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Servizio al clienti il peggiore di sempre Ho riportato una tuta mai indossata con cartellino mai rimosso non mi hanno fatto il reso perché erano passati 15 giorni sullo scontrino c’è scritto 14 giorn... Leggi di più

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Pessimo

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181 recensioni

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Servizio al clienti il peggiore di…

Servizio al clienti il peggiore di sempre
Ho riportato una tuta mai indossata con cartellino mai rimosso non mi hanno fatto il reso perché erano passati 15 giorni sullo scontrino c’è scritto 14 giorni. Non avendo prestato attenzione allo scontrino oggi mi sono dovuta sentire una manager del centro commerciale di Roma Est che lei non poteva fare nulla. Non volevo i soldi indietro avrei preso qualcosa altro. Pessimo servizio ai clienti questa atteggiamento rigido fa perdere i clienti

14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Azienda seria, ma attenzione all’area manager!

Azienda seria con contratti e retribuzione seria.
L’ambiente è dinamico e se sei una persona in gamba è il posto che fa per te.
Peccato per la scelta dello staff che viene effettuato senza criterio e soprattutto senza coscienza.
Mi sento di dire che se sei una persona che non ha mai fatto questo lavoro con 0 esperienza, allora puoi diventare Manager/vice o addirittura store manager.
Invece se sei in grado sicuramente subirai mobbing e non verrai mai valorizzato, anzi va avanti chi non lavora.
Area manager da denuncia, per la violenza psicologica che ti fa, oltre a perpetrare nel tempo mobbing.
Peccato!!

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Orrore a Castel Romano

Buongiorno
sono molto infastidita dalla cattiva gestione del negozio di Castel Romano a Roma.
Possibile che da fine agosto chiedo gentilmente se è possibile aggiornare il prezzo delle scarpe da uomo e che mi venga risposto. " abbiamo altre priorità non è che possiamo metterci ad aggiornare i prezzi" ho detto loro che se una cosa ha un prezzo ribassato loro hanno il dovere di scriverlo. Io vengo per comprare anche 10 paia di scarpe in una volta e il prezzo fa la differenza ovviamente.
Oltretutto per sapere il prezzo ti dicono di prendere un paio alla volta e andare in cassa per "scoprire" se ha il prezzo ribassato. Insomma devo caricarmi 10 paia di scarpe per saperlo? La Manager poi la più scortese di tutti.
Io lavoro nello stesso centro commerciale ed è una vergogna avere punti vendita del genere.

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Negozio del Citta fiera di Martignacco.

Negozio del Citta fiera di Martignacco.
Rivedere un attimo il personale e fare formazione nella gestione dei clienti e della merce non guasterebbe.
Sono entrato un paio di volte cercavo una camicia e mi sono dovuto servire da solo pur avendo chiesto aiuto. Mi e stata data indicazione con la mano di dove cercare. Pessimo atteggiamento.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

15 anni di Dedizione ben ripagata

La mia esperienza lavorativa in New Yorker ha avuto inizio ben 15 anni fa, avevo appena 25 anni e stavo attraversando un periodo lavorativo poco felice… qui al sud trovare lavoro per un’ azienda seria come new Yorker è difficilissimo… il mio contratto ha subito diverse modifiche da addetta alla vendita part time a full time , da responsabile di reparto a vice responsabile del punto vendita.
Infine ho avuto la mia crescita professione diventando Responsabile di punto vendita all’interno dello Store di Belpasso supportata dalla mia area manager che mi ha sempre spronato a fare il mio meglio.
Lavorare per New Yorker significa avere ogni giorno una challenge da affrontare , è un ambiente lavorativo dinamico e stimolante dove non si finisce mai di imparare nonostante gli anni trascorsi … è fondamentale lavorare in team e con le giuste priorità… e cosa ancora più importante è , essere supportata dall’azienda , in questo caso specifico essendo un’azienda multinazionale, noi responsabili interagiamo con la nostra Area Manager, una figura determinante per la buona riuscita degli obiettivi aziendali. Una figura che fa da tramite, un ponte, un porto sicuro su cui poter agganciarsi, disponibile al dialogo e a trovare sempre insieme una soluzione.

Tutto il mondo fa fatica a ricordare il periodo più buio della nostra vita, perché la memoria è così tende a far scordare gli eventi traumatici , ma noi dipendenti New Yorker siamo stati molto fortunati ad affrontare il periodo Covid con alle spalle un’Azienda come New Yorker, non ci hanno abbandonato, abbiamo ricevuto i nostri stipendi tranquillamente, il che è stato davvero meraviglioso.
Grazie all’azienda per cui lavoro ho potuto acquistare casa e fare progetti per me e la mia famiglia. E adesso che sto attraversando un periodo di salute non troppo felice , la mia azienda è sempre vicino alle mie esigenze…sempre supportata e mai abbandonata.

