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2,6

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190 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

5 Sterne für das Team Julian & Daniel

Vor einer Woche hat ein Team von Nikos Transporte meinen neuen Geschirrspüler eingebaut. Das Team war nett, die Installation jedoch nicht einwandfrei (Maschine schief, Schlauch ungünstig verlegt), so dass ich diese reklamieren musste. Heute hat ein anderes Team, das Team Julian und Daniel, die Installation nachgebessert. Die beiden waren sehr professionell, sehr höflich und haben die Mängel kompetent behoben. Meine fünf Sterne gelten daher diesem Team.

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Absolute Katastrophe!

Absolute Katastrophe und versuchter SCAM!!
Wir haben eine neue Herd-Ofen-Kombi von Siemens bei Media Markt bestellt. Dazu muss man wissen, dass unser 30 Jahre alter Ofen bis zum heutigen Tage immernoch problemlos funktioniert hat (aber dementsprechend aussah und wir neue Funktionen etc haben wollten)!

Die beiden Herren kamen, brachten den neuen Ofen rein und fingen sofort damit an, den alten Ofen auszubauen.
Es müsste eine neue Wanddose samt Kabel für 110€ installiert werden (das ist schonmal ein extrem frecher Preis, aber okay, das Haus ist alt, kann ich mit leben).
Die doktern vor sich hin, irgendwann neuer Ofen rein. Sicherung wieder rein, kein Strom.....
Da können sie angeblich nichts machen, die Kabel zum Keller (Sicherung) wären schuld.
Ich versucht ihnen zu erklären, dass der alte Ofen bis EBEN WUNDERBAR FUNKTIONIERT HAT! Interessierte die beiden nicht.
Ich daraufhin meinen Elektriker angerufen, ob er schnell kommen könnte, ich werde hier gerade vera*scht - kein Problem, er wäre in 10 Minuten da.
Daraufhin haben die beiden Experten wohl Panik bekommen und siehe da: auf einmal lief es wie durch zauberhand! Er hätte angeblich den FI-Schalter für eine Minute aus gelassen, das hätte geholfen. Ja genau.... er hat eher die eine Phase nicht richtig an der neuen Dose angeschlossen!
Ich ihnen versucht zu erklären, dass wenn ich ein funktionierendes Auto in die Werkstatt zum Ölwechsel bringe, ich am nächsten Tag das Auto abhole und aber der Motor nicht mehr läuft, dann ganz bestimmt nicht ICH schuld wäre. Er fing an zu lachen und sagte "doch, das müssen sie dann zahlen!" Bitte was?!

Es ist ja okay Fehler zu machen - aber dann muss man auch dafür gerade stehen und diese beheben und nicht die Schuld beim Kunden suchen! Das geht absolut gar nicht! Finger weg von Nikos Transporte!!

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Es gibt von mir nur Minus Sterne

Es gibt von mir nur Minus Sterne
Es ist alles was man sich vorstellen kann falsch gelaufen mein Kühlgefrierschrank sollte am 28. Februar 2026 zwischen 8 und 14 Uhr geliefert werden mit der Bestellnummer 301709980 habe mehrmals versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen leider immer nur Bandansage die Firma NT hat meine Handy Nummer bis heute hat sich die Firma bei mir nicht gemeldet Media Markt wurde zeitnah von mir unterrichtet das die Firma nicht abgeliefert hat.
Der Kühlgefrierschrank wird nicht mehr benötigt

28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bilderbuchabzocke

Leider gibt es keine Minussterne. Alle geschilderten negativen Erfahrungen muss ich bestätigen. Waschmaschine bei Media Markt gekauft. 45 Minuten vor Anlieferung sollte angerufen werden, was nicht passierte. Dann hieß es, die Industrienase muss erneuert werden, da die alte gesetzlich nicht mehr statthaft ist. Kosten für das Teil(chen): 30 €. Im Nachhinein habe ich erfahren, dass es max 3 € kostet. Ich habe dann Media Markt informiert. Ergebnis: Es gibt ihn noch, den Mitarbeiter, der sich kümmert.

