Nordicsportscards Recensioni 9

Risposta di Nordicsportscards

10 apr 2026

Hej Johan,

Tack för din feedback. Som vi även informerat om via mejl har försändelsen skickats från oss enligt ordinarie rutin, men den är för närvarande markerad som försenad hos PostNord.

Vi har därför redan öppnat ett ärende hos PostNord och inväntar deras återkoppling. Innan vi får svar från dem behöver vi tyvärr avvakta vidare hantering. Om det skulle visa sig att försändelsen inte kommer fram, kommer vi självklart att återbetala hela ditt köp.

Den aktuella informationen framgår även i spårningen.

Med vänliga hälsningar,
NordicSportsCards

Risposta di Nordicsportscards

16 feb 2026

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen hur frustrerande det måste vara att öppna en beställning man sett fram emot, särskilt vid ett nytt släpp, och upptäcka att korten är böjda.

Vi vill dock förtydliga att vi som återförsäljare inte tillverkar korten själva. Tyvärr är detta ett känt tillverkningsproblem som ibland uppstår direkt i produktionen hos korttillverkaren. När det gäller fabrikationsfel som detta behöver reklamationen i första hand hanteras av tillverkaren, eftersom det är de som ansvarar för produktens kvalitet vid tillverkning.

Självklart hjälper vi dig gärna med information om hur du går vidare med en reklamation och bistår med det underlag som kan behövas från vår sida. Kontakta oss gärna direkt så ser vi till att du får rätt vägledning.

Vi beklagar verkligen situationen och hoppas att vi kan hjälpa dig vidare på bästa sätt.

Vänliga hälsningar,
Marcus

Risposta di Nordicsportscards

17 dic 2025

Tack för fin återkoppling, välkommen åter!