Ovviamente da dipendente si diventa anche cliente, vesto outfit New Yorker con capi alla moda e per ogni esigenza … aperitivo, cena , sport… con un ottimo rapporto qualità prezzo e con una collezione colorata e spumeggiante.

Far parte di questa azienda significa per me avere una seconda famiglia.
Sono orgogliosa di farne parte.
Provare per credere.

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda con la "A" maiuscola

Che dire, un azienda con la A maiuscola. Ormai ci lavoro da circa 8 anni,sono entrata in questa grande famiglia con un contratto a 30 ore, impegnandomi tanto, in un anno sono diventata vice-responsabile. È un' azienda che ti permette di crescere professionalmente. Stimolante ed accogliente, ma soprattutto grazie alla nostra Capoarea non ti senti mai abbandonata, lei è sempre presente, ci aiuta con le mille difficoltà che possono presentarsi quotidianamente. Mi sento molto fortunata a lavorare per New Yorker, perché soprattutto al sud- Italia, lo sfruttamento lavorativo è arrivato ad un tasso altissimo, New Yorker invece è un azienda SANA, rispetta il lavoratore, ogni responsabilità in più che ci viene data viene pagata, abbiamo un assicurazione sanitaria efficiente.
Rimanderei altre mille volte il curriculum per far parte di questa meravigliosa azienda!

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza in New Yorker

3 anni e mezzo fa ho iniziato il mio percorso nell’azienda New Yorker : con questa grande famiglia, si perché ad oggi è così che posso definire il posto in cui lavoro; ho iniziato come responsabile chiave e ad oggi sono riuscita a ricoprire il ruolo da vice grazie a questa fantastica azienda dove conta l’individuo, finalmente un luogo di lavoro dove i tuoi sacrifici e il tuo impegno vengono premiati e non sei considerato come un numero.
Nel mio store ad oggi posso affermare che siamo una squadra coesa e unita ma tutto ciò è grazie soprattutto alla nostra area manager che ci ha guidato ad ottenere grandi traguardi professionali e personali, una persona pronta all’ascolto su ogni esigenza e pronta a trovare soluzioni per il bene comune, ad oggi devo tanto a lei professionalmente e non solo.
Concludo dicendo che ad oggi avere una azienda così umana che ti sostiene in ogni situazione credo che nel mondo del retail sia impossibile ma io l’ho trovata e non posso che esserne felice, aldilà di tutto devo tanto a New Yorker

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dipendente NewYorker

Lavoro per NewYorker da Novembre 2021, ho sempre fatto altri lavori, è stata la mia prima esperienza in un negozio di abbigliamento, feci il colloquio direttamente con l’area manager che mi inserì come magazziniere per darmi il tempo di imparare il mestiere e dicendomi che c’era possibilità di crescita.
Una volta scaduto il contratto da magazziniere, passai come addetto vendita, con più ore, più responsabilità e ovviamente più retribuzione. In un brevissimo periodo, mi venne fatta una promozione a responsabile chiave, con un altro aumento ore, e un altro sulla busta paga.
A distanza di 3 anni e mezzo di lavoro in questa azienda, una grande famiglia, ci tengo a consigliare di farne parte sia come cliente, avendo una qualità prezzo per ogni articolo fuori dall’ordinario, sia come dipendente, avendo le responsabili migliori che ognuno vorrebbe, e un area manager che ringrazio per aver sempre creduto in me, disponibile e presente, sempre!

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Il Mio percorso da New Yorker

Parlo della mia personale esperienza all’interno di New Yorker. Ho avuto la grande fortuna di farne parte dal 2019, nonostante il periodo Covid che ha coinvolto tutti noi, poi nel 2020, l’azienda dal primo momento ci ha tutelati non abbandonandoci nonostante la situazione e la crisi al livello mondiale, questo glielo riconoscerò per sempre!
Il mio percorso lavorativo da New Yorker, dopo una piccola pausa , procede di anno di anno, fino ad arrivare a tutt’oggi nella filiale di Rozzano.
In questi anni grazie a questa meravigliosa azienda sono cresciuta, sono stata formata, ho raggiunto tanti obiettivi, il mio percorso lavorativo ha raggiunto diverse posizioni, mi ha sempre riconosciuto promuovendomi e facendomi crescere.
Ho avuto accanto la nostra Area Manager che ha creduto in me fin dal primo momento, mi ha sempre messo in gioco e io ho sempre accettato anche se in cuor mio tante volte ho avuto paura di non esserne all’altezza ma lo tenevo per me e alla fine ci sono sempre riuscita. Dico grazie a New Yorker, un’azienda solida come poche che ricambia e riconosce tutta la fatica e gli sforzi.
Concludo che bisogna dare sempre una seconda possibilità alle aziende e a chi ne fa parte, non bisogna sempre puntare il dito.