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider kann ich nicht null Sterne…

Leider kann ich nicht null Sterne vergeben. Das was hier abgeliefert wurde war die reinste Frechheit. Ich habe ein Herd gekauft mit Anschluss und Alte-Gerät Mitnahme. Laut den Herren können die ihn nicht anschließen und ich müsste bei denen ein neues Kabel für ca. 50€ kaufen plus 60€ für eine extra Stunde Arbeit. Und ein neuen Termin machen. Ich habe sofort mit Mediamarkt telefoniert und mit einer sehr netten Dame gesprochen die mir gleich zugesichert hat das ich die 65€ Anschluss und Mitnahme Gebühr wieder bekomme. Sie wollte Dan noch mit den Handwerkern sprechen was die nicht wollten. Das wird alles in der Beschwerde von Mediamarkt stehen. Ich hatte zum Glück ein Nachbarn der Elektriker ist und mir den Herd noch am selben Tag eingebaut hat. Der Server von Nicotransporte ist unter aller ... das einzige was ich für den ein Stern sagen kann ist das die mir das Gerät in die Wohnung gestellt haben. Fazit das Unternehmen muss man meiden.

16 febbraio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Gebuchten Leistungen nicht erfüllt

Gebuchte Leistungen nicht erfüllt, da keine Lust aufgrund des Zeit Aufwands.Die Lieferanten versuchten mir ernsthaft einzureden, das die Montage nicht möglich wäre!!!
Wir müssten daraufhin einen Fachmann beauftragen.

Alles gelogen, hab dann von Media Markt ein Teil der Lieferkosten zurück geholt.

Media Markt sollte schnellstmöglich ein anderes Unternehmen für diese Transport und Aufbau Dienstleistungen besorgen.

3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich habe bei MediaMarkt bestellt

Ich habe bei MediaMarkt bestellt, die Lieferung kam angeblich aus einem Großlager in Hamburg und wurde daher von der Firma Nikos Transporte durchgeführt. Was ich erlebt habe, war schlichtweg unprofessionell und inakzeptabel.

Bereits zum zweiten Mal habe ich versucht, einen Kühlschrank liefern zu lassen. Beim ersten Liefertermin waren sowohl die Verpackung als auch der Kühlschrank selbst beschädigt. Beim zweiten Versuch wurde der Kühlschrank mehrere Stunden liegend auf der Rückseite von Hamburg aus transportiert. Das ist bei solchen Geräten absolut unzulässig und kann zu schweren Schäden führen.

Der Gipfel der Frechheit: Die Lieferanten versuchten mir ernsthaft einzureden, dass diese Art des Transports völlig in Ordnung sei. Das ist entweder erschreckende Inkompetenz oder bewusste Täuschung. Beides ist nicht akzeptabel.

Zusätzlich kam erschwerend hinzu, dass keiner der Lieferanten Deutsch sprach, sodass eine vernünftige Kommunikation kaum möglich war. Man musste sich notgedrungen mit anderen Sprachen behelfen, was in einer solchen Situation einfach nicht tragbar ist.

Für MediaMarkt ist das Ausweichen auf ein derartiges Unternehmen ein massiver Imageschaden. Wer solche Dienstleister einsetzt, darf sich nicht wundern, wenn Kunden das Vertrauen verlieren. Zwei fehlgeschlagene Lieferungen reichen völlig aus, um klarzumachen: Nikos Transporte ist für den Transport von Haushaltsgeräten völlig ungeeignet.

