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Valutata 5 stelle su 5

Sain sen mitä olin tilannut. Oli tärkeää, että sain juuri tämän magnesiumtauraatin teiltä, kun sitä ei enää muualta saanut. Toimitusaika oli kohtuullinen. Tullimaksu vähän kyllä yllätti, kun se tuli... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Product was delivered and quality is good. Got what I wanted that wasn't available elsewhere. Only issue was that there was no mention of the shipment country, which was the US and ordering to Europe... Leggi di più

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Tämä oli huijaus. Tilasin paperipyyherullia, joita oli kuvassa 12 kpl. ja hinta vastasi kyseistä määrää. Tekstissä oli maininta "paketti", ja tätä samaa tuotetta myydään muualla nimenomaan 12... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

The products I ordered were shipped from the US, and I had to pay customs fees. But the after-sales service finally took care of the costs and reimbursed me for this unforeseen event.

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38 recensioni

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Tämä oli huijaus

Tämä oli huijaus. Tilasin paperipyyherullia, joita oli kuvassa 12 kpl. ja hinta vastasi kyseistä määrää. Tekstissä oli maininta "paketti", ja tätä samaa tuotetta myydään muualla nimenomaan 12 kpl. paketeissa.

Yllätys oli suuri, kun sain paketissa vain yhden paperipyyherullan. Hinta tällä yhdellä paperipyyherullalla oli n. 70,- euroa.

Kyselin perään, että tässä on varmaan sattunut jokin erehdys esim. pakatessa tuotetta. Yllätys oli vielä suurempi, kun vastaus oli, että tilaus on lähetetty ihan oikein. Kyseessä on nimenomaan 1 rulla.

Nyt sitten palautetaan tuota yhtä rullaa, ja joudun maksamaan rahdit näköjään Yhdysvaltoihin. Ainoa hyvä puoli tässä on se, että sentään vastaavat sähköposteihin. Joka väliin tosin yritetään vaihtoehtoisena "hyvityksenä" tarjota vouchereita, joilla saisin alennusta seuraavasta ostoksesta.

Seuraavaa ostosta en tule ikinä tästä yrityksestä tekemään, suosittelen samaa kaikille.

9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Good product and service

Product was delivered and quality is good. Got what I wanted that wasn't available elsewhere. Only issue was that there was no mention of the shipment country, which was the US and ordering to Europe can be a bit of a hassle. But received the package without any extra cost like vat or customs. I contacted the company about this and they were helpful and response was fast. This was very good.

25 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Minua huijattiin

Minua huijattiin. Tilausmäärä oli epäselvästi sivustolla, oli maininta ”sold by case” ,mikä tarkottaa 12 kpl kyseistä tuotetta, minulle lähetettiin 1 . Hinta oli siten 5-8 kertainen muiden sivustojen hintaan nähden: 178 € kilosta kahvia!

1 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di NineLife Finland

Risposta di NineLife Finland

Hei Tarja,

Kärsivällisyyteni, että koet hinnoittelumme olevan arvon vastainen. Arvostamme palautettasi ja olemme täällä auttamassa sinua. Voit olla varma, että tarkastelemme tilannetta ja ryhdymme korjaaviin toimiin, jotta tämä ei toistu tulevaisuudessa.

Olen lähettänyt sähköpostia rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi ja pyydän ystävällisesti, että käsittelemme asiaa saman sähköpostiketjun kautta jatkokeskustelussa.

Toivomme, että annat meille toisen mahdollisuuden lähitulevaisuudessa.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
NineLife

Valutata 1 stelle su 5

Misleading EU / US location

The product was sent from US not EU, adding costs that were not visible during purchase.
There is a misleading online shop with local countrys name, the invoice for order shoes only EU shipping and then the product actually ships from the US.
The end cost being double then original price indicated.

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di NineLife Finland

Risposta di NineLife Finland

Hi Taku,

Thank you for your feedback! However, we are unable to trace an order that corresponds to your review. Could you please provide the order ID? This will help us resolve the matter quickly.

Thank you!
NineLife

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