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lavoro da tre anni in NewYorker

Lavoro da tre anni in NewYorker, faccio parte del team di Rozzano e posso dire con orgoglio e sincerità che è un’esperienza estremamente positiva e gratificante.
Quest’azienda permette di raggiungere risultati professionali che valorizzano l’impegno e il potenziale dei propri dipendenti.
Uno degli aspetti che più apprezzo è il clima di collaborazione e rispetto che si respira ogni giorno.
Ciò che rende speciale questa realtà è che ogni dipendente conta, qui non si è mai solo un numero, si lavora fianco a fianco.
Ci troviamo ogni giorno in un ambiente davvero inclusivo che ci consente di esprimere creatività senza sentirsi giudicati.
La nostra area manager è un punto di riferimento fondamentale: sempre cordiale, disponibile e attenta alle esigenze e al benessere di tutto il team.
La sua leadership è un esempio concreto di come si possa guidare con empatia ed efficacia, creando un ambiente di lavoro positivo e stimolante sempre.
C’è un vero senso di squadra.

Consiglio vivamente NewYorker a chi cerca un’azienda dinamica, attenta alle persone e capace di offrire reali opportunità di crescita professionale e personale.
Se potete datevi l’opportunità di conoscere quest’azienda personalmente.
Regalatevi la possibilità di entrare a far parte di una seconda famiglia! ❤️

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda in espansione, umana e solida

Dal mio bagaglio di esperienze posso dire di essere fortunata di lavorare in un’azienda in cui la persona non è un numero, ma ha una identità e viene rispettata! Nel retail questo aspetto non è da tutti. Lavoro a Napoli da circa 3 anni e ho potuto appurare che New Yorker ha tantissimi pro. È un’azienda che ti dà possibilità di crescita, la persona è sempre rispettate, l’azienda non ha ancora i Benefit si, ma tutto ció che ti spetta te lo eroga sempre, in qualsiasi visita da parte dei superiori anche il PT di 18 ore è rispettato perché sta svolgendo il suo lavoro, abbiamo degli ambienti adeguati e sopratutto di relax. Vi posso assicurare che non è così scontato è facile trovare un Area Menager sempre pronta ad accogliere e discutere le richieste delle risorse, che è attenta a qualsiasi cosa o persona, che è molto preparata a livello lavorativo ma sopratutto Umana. Sopratutto, non è da tutti rispondere in qualsiasi momento e cercare insieme, e sottolineo insieme, una soluzione adeguata.
Ad oggi consiglio con molto entusiasmo New Yorker a qualsiasi persona che ha voglia di lavorare e crescere in questo ambito, perché veramente ti permette di avere una vita bilanciata tra lavoro e vita privata!

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda solida e seria, ambiente dinamico e di grande cuore

Partendo dal presupposto di essere innanzitutto una cliente da anni di Newyorker, ho sempre amato la collezione, il mio armadio colmo ne è la prova vivente. Aver avuto la possibilità di poterne fare parte come dipendente è solo stato il coronamento della perfezione! Ho lavorato per anni in aziende in cui eri solo un numero, senza mai possibilità di evolvermi. NewYorker mi ha dato la possibilità finalmente di sentirmi realizzata lavorativamente, entrare a fare parte dello staff del punto di Guidonia è stato come entrare in una grande famiglia. Non ringrazierò mai abbastanza la nostra Area Manager per aver creduto nelle mie capacità dal primo giorno, di avermi sostenuta e incoraggiata durante il mio percorso e perché è sempre disponibile con tutti per qualsiasi problematica. È vero che siamo noi i fautori del nostro destino, a volte la fortuna ci aiuta, altre dobbiamo essere anche noi ad essere bravi a non sprecare le occasioni ❤️

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lavorare sereni, con ottima garanzia salariale

Sono entrato a far parte della squadra NEWYORKER, dopo aver lavorato nel settore del fast fashion per oltre 11 anni in una grandissima multinazionale, H&M, ho deciso di intraprendere la carriera in questa azienda, dopo mille e svariati dubbi e paure, ho subito trovato un posto confortevole e piacevole dove lavorare, ricoprendo il ruolo di store manager, presso la filiale di Guidonia Tiburtino Shopping Center, la prima cosa che si incontra è il rispetto dei dipendenti e delle risorse, l'ascolto proattivo delle necessità delle persone, non facile da incontrare nelle grandi multinazionali. Non da meno aver trovato un Area Manager super performante, formata e dedita al lavoro, cui non manca la parte umana, sempre disponibile e accogliente nel comprendere le necessità di tutto lo staff.
Lavorare per New Yorker mi ha garantito stabilità tra vita privata e lavorativa, ma soprattutto la serenità di avere al di sopra dei capi comprensivi e rispettosi! Ad oggi consiglierei questo posto di lavoro, in cui è facile intraprendere carriera e crescere dall'interno