17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

BETRUG ! mit System unter Billigung von Media-Markt

Die beiden 'Fachkräfte' versuchten nach allen Regeln der Kunst eine 86-jährige Kundin zu betrügen !
Zuerst wurde behauptet, bereits am Liefertag schon Mal versucht zu haben die Lieferung zuzustellen. Angeblich war die Kundin nicht vor Ort, das wurde mit den Nachbarn besprochen. Die Nachbarn sind taubstumm und hätten wenig Auskunft geben können! Eine zweite Lieferung und Anfahrt würde jetzt einen Aufpreis bedeuten.
Nachdem die beiden 'Fachkräfte' sich herabließen doch nochmal zur Anlieferung zu erscheinen, wurde nach der ersten Inaugenscheinnahme des Schlauches der Kundin mitgeteilt, dass der Wasserschlauch defekt ist und für zusätzlich € 70,00 erneuert werden müsse. Diesen hätten die Fachkräfte natürlich zufällt dabei.
Der vorgenannte Sachverhalt in Billigung von Media - Markt ! Nach Rücktritt vom Kaufvertrag benötigte Media-Markt 12 Wochen für die Rückerstattung des Geldes.

17 giugno 2025
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Logo di Nikos Transporte GmbH

Risposta di Nikos Transporte GmbH

Hallo Tee Drei,
auch wenn Sie uns auf verschiedenen Plattformen mit unterschiedlichen Beschwerden negativ bewerten, werden dadurch Ihre Aussagen nicht war. Auf anderen Plattformen haben Sie sich über persönlich erhaltene Lieferungen beschwert und jetzt beschweren Sie sich für jemanden anderen. Wie ich Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt haben, können wir unter Ihrer Anonymer genutzter Beschwerde keinen Auftrag finden.

Gerne können Sie sich an hh.msonline@nikostransporte.de wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Nikos Transporte

Valutata 1 stelle su 5

Minus 100 Punkte für Nikos Transporte GmbH

Hallo, zusammen,

leider habe ich auch vor kurzer Zeit ganz schlimmes Erlebnis von Nikos Tranporte GmbH gehabt.
Ja, es handelt sich hier um ABZOCKE!! Mein Siphonanschluss war total ok, aber der Mitarbeiter von N.T sagte mir, dass der Siphonanschluss kaputt ist und der neue Siphonanschluss 18 € kostet. Er hat mir nonverbal gezwungen, dass ich für neuen Siphonanschluss in Bar bezahlen musste. Und ich bekam weder Quittung noch Rechnung dafür.
Ja, 18 € ist nicht so heftig von anderen, aber der Umgang der Art und Weise von Nikos Tranporte finde ich echt dreckig. Ich glaube, dass nicht alle Mitarbeiter von Nikos Tranporte so schrecklich arbeiten. Aber, doch schon viele...
Als, ich die Rechnung für Siphonanschluss an Nikos Tranporte erbitten habe, bekam ich ganz irritierte Rechnung. Nämlich, in der Rechnung steht sowohl der Siphonanschluss als auch Schlauschelle!!! Wie bitte? Warum steht die Schlauschelle in der Rechnung, die habe ich ja schon bereit bei Saturn gekauft.
Hahaha... lustig! Ich schreibe und teile hiermit, damit die Kunden keine weitere Schaden von Nikos Tranporte, wie ABZOKE und LÜGE, erfahren können.
Ich werde auch diese schmutzige und ekelhafte Sache weiter anzeigen lassen.

2 dicembre 2025
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Hallo Nada te turbe ,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die negative Erfahrung, die Sie bei uns gemacht haben. Sie können versichert sein, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen.
Um unseren Service weiter zu verbessern, leiten wir Ihre Bewertung gerne an den zuständigen Vorgesetzten weiter.
Viele Grüße
Nikos Transporte GmbH

Valutata 5 stelle su 5

Es hat alles super geklappt

Die Fahrer kamen im angegebenen Zeitraum. Der Einbau war schnell und superfreundlich. Wir bekamen ein Herdset und haben vorher das Silikon entfernt (hatte uns der Media Markt Mitarbeiter gesagt). Alle Funktionen wurden überprüft. Die Beiden Mitarbeiter haben sauber und systematisch gearbeitet und so war alles nach 25 Minuten vorbei. Wir waren superfroh.

