Na de vorige bestelling werd ik verrast met een 10% kortingscode voor de volgende bestelling.. leuk maar helaas was ik met gebruik van de code duurder uit dan zonder de code toe te passen omdat ik dan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Gemakkelijke site, data van levering goed aan te passen. 14 dagen is te kort en een maand te lang. Dus pas ik het na iedere levering even aan naar 3weken verder. Artikel is goed verpakt en levering... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Speciaal voer voor onze kater met chronische darmpoblematiek moeten bestellen op aanraden van de dierenarts. Top voer waar onze kater die ook nog geen makkelijke eter is en zeer selectief is nog ste... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snelle levering, goede verpakking. Eindelijk brokjes die onze kat tot het laatste opeet.
4,4
Eccellente
95 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Na een week niks over de bestelling…
Na een week niks over de bestelling gehoord en tot nu nog geen reactie op de mail.
29 aprile 2026
Risposta di Nl Virbac
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor het uitblijven van een eerdere reactie en de vertraging van uw bestelling. Dit is niet de service die u van ons gewend bent.
Er bleek een technisch probleem te zijn met de klant-ID in ons systeem, waardoor uw bestelling niet correct werd doorgezet. Inmiddels hebben wij hierover direct contact met u opgenomen via e-mail. Onze IT-afdeling heeft de fout hersteld en uw bestelling wordt vandaag met hoge prioriteit verwerkt.
Bedankt voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Ik heb een mail gestuurd omtrent een…
Ik heb een mail gestuurd omtrent een retour maar krijg helemaal geen reactie
2 aprile 2026
Risposta di Nl Virbac
Beste klant,
Het spijt ons zeer dat u nog geen antwoord heeft ontvangen op uw e-mail over uw retourzending. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten.
Het lijkt erop dat er vertraging is opgetreden bij de afhandeling van uw verzoek. We nemen direct contact op met de betreffende afdeling om ervoor te zorgen dat uw retourzending met voorrang wordt behandeld.
Wij bieden u nogmaals onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. Wij houden u op de hoogte zodra de terugbetaling is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Het Virbac NL-team
Risposta di Nl Virbac
Bedankt voor uw positieve feedback!
Fijn dat het aanpassen van de termijn zo soepel is verlopen. We vinden het belangrijk dat ons abonnement meebeweegt met de behoeften van u en uw huisdier.
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Snelle levering
Snelle levering. Handige abonnementen die je eenvoudig (evt tijdelijk) kunt stopzetten
11 marzo 2026
Risposta di Nl Virbac
Hartelijk dank voor de 5 sterren! We vinden het erg belangrijk dat onze klanten volledige controle hebben over hun abonnement. Fijn om te horen dat je de flexibiliteit en onze snelle levering waardeert.
Tot de volgende bezorging!
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Snel geleverd en goedkoper
Snel geleverd en goedkoper als dat ik het bij de dierenarts lever. Ook wordt het elke 6 weken bij mij geleverd waardoor ik nooit zonder brokjes zit en het niet kan vergeten
9 marzo 2026
Risposta di Nl Virbac
Fijn dat onze scherpe prijzen en de snelle levering u bevallen. Het is precies de bedoeling van onze herhaalservice: dat u volledig wordt ontzorgd en nooit zonder voer komt te zitten.
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Snelle adequate levering
24 febbraio 2026
Risposta di Nl Virbac
Fijn dat onze snelle en adequate levering aan uw verwachtingen heeft voldaan. Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Risposta di Nl Virbac
Thank you for the 5-star review! We're thrilled to hear that you're happy with the product and our delivery speed. We look forward to serving you again soon! 🚀
Best regards,
Virbac Webshop Team
Duidelijke webshop om snel tot de…
Duidelijke webshop om snel tot de juiste keuze te komen. En snelle levering van de producten, top !!
