Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

2 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Unless you live in Japan and order from them directly don't bother.

I was looking forward to ordering from them for so long, but when I finally did, I waited months just for the package to be shipped. They lost my order THREE DIFFERENT TIMES, and the tracking number didn’t work at all, not once, even when one of the packages supposedly arrived in the U.S. which led me to believe the tracking numbers weren’t real.

After almost four months of waiting and back and forth+not receiving any of the packages, I ended up having to request a refund for the whole thing. It really sucks because I’ve seen some of my online mutuals order from them with no issues, but I’ve also seen Reddit threads of people having the same problems I did.

For context, I live in the U.S. and from what I’ve seen on Reddit, most of the orders that had issues were ones shipped overseas. So if you don’t live in Japan and plan to order from them I honestly wouldn’t bother.

BUYER BEWARE.

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Genuinely one of the worst companies…

Genuinely one of the worst companies ever. Might look normal at first, but in reality they're just like any drop shipping site. Good luck trying to receive your package because it will take months, sometimes you even forget that it existed. 15 days of processing is absolutely insane, while shipping can also take 8-15 days. I've had packages from Japan come faster than that, so I ordered my coat from a japanese site instead. Because I KNOW it will come faster. But with nogenki? All I can say that it's a waste of money and time, and if I could refund the order, I would do it but I unfortunately cannot.

You may think: But you just need to be patient, waiting is normal!

No, it's not. Normally, I am patient when it comes to packages. You see, the problem is that nogenki uses the most unknown and slowest shipping company possible to ship parcels out, called JBD or something like that. Usually chinese packages come with yanwen or yun express (which are way faster, by the way) and not with this no name company. They don't even seem to have a proper site, which is already a major red flag.

If you're a fan of waiting for a package for months with no tracking information provided whatsoever and like edging yourself, nogenki is perfect for you.

9 ottobre 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più