Skickar mer fast det är uppsagt 🤬 Har fått bekräftelse på uppsägningen ändå skickas det mer och mer samt nya fakturor. Svarar aldrig i telefon. Konstigt att ni dessutom är registrerade som ett städ... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Blev uppringd och erbjuden ett gratis provpaket med omega3, ska betala frakt 89kr, erbjöds abonnemang för 189kr/mån. När jag fick provpaketet jämförde jag med Biosalma som vi har hemma. Deras kapslar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Varning för upplägg med avbeställningskostnader och extraavgifter som enligt min mening väcker frågor om skälighet enligt konsumentköplagen och avtalsvillkorslagen. Som konsument bör man vara medvete... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hej. Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit. Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande. Men på grund av E... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vi på nordic PLUS arbetar för din hälsa! Vi strävar efter att förbättra folks hälsa runt om i Sverige. Vi har tillhandahåller högkvalitativ hälskost med naturliga ingredienser som har bevisad positiv effekt. Läs mer på www.nordicplus.nu.
Informazioni di contatto
Box 620, 65113, KARLSTAD, Svezia
- 0313204606
- kundservice@nordicplus.nu
- nordicplus.nu
2,5
Scarso
538 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Nordic PLUS
Hej Catarina,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni uppskattade vår representant.
Hoppas ni gillar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
Åldersbedrägeri
Så här går det till. Du tackar ja till ett provpaket där du enbart betalar frakt. Du ska sedan inom ett antal dagar tacka nej till vidare försändelser. Om inte är du bunden för ett helt år med utskick varannan månad till en kostnad av drygt två tusen kronor. När du tackat ja till provpaketet och söker kontakt med kundservice för att tacka nej till mera finns ingen kontakt att nå. Om du då som äldre inte kan mejlandets ädla konst har du gått i fällan och sitter där med en produkt du inte vill betala för. Det är skamligt hur Nordic Plus lurar oss äldre på detta sätt. Åldringbedrägeri är rätta ordet. Ni borde skämmas.
Torbjörn
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Torbjörn,
Tack för ert omdöme!
Vi beklagar att du känner dig missnöjd och vill gärna förtydliga hur våra abonnemang och kundtjänst fungerar.
Vid beställning av provpaket informeras kunden tydligt om att erbjudandet är en del av ett abonnemang, och detta framgår både muntligen och skriftligen i de avtalsvillkor som kunden accepterar vid beställning. Kunden har alltid möjlighet att avbryta abonnemanget inom den angivna tidsramen, och vi strävar efter att vara tydliga med denna information.
Vi kan se att ni har gjort totalt fyra beställningar, varav tre har ångrats inom ångerrätten på 14 dagar. Vid dessa tillfällen har vi respekterat er begäran och avslutat abonnemanget enligt gällande villkor. Däremot kontaktade ni oss inte inom ångerrätten för den senaste beställningen, vilket är anledningen till att abonnemanget fortsatt enligt avtalet. Hade ni kontaktat oss inom ångerrätten även denna gång, hade vi självklart avslutat abonnemanget omgående, precis som vi gjort tidigare.
Vi vill också påpeka att det inte är acceptabelt att sprida falska påståenden eller försöka skapa ett negativt rykte om oss. I detta fall har ni själva brustit i att kontakta oss inom ångerrätten, vilket innebär att abonnemanget löpt vidare enligt avtalsvillkoren.
Gällande vår kundservice har vi flera kontaktvägar via telefon, e-post och brev, och vår kundtjänst har öppet måndag till torsdag mellan 13:30 och 16:30. Vi gör vårt bästa för att vara tillgängliga och hjälpa våra kunder med deras frågor och önskemål.
Om ni har ytterligare funderingar eller önskar vidare assistans, är ni varmt välkomna att kontakta oss direkt så att vi kan se över ert ärende och hitta en lösning.
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
Mycket trevlig och härlig tjej.
Fantastsik rolig och trevlig tjej med bra bemötande
13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Fredrik,
Tack för ert omdöme!
vad roligt att ni uppskattar vår representant.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin helg!
