Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Scam'ete oppførsel, dårlig infoflyt og ekstremt lang behandlingstid. Etter 10 dager fikk jeg beskjed om at varen ikke var på lager likevel. Nettbutikken utgir seg for å være norsk, men det er den alts... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Everything I have ordered so far has arrived successfully. Waiting for a bigger bulk order at the moment, so hopefully that goes well too. I am happy with the customer service.

Valutata 5 stelle su 5

Fornøyd🤩 Jeg er fornøyd med varen som ble sendt fra dere. Det tok en stund før det kom frem til Norge, men det må man bare regne med🤩 Oversikten på produkter var bra og fin oppfølging med mail i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Happy with the products, which are the best tested in the last 10 years. Nothing better like them in the European market. Tested similar products from France, Belgium, Norway, but nothing such good h... Leggi di più

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

71 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Scam-oppførsel

Scam'ete oppførsel, dårlig infoflyt og ekstremt lang behandlingstid. Etter 10 dager fikk jeg beskjed om at varen ikke var på lager likevel. Nettbutikken utgir seg for å være norsk, men det er den altså ikke. Styr unna

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Safe delivery and good service

Everything I have ordered so far has arrived successfully. Waiting for a bigger bulk order at the moment, so hopefully that goes well too. I am happy with the customer service.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Good ordering but frustrating delivery

The ordering process on line was very good,however concerning the delivery, it was not! It was not made clear that the product was coming from the US and so took a long time with vague updates. It was therefore very frustrating.

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di NineLife Norway

Risposta di NineLife Norway

Hi Kate,

We apologize for the delay in your order delivery. We are committed to improving our shipping process.

I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
NineLife

Valutata 1 stelle su 5

Ikke i VOEC-registeret

Nettside som ikke er i VOEC-registeret. Varene er sendt fra utlandet og måtte fortolles og betales for mva. og tollgebyr.

25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di NineLife Norway

Risposta di NineLife Norway

Kjære kunde,

Tusen takk for at du deler din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å informere oss om dine bekymringer.

Per nå har vi dessverre ikke klart å finne noen bestilling basert på informasjonen du har delt. For å kunne hjelpe deg videre og undersøke saken nærmere, ber vi deg vennligst om å dele ditt ordrenummer med oss. Når vi mottar dette, vil vi kunne gjennomgå detaljene og gi deg riktig oppfølging.

Vi verdsetter din tilbakemelding og ser frem til å løse dette for deg.

Med vennlig hilsen,
NineLife

Valutata 5 stelle su 5

Best lipstick in Europe

Happy with the products, which are the best tested in the last 10 years. Nothing better like them in the European market. Tested similar products from France, Belgium, Norway, but nothing such good healing.
I use them since ten years before.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lang leveringstid, toll og avgifter

Mye lengre leveringstid enn de lovet når jeg bestilte, pluss at det tilkom toll og håndteringsgebyr fra posten i tillegg som jeg måtte betale til posten før jeg kunne hente pakken.

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di NineLife Norway

Risposta di NineLife Norway

Hei Roger,

Vi beklager ulempene som forsinkelsen i bestillingen og uventede tollgebyrer har forårsaket. Vennligst vær trygg på at vi grundig gjennomgår saken og implementerer korrigerende tiltak for å forhindre slike problemer i fremtiden.

Jeg har sendt en e-post til din registrerte e-postadresse og ber vennligst om at vi fortsetter vår kommunikasjon via samme tråd for en smidig løsning.

Vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse i denne perioden og håper å få muligheten til å betjene deg bedre i fremtiden.

Takk for din forståelse.

Vennlig hilsen
NineLife

Valutata 5 stelle su 5

Fornøyd🤩

Fornøyd🤩
Jeg er fornøyd med varen som ble sendt fra dere.
Det tok en stund før det kom frem til Norge, men det må man bare regne med🤩
Oversikten på produkter var bra og fin oppfølging med mail i etterkant av bestilling.
Så fornøy jeg🤩🤩

29 ottobre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più