Var lite tveksam att köpa då jag sett några mindre bra recensioner men det bra priset talade så jag tog mig en chansning. För mig var det en väldigt smidig köpupplevelse, snabb leverans och super trev... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag beställde två stycken lampor med skärmar, men upptäckte när jag fått hem produkterna att skärmarna tyvärr inte passade i fönsterkarmarna. Lamporna var i övrigt jättefina så jag bad att få behålla... Leggi di più
L'azienda ha risposto
100% scam. Du betalar och får ingen leverans. Ingen svarar på mail. Inget telefonnummer. Inga pengar tillbaka trots påtryckning av även Walley. Bolaget drivs av Moce DV AB 559486-4240. Ekonomin i bo... Leggi di più
Jag beställde från Nordicdetails.se, leveranstiden var otroligt lång och till slut när kundtjänst svarade fick jag reda på att de inte hade sakerna på lager. Varorna dök upp men tyvärr för sent för m... Leggi di più
3,4
Nella media
31 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 69% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
100% scam
100% scam. Du betalar och får ingen leverans. Ingen svarar på mail. Inget telefonnummer. Inga pengar tillbaka trots påtryckning av även Walley.
Bolaget drivs av Moce DV AB 559486-4240. Ekonomin i bolaget säger ungefär allt. Handla inte här.
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Bara problem - undvik
Jag beställde från Nordicdetails.se, leveranstiden var otroligt lång och till slut när kundtjänst svarade fick jag reda på att de inte hade sakerna på lager. Varorna dök upp men tyvärr för sent för mig så jag kontaktade kundtjänst och och skickade varorna i retur. Jag hade inte ens packat upp min order men jag bara fått tillbaka pengar för delar av min order (ca 1000kr för lite tillbaka).
Jag har skrivit til kundtjänst men nu svarar de inte. Undvik!
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Köp inget från Nordic details
Köp inget från detta företag. Jag gjorde en beställning på en matta som finns i lager. Gjorde en beställning och betalade för varan direkt. Fick en orderbekräftelse men sen ingen vara. Har skickat tre mejl till Nordic details men inte fått något svar. Ser här på trustpilot att det är många som varit med om samma som sen fått dåliga ursäkter som svar. Så för att slippa huvudvärk, handla hos någon annan!
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Allt var toppen
Allt var toppen, bra paketerat. Tung kruka som kom fram och inte gick sönder. Perfekt.
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Fin service och bra varor!
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Beställt 8/6 men inte hört något efter det.
Beställde en Bergs Potter kruka i färgen Sand Stone den 8/6. Fick en orderbekräftelse efter det men sedan inte hört något mer. Har även skapat 2 ärenden på deras hemsida, första förra veckan där jag önskar cancellera ordern eller åtminstone få ett svar men har ännu inte hört något från dem. Uruselt att man inte ens kan få återkoppling när man kontaktar dem.
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Bättre än bra
Jag var lite tveksam om jag skulle beställa från det här företaget då jag såg några omdömen här som inte var så bra. Men priset var väldigt bra och jag chansade.
Det stod tydligt vid varan att leveranstiden skulle vara mellan 4-8 dagar, vilket jag uppskattar. Då behöver man inte bli irriterad om det dröjer. Leveranstiden hölls och krukan jag beställt är jättefin!
Dessutom, jag har aldrig någonsin handlat från ett företag som packat så noga! Det var massor med bubbelplast och kartong runt om och det känns seriöst och tryggt att beställa från ett sådant företag.
Min upplevelse att handla från Nordicdetails kan inte vara bättre. Jag är så nöjd med precis allting; leverans som utlovat, bra pris, fin kruka och packningen är helt suverän!
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Kristina,
Vad härligt att läsa - och kul att krukan blev en sån fin pärla hemma hos dig. Och packningen - där blir vi extra glada. Vi lägger mycket omsorg på att allt ska komma fram helt, så att det märks och känns tryggt betyder massor.
"Bättre än bra" är ungefär det finaste vi kan få höra som ungt företag.
Tack för ditt förtroende - varmt välkommen tillbaka!
Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details
Väntar på produkt och ingen återkoppling
Har beställt och betalat för en kruka ifrån Bergs Potter som enligt hemsidan ska finnas på webblager. Bekräftelse på beställning kom direkt men efter det inte ett ljud. Jag har gjort flertalet försök att få kontakt med Nordic Details men inget svar. Läst flera recensioner här och det verkar vara ett återkommande problem som dom enbart ber om ursäkt för sedan när någon skriver ett omdöme. Får se om dom gör samma till mig. Vänligen svara på mail och våga sätta ut ett telefonnummer på er hemsida. Hoppas på snabb återkoppling annars får man väl göra en anmälan om bedrägerier!
31 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Anders,
Du har all rätt att vara frustrerad, och jag är uppriktigt ledsen att vi inte kontaktade dig tidigare.
Kort om vad som hände: krukan låg felaktigt som lagervara när den egentligen inte fanns inne, och mitt i en lagerflytt missade vi att höra av oss och berätta det. Du borde fått besked direkt.