3 febbraio 2026
Risposta di Nl Virbac
Bedankt voor de complimenten! Een duidelijke webshop en een snelle levering zijn onze topprioriteiten. Het is geweldig om te lezen dat je ervaring bij Virbac NL helemaal "top" was.
Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Snelle levering en hond vind het…
Snelle levering en hond vind het lekker. Is inmiddels goed op gewicht
11 gennaio 2026
Risposta di Nl Virbac
Beste Mariska
Bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn dat de levering vlot verliep, maar we zijn vooral trots op het resultaat bij je hond. Dat hij goed op gewicht is, is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen.
Geef je fitte viervoeter een extra aai van ons!
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Great experience
I regularly purchase dog food from Virbac NL Webshop and I am consistently very satisfied. I always find exactly what I am looking for, and the ordering process is straightforward and user-friendly. Delivery is extremely fast, which is a big plus. Overall, a reliable and convenient webshop that I highly recommend.
12 gennaio 2026
Risposta di Nl Virbac
What a lovely review! We work hard every day on our webshop, with one main goal in mind: happy dogs and satisfied owners. Thank you for your loyalty, and we will make sure that your next order arrives at your doorstep super fast for your dog! 🐶
Kind regards
Virbac Webshop Team
Risposta di Nl Virbac
Beste,
Wat een mooie feedback, bedankt! We doen ons uiterste best om elke klant persoonlijk en snel te helpen. Het is fijn om te lezen dat u tevreden bent over het advies en de levering.
Tot snel bij een volgende bestelling!
Hartelijke groet,
Virbac Webshop Team
Helemaal prima
De website vind ik niet zo gebruiksvriendelijk maar als het eenmaal lukt dan werkt het allemaal prima. Ook de herhaal service.
6 gennaio 2026
Risposta di Nl Virbac
Bedankt voor uw feedback.
Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zullen uw opmerkingen gebruiken om de gebruikerservaring op onze website te optimaliseren!
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Keurig optijd afgeleverd en heel fijn…
Keurig optijd afgeleverd en heel fijn dat je automatisch weer een nieuwe bestelling krijgt
3 dicembre 2025
Risposta di Nl Virbac
Fijn dat u onze herhaalservice waardeert.
Bedankt voor de 5 sterren.
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Top site en top voer!
Overzichtelijke duidelijke site met goede filters. Snel gevonden wat ik zocht. Makkelijk afrekenen en snel geleverd, zelfs in deze drukke decembermaand. Top! En het voer natuurlijk ook, onze honden doen het er al jaren heel goed op!
3 dicembre 2025
Risposta di Nl Virbac
Bedankt voor de positieve feedback! We zijn blij dat onze website u helpt snel te vinden wat u zoekt en dat de afhandeling soepel verliep.
Met vriendelijke groet
Virbac Webshop Team
vlotte afhandeling.
26 novembre 2025
Risposta di Nl Virbac
Fijn dat u de afhandeling als 'vlot' heeft ervaren. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Risposta di Nl Virbac
Fantastisch!
Blij dat het voer bevalt ("Nice food!") en dat de snelle levering naar wens was. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Risposta di Nl Virbac
Perfect!
We zijn blij te horen dat de levering snel én correct was. Bedankt voor uw feedback!
Groeten,
Virbac Webshop Team
Risposta di Nl Virbac
Super om te horen!
Fijn dat u onze website makkelijk vindt en dat de bezorging zo snel was. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Virbac Webshop Team
Prima webshop!
Heel makkelijk bestellen, snel in huis. Alles voldoen aan de verwachtingen.
30 settembre 2025
Risposta di Nl Virbac
Wat fijn om te horen!
Dank u wel voor deze mooie score. Geweldig dat het bestellen soepel verliep, de levering snel was, en dat alles aan uw verwachtingen voldoet.
Met hartelijke groet,
Team Virbac Webshop
Risposta di Nl Virbac
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Fijn dat u de snelle levering en het gemak van onze webshop waardeert. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Virbac Webshop
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.