Ønsker dig en fin dag. 

Med venlig hilsen,
Nordiska Galleriet

Valutata 3 stelle su 5

Fin service

Fin service. Lang leveringstid. God og forsvarlig indpakning af varerne.

14 dicembre 2022
Logo di Nordiska Galleriet DK

Risposta di Nordiska Galleriet DK

Hej Eydfinn

Mange tak for din feedback! Jeg er ked af, at leveringstiden var lang, og jeg forstår fuldt ud, at det var skuffende. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og din anmeldelse hjælper os med at gøre det.

Hav en god dag!

Med venlig hilsen
Det nordiske galleri

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più