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Ma mère a commandé un article chez eux. Pas de nouvelles. Ensuite, elle a appelé au bout de quelques jours pour connaitre le statut de la commande, c'est miraculeusement passé en "expédié". Puis au... Leggi di più
mon colis est toujours en preparation ; ma commande a été faite et payée le 12/11/22 ; j'ai déjà dû relancer mi décembre car elle était toujours en attente de paiement alors qu'elle était payée. Maint... Leggi di più
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ce cite et très très bien je vous le … conseille
ce cite et très très bien je vous le conseille vous pouvez faire de bon achat est vous pouvez demander il vous aideront livraison excellente et respecter
quoi demander de plus .
22 ottobre 2017
Non scritta su invito
Risposta di Higashikanesawa
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette notation !
On est ravi de voir votre satisfaction et on fait en sorte de continuer dans cette direction , Bonne journée ! Newtechno.fr team
Si vous avez la moindre question , nous restons à disposition via mail : contact@newtechno.fr
Notre site internet : https://www.newtechno.fr/
https://www.newtechno.fr/newtechno/fr/nouveaux-produits
Pas de probléme lors de ma commande sur …
Pas de probléme lors de ma commande sur le site mon colis est arrivé à temps , dommage pas de possibilité de Payé via PAYPAL
24 settembre 2017
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Tres bon achat
12 settembre 2017
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Bon vendeur
Bon vendeur, envoi rapide, achat suite au prix prix le plus bas
12 settembre 2017
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livraison rapide
8 settembre 2017
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Le meilleur rapport qualité prix
Matériel de qualité, reçu dans les temps. Réactivité et convivialité du service après-vente au moindre problème car le site est basé en France. Je recommande vivement. Le meilleur rapport qualité-prix des sites techno. Un client satisfait.
2 settembre 2017
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Aucun problème
2 settembre 2017
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Totalement satisfait.
Produit tout à fait conforme à mes attentes, excellente communication avec le vendeur, expédition rapide et colis sécurisant.
Merci encore.
2 settembre 2017
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Produit reçu en parfait état
Produit reçu en parfait état , livraison rapide via DHL , que du positif
1 settembre 2017
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Livraison rapide d'un article ( pc …
Livraison rapide d'un article ( pc portable ) à la reception pas de mauvaise surprise l'article correspond à la description faite sur le site
Pris très compétitif comparé à amazon ou d'autres site de commerce
22 agosto 2017
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appate les clients sur ebay pour vendre en direct sur son site (vente vicieuse et pas correcte pour les acheteurs et le site de ebay)
dommage de passer une commande sur ebay et devoir quitter ebay pour repayer sur un autre site sans avoir une seule protection via paypal
le tarif de ma chromecast était de 33,39 euros, et j'en est acheté 2
le prix total facturé sur le site du vendeur passe a lors à 67,47 euros, soit 33,73 euros l'unité
le tarif indiqué sur ebay n'est pas conforme et aucune possibilité de rectifier
ce vendeur profite donc de ebay pour ramener des clients, mais les transactions se font ailleurs, le vendeur gère de a à z la vente - aucune protection pour les acheteurs.
D'ailleurs au départ, le produit était disponible sur ebay, mais dès que j'ai payé j'ai reçu un message m'indique rupture, appro en cours.....
Mais très cool.
Cela dit, ma commande a été envoyé aussitôt, j'ai même eu le numéro de colissomo.
Le produit reçu est neuf et marche très bien.....
Je trouve simplement que la vente est faite de façon vicieuse...... et pas claire.
16 agosto 2017
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Risposta di Higashikanesawa
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvais expérience
. Notre équipe a pris contact avec vous par téléphone ce matin pour résoudre le problème au plus vite.
Votre commande a bien été expédiée par colissimo comme vous l’indiquez.
Vous nous avez confirmé par échange téléphonique que vous avez bien reçu votre commande
Soyez assuré que nous accordons une attention toute particulière sur la satisfaction de nos clients et nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Nous vous tenons informé de l’avancement,
Cordialement,
Le Service Client Newtech
Risposta di Higashikanesawa
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Avis positif
Service très rapide, article en parfait état, avis très positif, merci !
15 agosto 2017
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Après presque 2 mois toujours pas livré
Commande effectué le 16/06/2017 toujours pas livré.
Aucune réponse par mail, ni par téléphone.
Ce que vous décrivez comme réponse ci-dessous, n'est pas ce qu'il s'est passé du tout. J'ai essayé de vous joindre par téléphone, nous n'avons jamais réussi d'avoir quelqu'un au bout du fil. Je n'ai reçu aucune réponse à mes mails. Et nous n'avons reçu aucune livraison, même pas d'une boîte soit disant vide...
Je commande très souvent sur internet, et je n'ai jamais vécu cela... Incroyable...
11 agosto 2017
Risposta di Higashikanesawa
Bonjour,
Nous vous avons envoyé la commande via DHL .
Vous nous avez contactés d'abord pour nous dire que vous avez bien reçu le colis mais qu'il était vide .
Nous avons demander à DHL de faire une enquête , le poids du colis lors du départ de notre entrepôt et lorsque vous avez réceptionné le colis était le même .
Vous nous avez ensuite dit q ue ce n'était pas vous qui avait réceptionné le colis
Nous avons donc demandé à DHL de faire une seconde enquête .
Le livreur à vérifier votre identité et vous avez signé électroniquement .
Vous avez ensuite dit que l'objet était endommagé , nous vous avons proposé un retour .
Plus de nouvelle de votre part .
Je vous souhaite une bonne journée et si vous avez d'autres éléments de plus à nous fournir voici notre mail : contact@newtechno.fr
Commande sur le site newtechno reçu …
Commande sur le site newtechno reçu rapidement produit confome à l'annonce
RAS bon site
20 luglio 2017
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Très bonne réactivité
Très bonne réactivité, colis reçu très rapidement.
16 maggio 2017
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Au top!
Malgré un incident, Newtechno m'a relivrée en 2 jours. La tablette était bien protégée et fonctionne très bien. C'était un cadeau et la personne est satisfaite. De plus, le service client est très réactif et à l'écoute. C'est rassurant pour ce genre de produits (souvent onéreux) d'avoir un interlocuteur disponible !
16 maggio 2017
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Bonjour,
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simple à installer et rapide
simple à installer et rapide, le petit bé mol c'est la qualité d'image qui est moyenne
16 maggio 2017
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Petit problème au niveau du paiement …
Petit problème au niveau du paiement mais sans doute dû à ma banque qui sécurise au possible. Chromecast 2 arrivée après week-end sans problème. Elle fonctionne très bien avec l'application "Home" sur androïde.
16 maggio 2017
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