// Torbjörn
Gott bemötande och bra produkt
Jag upplevde att han som ringde var ärlig och trevlig!👍🌹
11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Eva,
Tack för ert omdöme!
vad roligt att ni uppskattar vår representant.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin helg!
// Torbjörn
Risposta di Nordic PLUS
Hej Kerstin,
Tack för ert omdöme!
vad roligt att ni uppskattar vår representant.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin helg!
// Torbjörn
Tydlig vad han ville
Tydlig vad han ville. Hälsningar Bitte Skickat
11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Bitte,
Tack för ert omdöme!
vad roligt att ni uppskattar vår representant.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin helg!
// Torbjörn
OBS OBS
OBS OBS! Här blir ni grundlurade de ockrar pengar för varor som kunden inte beställt. De pratar om provpaket som sedan visar sig vara bindande, de vänder sig till en äldre generation som oftast är godtrogna och litar på människor. Ett bluff företag passa er för nordic PLUS de svarar inte på telefon trots telefontider som de ska vara tillgängliga på. Jag har gjort en polisanmälan på detta företag och hoppas att fler gör detta! Ett uppdrag för uppdrag granskning. Förbannad dotter Carina!
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Okänd,
Tack för ert omdöme!
Vi på Nordic PLUS vill bemöta de påståenden som har cirkulerat och förtydliga hur vi arbetar:
Fakturering och beställningar:
Vi tar inte betalt för varor som kunderna inte har beställt. Varje beställning bekräftas av kunden, och en faktura medföljer alltid i leveransen för full transparens.
Provpaket och beställningar:
Våra representanter presenterar tydliga erbjudanden där konsumenten frivilligt accepterar beställningen. Det finns inga dolda avgifter eller bindningar som inte kommuniceras.
Målgrupp och kundkrets:
Vi riktar oss inte till någon specifik åldersgrupp. Våra kunder består av en blandad åldersgrupp, och vi välkomnar alla som är intresserade av våra produkter.
Tillgänglighet och kundservice:
Vi är inte svåra att få tag på. Vi erbjuder tre olika kontaktvägar och har en kundtjänst som är öppen måndag till torsdag mellan 13:30 och 16:30 för att hjälpa våra kunder med eventuella frågor.
Seriositet och avtal:
Nordic PLUS är inte ett blufföretag. Vi följer tydliga avtal där både konsumenten och vi som företag måste acceptera villkoren innan en beställning genomförs. Konsumenten får avtalsvillkoren både muntligen och skriftligen i de avtal som de signerar.
Vi har försökt efterfråga kundrelaterad information för att kunna hantera detta ärende omgående, men vi har inte fått in några uppgifter som gör det möjligt att lösa situationen. Vi ber därför vänligen personen i fråga att kontakta oss via mejl, brev eller telefon så att vi kan bistå med vidare assistans och lösa ärendet på bästa sätt.
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
Akta er för detta bolag
Akta er för detta bolag. Hur lång tid ska det ta från en uppsägning tills den är verkställd??
I mitt fall är det från oktober 2024 till april 2025 = 6 månader . Helt horribelt och skamligt.
Jag har ringt och mailat flera ggr om ett avslut, men dom fortsätter skicka omega 3.
8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Vibeke,
Tack för ert omdöme!
Vi har vid flera tillfällen besvarat er förfrågan via e-post och informerat er om att ni har en leverans kvar på ert abonnemang innan det avslutas.
Som tidigare meddelat har vi registrerat ett automatiskt avslut som träder i kraft efter att samtliga leveranser har mottagits, i enlighet med avtalsvillkoren.
Ert abonnemang sträcker sig över 12 månader och detta anges tydligt i de avtal som ni frivilligt har signerat. Avtalet specificerar även att abonnemanget omfattar minst sju leveranser.
Om ni har ytterligare frågor eller funderingar är ni varmt välkomna att kontakta oss via e-post, telefon eller brev.
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
Jag blev pålurad ett abonnemang efter…
Jag blev pålurad ett abonnemang efter att jag sagt jag till provpaket.
Ett bedrägeriföretag.
31 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Britt-Louise,
Tack för ert omdöme!