Jag hörde av mig till dig personligen i helgen och har sett till att din order är på väg med expressfrakt utan kostnad. Jag lämnade också mitt direktnummer så att du alltid ska kunna nå mig den här gången. Stämmer något fortfarande inte, kontakta mig direkt så löser vi det med en gång.
Återigen ledsen för både väntan och tystnaden.
Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details
Bra pris, snabb leverans och trevlig kundsupport!
Var lite tveksam att köpa då jag sett några mindre bra recensioner men det bra priset talade så jag tog mig en chansning. För mig var det en väldigt smidig köpupplevelse, snabb leverans och super trevlig kundsupport som hjälpte mig när jag skrivit fel leveransadress. Super nöjd med köpet!
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Sophia,
Tack för att du vågade ta chansen - och vad kul att den lönade sig!
Vi är fortfarande ett ungt företag som växer och finslipar saker hela tiden, så att höra att allt från pris till leverans flöt på betyder verkligen mycket.
Extra kul att kundsupporten kunde rycka in när det blev fel på leveransadressen - sånt vill vi alltid lösa snabbt och smidigt.
Tack för att du valde oss, och varmt välkommen tillbaka!
Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details
Väldigt nöjd!
Blev lite orolig när leveransen drog ut på tiden, men fick en föklaring till det och en ursäkt via mail och erbjudande om att häva köpet. Jag behöll ordern och leveransen kom strax därefter väl inpackad i låda. Väldigt nöjd med mitt köp.
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Ulrika,
Vad kul att läsa!
Helt förståeligt att du blev orolig när leveransen drog ut, men skönt att det redde ut sig och att paketet kom välpackat strax efter. Tack för att du höll kvar ordern och gav oss chansen - och för dina fem stjärnor. Det värmer extra mycket.
Varmt välkommen tillbaka!
Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details
Fantastisk rådgivning och bra kvalité på gardinerna
Jag köpte väldigt fina linnegardiner! Tog en chansning och köpte ett par andra gardiner också, för att matcha med några jag redan hade hemma. De matchade inte som jag tänkt och jag hörde av mig till kundservice och fick fantastisk hjälp och rådgivning direkt!
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Tack Maria, vad roligt att läsa det här!
Att höra att rådgivningen kändes bra betyder extra mycket för oss då vi strävar efter en högkvalitativ kundservice. Välkommen tillbaka när det är dags att fylla på hemma igen!
Varma hälsningar,
Nordic Details
Snabbt, smidigt och säkert köp
Jag beställde en Italiensk blomkruka designad i Damnark från Nordicdetails. Det var snabbt, smidig och en säker leverans. Dessutom var krukan nogrannt inslagen för att förhindra transportskada. Jag är mycket nöjd med köpet!
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Marianne,
Tack så mycket! Kul att du la märke till inpackningen - vi lägger extra tid på att krukorna ska komma fram hela, så det är roligt när omsorgen syns. Att leveransen dessutom kändes snabb och trygg gör oss riktigt glada. Välkommen tillbaka när det är dags för nästa pjäs till hemmet.
Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details
Risposta di Nordicdetails
Hej Emelie,
Tack, kul att allt funkade smidigt! Hoppas vi ses igen framåt.
Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details
Can recommend
Can recommend. Easy process, enjoyable website and excellent service. I would shop here again.
30 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hi Åsa,
Thank you so much - this genuinely made our day. Hearing that the whole process felt easy and that you enjoyed the site is exactly what we hope for, especially as a young company still finding our feet. We'd love to have you back next time you need something for your home.
Warm regards,
Viktor, Nordic Details
Bra serviceupplevelse
Proffsig och omtänksam kundtjänst som lyssnade och agerade så att ordern som var en gåva kom fram i tid trots klämdagar.
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Lena Maria,
Tack så mycket! Att ordern var en gåva gör det extra skönt att den hann fram i tid - klämdagar brukar ställa till det, så det kändes riktigt bra att det löstes. Kul också att du märkte att vi faktiskt lyssnade, det är precis så vi vill jobba. Välkommen tillbaka när nästa present eller något fint till hemmet behövs.
Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details
Köpte Sofia skärm
Köpte Sofia skärm, jag blev mycket nöjd och glad för både den storlek jag vill ha och till bra pris.🤗
27 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Randa,
Vad roligt att Sofia-skärmen blev precis rätt, både storleken och priset! Sånt här blir vi verkligen glada av att läsa. Hoppas den kommer till sin rätt hemma hos dig, och välkommen tillbaka när du vill fynda något mer.
Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details
Ingen vara och inget svar från kundtjänst.
Köpte en kruka som skulle vara i lager med leverans inom 4-8 dagar enligt hemsidan. Det har nu gått 9 dagar och jag har inte fått någon info om vad som händer med min beställning. Kundtjänst svarar inte på mina meddelanden. Betalningen har jag redan gjort via Swish. Väldigt tråkigt då det är en dyr designkruka från Bergs och Potter som jag unnade mig. Scam?