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza in new yorker…

Vorrei rispondere a quei commenti nei quali si sparla dell’ azienda in generale e magari hanno conosciuto e vissuto una microscopica parte dell’azienda. Sono 11 anni che lavoro per New Yorker, dove, come tutti i posti di lavoro, ci sono i pro e i contro, ma evidentemente, se sono resistito 11 anni i pro sono di gran lunga più dei contro. Non tutti gli store sono uguali, come non tutti gli store manager e lo staff sono uguali, ma la nostra capo area invece, è uguale con tutti, ci supporta e ci motiva, è una persona umana e con la quale si può parlare senza problemi, soprattutto quando ci sono dei malesseri, se ci sono le prove certe è la prima ad arrivare fino in fondo. Io mi sento di consigliare l’azienda a chi ha sete di lavorare e fame di crescere.

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

STAFF ECCEZZIONALE

lo store di Castel Romano è quello che visito spesso, e riesco sempre a trovare quello che cerco, lo staff è sempre disponibile e solare.
Anche a pasquetta con il negozio pieno di clienti sono riusciti ad aiutarmi.

21 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non consiglio assolutamente di lavorare…

Non consiglio assolutamente di lavorare presso New Yorker. Ho avuto l'infelicità di lavorare qui per 9 mesi e posso testimoniare che l'ambiente è estremamente stressante, i colleghi sono poco collaborativi parlando male di chiunque e i capi sono autoritari e lamentosi.
Ma ciò che è ancora più grave è la completa mancanza di rispetto per i dipendenti. Ho avuto un'esperienza traumatica con un direttore che ha tentato di molestarmi, e quando ne ho parlato con l'area manager, la risposta è stata del tutto inadeguata. Il direttore è stato rimosso dalla sua posizione e non subito, rimettendolo poi come chiave (e già c’è poco da dire). È chiaro che l'azienda non tiene in alcun conto il benessere e la sicurezza dei suoi dipendenti.
Inoltre, non esistono benefit di alcun tipo, come buoni pasto o possibilità di crescita reale. Tutto ciò che troverai è tossicità e stress.
Non fatevi ingannare dalle promesse di crescita e sviluppo. New Yorker non è un posto dove lavorare. Evitatelo a tutti i costi.

16 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Maleducazione

Parlo del punto vendita di Faenza le maioliche... commessa alla cassa scocciata e maleducata oggi si vedeva che non aveva voglia ma il cliente và sempre rispettato.Non ci vado più preferisco altri posti con persone più educate.

1 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Newyorker Udine a mio avviso promosso a pieni voti

Sono un cliente abituale di Newyorker, ma essendo di Milano di solito vado allo Store di Rozzano, ma sotto Natale ero a Udine a trovare dei parenti, e mi sono imbattuto per caso nello Store sito nel centro commerciale Città fiera, e quindi ho fatto una visita al negozio; a dire il vero non volevo comprare niente, ma dopo aver fatto un giro (devo dire che il negozio era veramente molto ordinato e pulito) mi sono imbattuto in un commesso, che è vero che era molto professionale ma non sapeva come consigliarmi e a quel punto passa di lì per caso una commessa (che poi scopro essere la responsabile) ed è stata la mia rovina :) perché alla fine della fiera mi ha fatto spendere un botto, ma come sempre sono uscito molto soddisfatto perché prezzo/Qualita questo brand per me è imbattibile. Quindi tanto di cappello allo Store e hai suoi dipendenti ma sopratutto alla responsabile che oltre ad essere molto professionale è stata molto gentile e disponibile ma sopratutto sempre con il sorriso accesso quindi devo dire super top

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Punto vendita rozzano

Punto vendita rozzano, customers esperience pessima. Vado per un reso, dopo 10gg dall'acquisto, mi negano la possibilità di riavere i contanti. O buono o niente reso. I cassieri mi ridevano in faccia. Capisco le policy ma la legge prevede la stessa modalità di rimborso utilizzata nel pagamento se non vengono superati i 14gg. Buon Natale

21 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mi è stato negato nel negozio di…

Mi è stato negato nel negozio di Antegnate (bg) di provare i vestiti dato che i camerini erano nella zona tutta delimitata da una striscia bianca per riassortimento. Assurdo non poter provare i vestiti. E soprattutto mi è stato detto in modo molto sgarbato.

12 settembre 2024
Non scritta su invito

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