3 dicembre 2025
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Sehr geehrte Frau Lobitz,
wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, für die 5-Sterne-Bewertung.
Schön, dass Sie mit unserem Service und der Arbeit von unserem Team vor Ort zufriedenen sind. Wir geben das natürlich gern als positives Feedback an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Nikos Transporte

Valutata 1 stelle su 5

Unverschämt und keine Fachmänner

Wir hatten zwei "Kontakte" - zunächst bekamen wir ein Zeitfenster mitgeteilt und dann 1,5 Stunden früher den Anruf, sie würden vor der Tür stehen. Auf mein Bitten, zehn Minuten zu warten, weil wir mit den Kindern draußen waren, wurde ich böse angemotzt, ich hätte das Kleingedruckte zu beachten und sie warten nicht. Bei Media-Markt meldeten sie daraufhin das Gerät als angebliche Retoure und sofort bekam ich das Geld gutgeschrieben und also keinen neuen Liefertermin. Beim zweiten Kauf schlossen die Männer die Waschmaschine so dilettantisch an, dass beim Abpumpen ein erheblicher Wasserschaden entstanden ist. Wir raten also DRINGEND von der Firma, aber auch vom Kauf bei Media Markt oder Saturn ab, weil die offenbar in bestimmten Gegenden NUR mit dieser Firma zusammenarbeiten und man keine Fachleute und schon gar keinen Service bekommt. Reklamationen werden nämlich exakt genauso unerfreulich vom Elektronikriesen bearbeitet.

7 novembre 2025
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Hallo J.R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die negative Erfahrung, die Sie bei uns gemacht haben. Sie können versichert sein, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen.
Um unseren Service weiter zu verbessern, leiten wir Ihre Bewertung gerne an den zuständigen Vorgesetzten weiter.
Viele Grüße
Nikos Transporte GmbH

Valutata 5 stelle su 5

Guter Transport

Der online bei Media gekaufte Fernseher wurde zeitlich wie vereinbart geliefert, ausgepackt und aufgestellt.
Die zwei Mitarbeiter (Ukrainer) von Nikotransport.
gingen sorgsam mit dem Artikel um.
Sie waren freundlich und man konnte sie auch gut verstehen.

6 novembre 2025
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Sehr geehrter Herr B.B.,
wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, für die 5-Sterne-Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Nikos Transporte

Valutata 1 stelle su 5

Overcharged for the pipe extension - bad service

I bought a washing machine at Saturn and they sent Nikos Transporte for the delivery. Especially one of the two men, had a terrible attitude. I didn't have the longer pipe for the machine to be joined to the wall, so they charged me 80 € for it... 80€ for a piece of plastic that was maybe tops 1 meter long. I had to agree to that ridiculous amount - you are cornered somehow.

2 ottobre 2025
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Hallo Frau Wagner,

leider können wir Ihre Beschwerde nicht nachvollziehen. Bei Ihnen wurde zusätzliches Material benötigt, welches nicht zum gebuchten Lieferpaket gehört.

Wir haben Ihnen vor der Installation die Kosten offengelegt, welche Sie auch bestätigten.

Selbstverständlich hätten Sie dem Kauf auch widersprechen können und natürlich wäre dann ein Anschluss des Gerätes nicht möglich gewesen.