Uppdatering: Fick snabbt svar efter min negativa kommentar på trust pilot. Fick veta att varan som enligt hemsidan finns i lager inte fanns det. Har fått 2 val: vänta tills de fått in varan eller återbetalning med Swish. Har valt återbetalning med Swish, får väl se om man får tillbaka pengarna… Inte fått någon inbetalning i skrivande stund.
Uppdatering: 27/5 fick jag min återbetalning. Det krävdes en negativ recension på trust pilot för att få svar och återbetalning. Jag kommer att betala 100-300kr mer för produkt på pålitlig hemsida och slippa huvudvärken nästa gång. Ser att detta beteende är ett upprepat mönster av denna butik.
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Madeleine,
Tack för att du delar din upplevelse. Att krukan stod som i lager men inte fanns, och att ordern blev liggande utan att vi hörde av oss, är vårt fel - där borde vi varit både snabbare och tydligare.
Så fort vi fick din fråga ville vi reda ut det direkt: vi förklarade vad som hänt och gav dig valet att vänta in krukan eller få pengarna tillbaka. När du valde återbetalning genomförde vi den samma dag, och hela beloppet är återbetalt.
Vi är nystartade och bygger om vår lagerstatus så att den alltid stämmer - det var kärnan i det som gick fel, och det är högst upp på vår lista.
Hoppas vi får visa en bättre sida av oss om du ger oss en chans igen.
Varma hälsningar,
Viktor, Nordic Details
Proffsigt och bra bemötande
Mycket trevlig och hjälpsam kundservice, hanterade min reklamation otroligt bra. Jag är mycket nöjd med Nordic Details!
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Marielle!
Tack för att du tog dig tid att skriva - och kanske framförallt tack för att du gav oss chansen att lösa det. När en produkt kommer fram med fel är det aldrig självklart att kunden orkar gå hela vägen, så att du både stannade kvar och dessutom lyfter upplevelsen så här fint betyder verkligen mycket.
Hoppas den nya skärmen hänger ihop som den ska denna gång!
Varma hälsningar,
Sophia, Nordic Details
Jättenöjd med servicen
Jag beställde två stycken lampor med skärmar, men upptäckte när jag fått hem produkterna att skärmarna tyvärr inte passade i fönsterkarmarna. Lamporna var i övrigt jättefina så jag bad att få behålla dem, men returnera skärmarna mot en återbetalning. Kundtjänsten var enormt vänlig och hjälpsam och jag blev glatt överraskad av den generösa servicen. Har bara gott att säga om min upplevelse av Nordic Details!
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Louise!
Vilken finfin recension - tack! Det är såna här ord som ger oss energi att fortsätta. Och vad härligt att lamporna ändå fick stanna kvar hos dig, även om skärmarna inte ville samarbeta med fönsterkarmarna.
Som nystartade betyder varje sånt här omdöme otroligt mycket. Välkommen tillbaka när som helst.
Varma hälsningar,
Sophia, Nordic Details
Jag beställde en "PR Home Sara Taklampa…
Jag beställde en "PR Home Sara Taklampa Linne Natur 55 cm" DOCK står det tydligt att E27 sockel och 2,1 meter kabel i textil ingår i priset och följer med i paketet. Priset var nedsänkt från 1795 till 1245 kr och redan där är det mycket dyrt, men jag köpte då färgen och storleken passade oss.
MEN NEJ, levererades utan sockel och kabel. Kontaktade Nordic men ingen svar. Skitdåligt.
Rekommenderar INTE andra att handla där.
Stark avrådan, bortkastade pengar. Bättre betala lite mer (som kana vara även billigare)hos andra seriösa företag. De är så oseriösa att deras ägare har varit på min Linkedin och kollat min profil men inte besvarat mitt klagomål. Skickade mail även till Viktor som är VD och han vägrar svara. Såååå dåligt.
Nordic Details är EJ kontaktbara.
Största möjliga avrådan!!!
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordicdetails
Hej Almir,
Du har all rätt att vara besviken - du betalade för en komplett lampa och fick inte alla delar. Det är inget vi försöker prata bort.
PR Home levererar skärmen och takupphänget som två separata artiklar, och när vi packade din order missade vi att kontrollera att båda fanns i kartongen från leverantören. Det borde vi ha fångat upp innan paketet ens lämnade oss.
Samma dag du hörde av dig den 8 maj svarade vi och erbjöd att skicka det saknade takupphänget. Strax efter blev Viktor sjuk, och eftersom vi inte hade någon backup-lösning på plats blev dina följande mejl liggande - en situation som aldrig ska kunna uppstå och som helt ligger på oss.
Takupphänget packades igår och skickas imorgon eftersom det var röd dag idag - det bör vara hos dig inom 1-2 arbetsdagar.
När det väl är på plats hoppas vi att lampan får göra sig fint hemma hos er - du valde en fin storlek och färg.
Vi tar med oss att alltid dubbelkolla innehållet vid kombinerade leveranser från PR Home, och en backup-lösning så att inga mejl blir liggande när någon av oss är borta.
Varma hälsningar,
Nordic Details
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.