Vi beklagar att ni har denna upplevelse om oss och självklart vill vi rätta till detta om ert påstående stämmer.
Vi har försökt att efterfråga kundinformation men tyvärr inte mottagit någon. Vänligen kontakta vår kundtjänst/service så vi kan hantera detta ärende omgående!
Ha en fortsatt fin helg!
// Torbjörn
En stjärna är för mycket för det här…
En stjärna är för mycket för det här skitföretaget som lurat många! GRATIS provperiod som sedan visar sig vara lögn och bluff. Gratis provet måste tackas ja till men då binder man sig plötsligt till ett abonnemang på ett år. När man sedan betalar kommer nån pajig faktura som inte går att hitta något sista datum på osv utan 20 dagar….från när. Sedan får man påminnelseavgifter för utebliven betalning och räntor på 1 kr som blir 180kr konstant så folk blir inte av med skiten!!! Folk har heller inte fått sina varor trots att första fakturan är betald!!! När detta påtalats är det plötsligt kundens ansvar att produkten kommer. Det går heller inte få en slut faktura på den här skiten! De får inte ut inspelningar för att påtala att lögn och lir förse kommit! De skickar fakturor utan datum så de kan ta ut straffavgifter osv!!
Det här bolaget borde skjutas i sank!!! PERSONEN HAR HELLER INTE FÅTT NÅGON VARA. lurendrejare!!!
5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Bonny,
Tack för ert omdöme!
Vi beklagar att ni har denna upplevelse om oss och självklart vill vi rätta till detta om ert påstående stämmer.
Vi har försökt att efterfråga kundinformation men tyvärr inte mottagit någon. Vänligen kontakta vår kundtjänst/service så vi kan hantera detta ärende omgående!
Ha en fortsatt fin helg!
// Torbjörn
Säljaren visade ett otroligt säljdriv…
Säljaren visade ett otroligt säljdriv och var absolut inte påtvingande utan väldigt pedagogiskt berättade hon på ett utförligt och tydligt sätt fördelarna med att köpa abonnemang. Inget innantilläsande och med ett lagom tempo så att man hann uppfatta vad det handlade om. Mycket bra!
4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Maria,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni uppskattade vår representant.
Hoppas att ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Scam inget annat
Scam inget annat, lurar på folk abonnemang som är komplicerade och invecklade till hutlösa priset.
3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Johan,
Tack för ert omdöme!
Vi beklagar att ni har denna upplevelse om oss och självklart vill vi inte att ni ska känna er lurade.
Vi har försökt att efterfråga kundinformation men tyvärr inte mottagit någon. Vänligen kontakta vår kundtjänst/service så vi kan hantera detta ärende omgående!
Ha en fortsatt fin helg!
// Torbjörn
Bedrägeriföretag
Bedrägeriföretag som lurar på äldre människor sitt skräp. Min mamma blev lurad att tro att hon bara tackade ja till ett provpaket och när som kunde säga upp abonnemanget. Det visade sig att hon måste betala flera tusen under ett helt år.
Varna era nära och kära för det här företaget!
3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Carina,
Tack för ert omdöme!
Vi beklagar att ni har denna upplevelse om oss och självklart vill vi rätta till detta om ert påstående stämmer.
Vi har försökt att efterfråga kundinformation men tyvärr inte mottagit någon. Vänligen kontakta vår kundtjänst/service så vi kan hantera detta ärende omgående!
Ha en fortsatt fin helg!
// Torbjörn
Oseriöst företag
Oseriöst företag. Skickar varor som inte är beställda och gör sig otillgängliga för att det inte ska gå att säga upp inom tidsfrister. Handla aldrig från detta.
3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Hanna,
Tack för ert omdöme!
Vi beklagar att du upplever situationen på detta sätt. För att kunna motta leveranser från oss behöver man alltid signera ett avtal via SMS, brev eller e-post.
Detta säkerställer att alla våra kunder är fullt medvetna om och godkänner sina beställningar.
Vi informerar även tydligt om ångerrätten, som ger dig 14 dagar att ångra ditt köp efter att du mottagit din första leverans.
Vi har försökt att verifiera din identitet här på Trustpilot men har inte mottagit någon kundrelaterad information från dig.