Mit freundlichen Grüßen
Nikos Transporte

Valutata 3 stelle su 5

Beim Kauf Wäschetrockner im MediaMarkt…10409 Berlin

Beim Kauf Wäschetrockner im MediaMarkt gibt es keine einheitlichen Preise und Leistungsbeschreibung für Lieferung/Anschluss/Altgerätemitnahme. Die Leistungsbeschreibung von Nikos und die genaue Bezeichnung der Leistung sollte im MediaMarkt bekannt gegeben werden (und sowohl im Markt und auch online erkennbar sein). Mir wurden für Lieferung+Altgerätemitnahme durch Nikos GmbH 54,99 in Rechnung gestellt (nur Lieferung Neugerät hinter die Tür, Mitnahme Verpackung und Altgerät, keine Ausrichtung und Anschluss des Trockners). Das stellt sich auf der Webseite von MediaMarkt deutlich biller dar.Ich habe schon oft Großgeräte bei MediaMarkt gekauft und von Nicos geliefert bekommen (da waren Preis und Leistung klar definiert). Ansonsten schneller Termin, pünktliche Lieferung mit Vorab-Info. Die beiden Lieferer waren jedoch so in Eile, dass ich mein Trinkgeld nicht mehr loswerden konnte. Das Ausrichten des Gerätes gestaltete sich für mich sehr schwierig, mit einer Hand das 50kg-Gerät ankippen und nicht wegrutschen lassen, mit der anderen Hand unter dem Gerät am festsitzenden verstellbaren Fuß rumfummeln). Die daneben stehende Waschmaschine sollte ja die gleiche Höhe haben.

22 ottobre 2025
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Sehr geehrter Herr Dzyuballa,
wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, für die 3-Sterne-Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Nikos Transporte

Valutata 1 stelle su 5

Achtung: Abzocke

Achtung! Wir haben bei Media Markt eine Waschmaschine bestellt, inklusive Lieferung und Mitnahme des Altgeräts. Leider war die gesamte Abwicklung vor Ort äußerst unprofessionell.

Schon bei der Anlieferung traten die beiden Mitarbeiter genervt und unfreundlich auf, einer von ihnen äußerte gleich zu Beginn, dass er „heute keine Lust“ habe.

Besonders problematisch: Während des Anschlusses wurde das Wasser-Ventil absichtlich vom dem Monteur beschädigt, wobei sich der Herr sogar an der Hand verletzte und blutete. Auffällig war, dass das passende Ersatzteil sofort verfügbar war – allerdings mussten wir dafür zusätzlich 120 € per PayPal (an seinen privaten Account) bezahlen.

Das unprofessionellste: Uns wurde dabei klar vermittelt, dass das Altgerät ansonsten nicht mitgenommen werde.

Wir erhielten keine offizielle Rechnung, sondern lediglich eine handschriftliche Quittung des Subunternehmens. Das wirkt nicht nur intransparent, sondern wirft auch Fragen zur Seriosität des Vorgehens auf. Da das beschädigte Ventil nichts mit der Lieferung und Altgerätmitnahme zu tun hatte, empfinden wir dieses Vorgehen als erzwungene Zusatzkosten.

Insgesamt haben wir die Erfahrung als "Abzocke" wahrgenommen und haben MediaMarkt bereits über den Vorfall in Kenntnis gesetzt.

13 settembre 2025
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Hallo Lea Sophie,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die negative Erfahrung, die Sie bei uns gemacht haben. Sie können versichert sein, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen.
Um unseren Service weiter zu verbessern, leiten wir Ihre Bewertung gerne an den zuständigen Vorgesetzten weiter.
Viele Grüße
Nikos Transporte GmbH

Valutata 1 stelle su 5

Die beiden Mitarbeiter waren sehr nett…

Die beiden Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent. Allerdings musste angeblich auch die Herddose ausgetauscht werden. 80€ für ein Stück Plastik, das es bei OBI für 8,99 gibt. Das nenne ich mal Abzocke erster Güte.

3 settembre 2025
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Hallo Herr Twellmeyer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die negative Erfahrung, die Sie bei uns gemacht haben. Sie können versichert sein, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen.
Um unseren Service weiter zu verbessern, leiten wir Ihre Bewertung gerne an den zuständigen Vorgesetzten weiter.
Viele Grüße
Nikos Transporte GmbH

Valutata 5 stelle su 5

Freundlich, pünktlich, unkompliziert

Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. In Berlin-Charlottenburg wurde uns ein Miele Trockner, den wir bei MediaMarkt gekauft haben, von Nikos Transporte geliefert. Die Kommunikation zum Lieferzeitfenster war schnell und zuverlässig.

