Op 03/06 een mooie spiegel besteld en betaald twv 300 €. Onmiddellijk bevestigende mails ontvangen en track and trace code van de vervoerder. De levering zou op 10/06 plaatsvinden. Cfr de track e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na levering bleek het glas van mijn kader gebroken te zijn, ondanks dat het goed ingepakt was. Na contact met de klantendienst kreeg ik snel antwoord en werd een vervangend exemplaar opgestuurd. Heel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Na het ontvangen van 20 kaders bleek dat er 4 stuks beschadigd waren (gebroken glas). Ik heb BGA onmiddellijk gecontacteerd via mail met in bijlage een foto als bewijs. Heel kort na mijn e-mail ont... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ondertussen reeds voor de 3de maal een relatief grote bestelling gedaan. De eerste 2 keren verliep alles vlekkeloos. Bij mijn derde levering bleek 1 van de 20 kaders beschadigd. Makkelijk via een con... Leggi di più
3,2
Nella media
556 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Correct levertijd en goeie feedback
10 novembre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Betse Marcel. Bedankt voor je review, waarderen we ten zeerste!
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hallo!
Bedankt voor uw recensie, dat waarderen wij ten zeerste.
Fijne dag nog!
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Steeds op tijd,steeds behulpzaam....
8 novembre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
constructief zoeken naar oplossing voor leveringsprobleem met GLS
constructief werd er gezocht naar een oplossing toen mij bestelling niet toekwam, na enkele e-mails werd het pakket een tweede maal verstuurd, ik heb het toen in een afhaalpunt laten toekomen omdat GLS het eerste pakket NIET geleverd heeft op mijn adres, maar wel aangeduid heeft als geleverd (daar kan natuurlijk BGASTORE niets aan doen)
30 ottobre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Onze excuses voor de problemen met de bezorging.
Levering duurt altijdt veel te lang op…
Levering duurt altijdt veel te lang op de site staat 2&4 dagen dit duurt 10 dagen 2 keer besteld laaste keer
2 novembre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Onze excuses indien er vij beide bestellingen vertraging is opgetreden.
We doen altijd ons best alle bestellingen op tijd te leveren, helaas kunnen er tijdens bepaalde periodes vertagingen ontstaan bij onze koeriers.
Prima service
Bij levering bleken twee van deie bestelde kaders defect. Helpdesk gecontacteerd en nieuwe ontvangen. Prima service dus!
24 ottobre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
De spiegel was slecht verpakt
De spiegel was slecht verpakt. Daardoor brak de spiegel voor dat die aankwam
18 ottobre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Vervelend dat de spiegel kapot aankwam. Helaas kan dit soms voorkomen bij het verzenden van breekbare artikelen.
We hebben de aankoopprijs zoals afgesproken aan u teruggestort.
Matige tevredenheid
Opzich een mooie spiegel voor in ons toilet maar toch prijzig vermits hij niet erg groot is. Ophangpunten waren niet op dezelfde hoogte waardoor het niet gemakkelijk was om hem recht op te hangen.
28 ottobre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Indien er een probleem is met de spiegel, stiir ons dan aub een email via nl@bgastore.be.
De klacht over het formaat is me niet geheel duidelijk, het formaat staat duidelijk op de website aangegeven?
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
Goede diensten
1 kader was gebroken,ik heb het gemeld en onmiddellijk andere toegestuurd gekregen.Alles verloopt heel vlot en netjes
19 ottobre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Larissa!
Bedankt voor uw mooie recensie, waarderen wij ten zeerste!
Heel correct en perfect!
Na het ontvangen van 20 kaders bleek dat er 4 stuks beschadigd waren (gebroken glas).
Ik heb BGA onmiddellijk gecontacteerd via mail met in bijlage een foto als bewijs. Heel kort na mijn e-mail ontving ik een antwoord waarin er mij werd beloofd dat er 4 nieuwe gingen verstuurd worden zonder dat ik de beschadigde hoefde te retourneren. En effectief, 3 dagen later had ik deze ontvangen.
Dus kortom, heel correct en een schitterende service!
19 ottobre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Ken,
Hartelijk dank voor je recensies.
Onze excuses dat er bij de eerste levering een aantal kaders kapot waren.
Mooie kader en goede prijs.
25 ottobre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
Verkeerde spiegel ontvangen
Verkeerde spiegel ontvangen. Maak je hiervan melding krijg je antwoord: het is de verkeerde verpakking en verkeerde label op de spiegel. Je besteld een spiegel, krijgt, na foto's te sturen en dergelijk antwoord... Zit dan nog defect in spiegel ook. Service na verkoop kan beter.
17 ottobre 2023
Beautiful frames
The frames are really beautiful and well-designed. Ordering went wrong initially, but the customer support was very good, and everything was rearranged soon. Everything was well packaged. The only surprise was that this was not a local BE/NL shop but that the frames came from Sweden.
19 ottobre 2023
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hi Shou!
Thank you for your review, we really appreciate that!
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Risposta di BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor de recensie.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.