För att vi ska kunna assistera dig vidare behöver vi exempelvis ditt kundnummer.
Vi ber dig därför att omgående kontakta vår kundtjänst via e-post, brev eller telefon så att vi kan hjälpa dig att lösa detta ärende så snabbt som möjligt.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Försäljaren var väldigt påstridig om att det var ett gratis provpaket.
Försäljaren var väldigt påstridig om att få skicka ett provpaket och det skulle vara helt gratis. Paketet kom, efteråt kom en påminnelse om att jag inte hade betalt frakten, 79 kr, vilket inte nämndes i telefonkontakten. Jag ringde upp och påtalade att jag skulle få ett provpaket gratis och fick då reda på att det var ett abonnemang. Jag har försökt att få ljudfilen för att lyssna av vad som kom överens om. JAG VARNAR ALLA FÖR DETTA FÖRETAG
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej okänd,
Tack för ert omdöme!
Vi beklagar att ni har denna upplevelse om oss och självklart vill vi hantera detta omgående om detta påstående är sant, vänligen kontakta vår kundservice så vi kan få fram en kundbild då ni inte har lämnat några uppgifter här på Trustpilot så kan vi inte hantera något.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Det ordnade sig
Det ordnade sig till slut med Nordic plus.
Jag blev uppringd och fick förklaringar om allt.
De lovade även att skicka en bekräftelse om uppsägning efter att avtalet löpt ut.
Så jag blev glad ändå att det ordnade sig.
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Mika,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att höra att ärendet löste sig.
Vi har även skickat iväg en skriftlig bekräftelse till er via mail att ert abonnemang avslutas helt automatiskt efter ni mottagit samtliga leveranser enligt avtalsvillkoren.
Har ni några fler frågor eller funderingar, tveka inte på att kontakta vår kundtjänst/service via Telefon/Mail/Brev.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Vänligt,lugnt bemötande och klara…
Vänligt,lugnt bemötande och klara besked om vad som gällde när hon presenterat produkterna .Trevligt samtal men de kanske tog lite väl lång tid innan jag fick reda på vad saken gällde.🤗
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Lena,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni uppskattade vår representant.
Hoppas ni gillar er valda produkt lika mycket!
ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Har försökt kontakta Nordic Plus flera…
Har försökt kontakta Nordic Plus flera gånger, via telefon och mail till kundtjänst men får inget svar. Fått påminnelse på fakturor trots att min mamma har betalat. Så oseriöst.
Jag ser att fler personer har samma upplevelse som jag och min mamma. Jag ska också anmäla företaget för bluff. Vi har betalat fakturorna men ändå skickas påminnelser och när vi skickar mail till kundtjänst hänvisar de till att de inte känner till mailadressen men hur kan inte ett kundnummer fungera.
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Vanja,
Tack för ert omdöme!
Vi beklagar att ni inte lyckats nå fram till vår kundtjänst.
Självklart vill vi kunna assistera er vidare på bäst möjliga sätt!
Vi har försökt att efterfråga kund relaterade information och inte fått någon tyvärr.
Vänligen kontakta vår kundtjänst/service så vi kan assistera er vidare i detta ärende.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Bra med erbjudande om att prova på…
Bra med erbjudande om att prova på produkt för endast kostnaden för Frakt & expedition. Tack!
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Sofia,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni uppskattade vår representant.
Hoppas ni gillar er valda produkt lika mycket!
ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Tack Hannes!
Har efter några kontakter nu tack vare Hannes på Nordic Plus fått en godkänd överenskommelse. Detta efter att jag svarat Ja på ett SMS i tron att jag godtog ett provpaket, men som visade sig vara ett abonnemang.
23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Per,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att höra att ni har löst ert ärende med vård kundservice medarbetare Hannes och att ni kom fram till en lösning där ni som konsument blev nöjda.
Som det framgick i det avtal ni har signerat så framkommer det tydligt att det är ett abonnemang.
Har ni några fler frågor eller funderingar, tveka inte på att kontakta oss igen!
Ha en fortsatt fin helg!
// Torbjörn
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.