Die beiden Fahrer waren sehr freundlich, haben den Trockner problemlos in den dritten Stock getragen und unseren alten Trockner gleich mit entsorgt. Der Service wurde über MediaMarkt organisiert – in unserem Fall sogar kostenlos (Danke an MediaMarkt!).

Wir sagen herzlich Danke und würden jederzeit wieder eine Lieferung mit Nikos Transporte durchführen lassen.

13 agosto 2025
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Sehr geehrter Phil,
wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, für die 5-Sterne-Bewertung.
Schön, dass Sie mit unserem Service und der Arbeit von unserem Team vor Ort zufriedenen sind. Wir geben das natürlich gern als positives Feedback an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Nikos Transporte

Valutata 5 stelle su 5

Alles sehr höflich und freundlich abgelaufen

Ich kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen! Im Gegenteil, die Herren Rodi und Hisham waren sehr nett und unser Geschirrspüler war innerhalb von nicht mal einer halben Stunde angeschlossen und Betriebsbereit.

8 agosto 2025
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Sehr geehrte Frau Striepling,
wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, für die 5-Sterne-Bewertung.
Schön, dass Sie mit unserem Service und der Arbeit von unserem Team vor Ort zufriedenen sind. Wir geben das natürlich gern als positives Feedback an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Nikos Transporte

Valutata 1 stelle su 5

Vorsicht!

Update:

Die Firma hat erst versucht, meine faktisch korrekte Bewertung löschen zu lassen.

Als das nicht klappte, schreibt sie, man nehme meine Erfahrung ernst und Blabla.

Die Staatsanwaltschaft Berlin hatte sogar Ermittlungen aufgenommen. Dabei wurde der Ablauf im wesentlichen bestätigt.

Finger weg!

-

Die Firma liefert für "Saturn" aus. Da sollte man seriöses Verhalten erwarten. Weit gefehlt. Ich habe "Saturn" gebeten, diese Firma zu streichen aus der Liste der Kooperationspartner.

Hier ist warum:

Bestellung 26XXX
Waschmaschine

-

Vorhin, ca. 19h, wurde eine von mir bestellte Waschmaschine geliefert.

Wohl durch die Firma "Nikos Transporte GmbH".

Was ist das denn bitte für eine Firma??

1) Die Lieferanten sagten, für 30 Euro cash extra könnten sie irgendwie neue Schellen an den Wasseranschluss klemmen, die hätten sie zufällig dabei.

Extrem unseriös. Wohl auf eigene Rechnung, bzw. nicht einmal das. Die wollten das erkennbar "schwarz" kassieren. Ich fragte, ob man dieses Angebot im Auftrag von "Saturn" mache. Schweigen.

2) Die Altmaschine wurde mitgenommen, ohne darauf zu achten, dass kein Wasser ausläuft.

Entsprechend durfte ich hinterherwischen.

3) Der Zustand im Hausflur (wo das Auspacken der neuen Waschmaschine erfolgte) ist extrem verdreckt. Niemand hatte so etwas wie einen Staubsauger dabei.
Das war alles andere als professionell. So kann man seinen Arbeitsplatz nicht hinterlassen.

4) Noch gravierender: Als ich nicht einverstanden war, zu unterschreiben, dass alles großartig war, weigerte man sich, die Wohnung zu verlassen.
Trotz mehrmaliger Aufforderung durch mich.
Klar rechtswidriges Verhalten!

Offenkundig war den beiden miteinander russisch sprechenden Herren nicht bekannt, dass das Hausfriedensbruch ist.

-

Das ist KEINE WERBUNG für "Saturn", ganz im Gegenteil.

Ich bin extrem verärgert.

Werfen Sie diese Firma raus! So geht das nicht.

18 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die negative Erfahrung, die Sie bei uns gemacht haben. Sie können versichert sein, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen.
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Viele Grüße
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Valutata 1 stelle su 5

Abzocke und Unfreundlich

Hallo, heute haben wir die, bei MediaMarkt, bestellten Geschirrspülmaschine, fast pünktlich erhalten. Einbau und Altgerätemitnahme wurden mit gebucht .Plus die Garantieverlängerung .
Es klingelt an der Tür. Ich nenne die Monteure mal Herr A und Herr Y. Ihre Namen haben sie auf Nachfrage nicht genannt. Schon seltsam .
Herr A sagte: " MediaMarkt ".
Ich ließ sie rein, dann hieß es, wir müssen ca. 70€( bar )für neue Schläuche zahlen, sonst wäre die Garantie verfallen. Sie haben die Schläuche noch nicht gesehen ,zu dem Zeitpunkt (Sind immer noch wie neu )
Da die Herren kein Deutsch verstehen haben sie mich mit ihrem Vorgesetzten, per Handy verbunden.
in dem Handygespräch wurde klar, es geht um Abzocke.
Der Vorgesetzte machte mir klar, kein Geld keine Garantieverlängerung und kein Einbau, des weiteren erklärte er mir einen neuen Termin zu machen, damit ich mir die Schläuche selber kaufen könne, inzwischen wurde die alte Maschine von den Herren A und Y ausgebaut. Da ich ja nett und höfflich bin, habe ich mein Übersetzer auf dem Handy aktiviert, auf Nachfrage ,natürlich Arabisch, damit die Verständigung einfacher werden könnte. Herr A war nach circa 45 Minuten mit dem Ein - und Ausbau fertig.
Nun ging es ums Bezahlen, zwischenzeitlich wurde mit MediaMarkt telefoniert.
Media Markt hatte uns sofort eine Vorgangsnummer gegeben und die Info das der Wortlaut " zusätzliche Bezahlung" auf die Rechnung müsse, zwecks Rückerstattung.
Dieses habe ich dem Herren A mit Übersetzer übermittelt, nun bin ich auf einmal sein Bruder.
Der Herr A wollte oder konnte keine adäquate Kommunikation aufbauen, für mich machte er den Eindruck " Kein Bock und Dollarzeichen in den Augen.
Jetzt kam sein Vorgesetzter wieder ins Spiel, per Handyanruf.
ich wollte dem Vorgesetzten nur erzählen das der Zusatz "zusätzliche Zahlung und Namen auf die Rechnung sollen. Da dem Herr A das Telefonat zu lange dauerte und zwischendurch sich auf Arabisch Unterhalten wurde, hatte es keine Sekunde gedauert , war er bereits dabei die Schläuche wieder abzuschrauben.
86 Euro für einen Ablauf- und Zulaufschlauch und 2 Schellen . Das Geld wurde auf eine normale Quittung ohne Verlaufsnummer und Firmenstempel quittiert .Auf Nachfrage ob die Maschine Funktioniert ,wurde ein Eimer mit Wasser in die Maschine gekippt. Es wurde nicht gewartet bis die Maschine fertig ist .Ich kann es jetzt noch nicht beurteilen ob sie perfekt funktioniert ,wir sind genervt ,entsetzt über das Verhalten .Wie kann es angehen ,das Media Markt mit solch einer Firma zusammen arbeitet ,wo es mehr schlechte - ,als gute Bewertungen gibt.(Wir haben es leider erst nach der Bestellung und nach der Terminvergabe gemerkt).Nie mehr kaufe ich bei Media Markt und lasse etwas liefern . Bin gespannt ob ich das Geld von Media Markt zurückerstattet bekomme.

2 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nikos Transporte GmbH

Hallo Frau Michels,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die negative Erfahrung, die Sie bei uns gemacht haben. Sie können versichert sein, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen.
Um unseren Service weiter zu verbessern, leiten wir Ihre Bewertung gerne an den zuständigen Vorgesetzten weiter.
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