Ho acquistato treppiede ed obiettivi per camera fotografica, e posso solo che parlarne bene per la puntualità, la chiarezza ,la serietà che hanno dimostrato verso il cliente e l attenzione al servizio... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ottimo negozio, ho effettuato diversi acquisti e mi sono sempre trovata bene, l'ultimo acquisto fatto mi è arrivato in soli due giorni. I prezzi sono molto competitivi. Ps: unico neo il pacco arri... Leggi di più
Acquistata la Canon G7 X Mark II nel periodo Natalizio. Purtroppo arrivata non funzionante. Rapidi nella sostituzione del prodotto. É la seconda volta che acquisto da questo negozio e sono assoluta... Leggi di più
Ho acquistato un obiettivo Sigma 2.8/17-50 per Pentax con garanzia europea. Fatto il bonifico online domenica sera, l'articolo mi è stato consegnato dal corriere venerdì, nel primo pomeriggio come ave... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per la fotografia
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di computer
- Fornitore di servizi di giochi al computer
- Negozio di televisioni
Informazioni fornite da varie fonti esterne
NewPixel24 è un sito online presente sul mercato dal 2004. La disponibilità, la velocità di consegna e i prezzi assolutamente concorrenziali ne fanno uno dei siti top in fatto di vendita di materiale fotografico (e non solo). Per i prodotti in pronta consegna la spedizione è garantita in 24-48 ore e assicurata (importante quando si tratta di materiali così delicati). Per ogni prodotto è indicata la disponibilità e i conseguenti tempi di consegna, un sistema molto immediato. Se siete in zona (Bolzano) potete anche ritirare direttamente in magazzino risparmiando sulle spese di spedizione. Come forma di pagamento accettiamo bonifico, carte di credito, paypal, vaglia postale, pagamenti rateali e contrassegno; contanti e bancomat per chi volesse pagare al ritiro della merce presso la nostra sede a Bolzano in Via Innsbruck 31/C.
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Via Innsbruck 31/C, 39100, Bolzano
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Le persone hanno visualizzato anche
Ottimo negozio
Ottimo negozio, ho acquistato un Macbook pro, gopro e tanto altro. Fino ad ora mai avuto problemi, consegna veloce e persino piú veloce del previsto avvolte! Personale disponibilissimo e cordiale. Consiglio assolutamente a tutti!!
13 aprile 2017
Non scritta su invito
Affidabile e conveniente ma...
Acquistato sony a6000 con due obiettivi, ottimo prezzo se confrontato con i negozi fisici e la maggior parte degli store online.
Purtroppo la settimana dopo il prezzo su amazon era di 80€ in meno.
Spedizione e imballaggio perfetti
12 aprile 2017
Non scritta su invito
Ottimo
Ottimo prezzo e puntuale nella consegna. Il prodotto è arrivato con un ottimo imballo.
17 marzo 2017
Non scritta su invito
Sono rimasto contento del servizio - bravi
11 marzo 2017
Non scritta su invito
OTTIMO
SEMPRE PUNTUALI E OTTIMO SERVIZIO (anche post-vendita!!!)
GRAZIE !!!
10 marzo 2017
Non scritta su invito
spese per ritiro a mano!!!!
I prezzi non sono più estremamente vantaggiosi come prima ma quello che ritengo inaccettabile é il "balzello" richiesto per il ritiro a mano.
In passato ho effettuato acquisti anche importanti presso questo fornitore, ...non credo che continuerò, ...forse solo x qualche "minutaglia"
10 marzo 2017
Non scritta su invito
Tempestivi ed efficienti.
Tutta la procedura d'acquisto è stata condotta senza alcun problema, la spedizione è stata tempestiva e quando ho avuto bisogno di chiarimenti lo staff ha sempre risposto alle mie domande in modo tempestivo ed esaustivo. Sicuramente da consigliare.
10 marzo 2017
Non scritta su invito
Tutto perfetto
Ordine, spedizione, imballo ineccepibili.
Spedizione velocissima, in anticipo sul previsto.
Consigliabile a tutti senza nessun dubbio.
Come sempre una garanzia.
9 marzo 2017
Non scritta su invito
la mia peggior esperienza di acquisto sul web
Da anni eseguo i miei acquisti regolarmente sul web, ma VI SCONSIGLIO l'acquisto su questo sito di e-commerce.
Con amarezza, vi porto la mia esperienza.
Ho acquistato lunedì 23 gennaio 2017 un' impastatrice Kenwood, pagandola anticipatamente con bonifico bancario. Dopo soli tre giorni mi è arrivato il prodotto, ma sbagliato. Credendo in un errore da parte loro, ho immediatamente segnalato al call center che avevano effettuato una spedizione sbagliata.
Solo dopo miei continui solleciti ad avere l'articolo corretto mi viene inviato a loro spese un corriere per ritirare il prodotto in mio possesso, comunicandomi che non erano avevano l'articolo che avevo ordinato, nè che erano in grado di procurarmelo.
Accetto a questo punto il rimborso (anche perchè da parte loro non mi è stata fatta nessuna proposta alternativa), che però viene eseguito solo oggi 3 marzo.
Io non mi fido più di chi mette in vendita prodotti che non dispone, di chi non è solerte nel correggere i propri errori, di chi non emette rimborsi dovuti con tempestività.
SCONSIGLIATI CALDAMENTE!!!
3 marzo 2017
Non scritta su invito
Risposta di Newpixel24.com
Gentile Sig.ra Fasola,
abbiamo appena ricevuto la Sua recensione negativa e la Sua mail in merito al Suo account che come da Lei richiesto è stato cancellato.
Ci dispiace tantissimo per l’esperienza che ha fatto con noi, Le assicuro che questo non è il nostro modo “normale” di trattare i clienti! La merce Le è stata spedita 3 giorni lavorativi dopo che ha inserito l’ordine, normalmente era il prodotto giusto e quindi l’acquisto sarebbe andato a buon fine.
Purtroppo però non doveva andare così nel Suo caso, il nostro fornitore ci ha inviato il modello errato e quindi abbiamo prenotato il ritiro a Lei per il 14 febbraio.
Immagino che qui poi sia partito il disguido per Lei, cioè: il prodotto richiesto non era più reperibile dal nostro fornitore e in più ha dovuto aspettare troppo tempo per il rimborso.
Sicuramente non sarà una consolazione per Lei, però vorrei informarla che durante il periodo di metà/fine febbraio avevamo gravi problemi tecnici, non so se l’ha visto però sul nostro sito segnalava solo i prodotti subito disponibili a magazzino ed eravamo concentrati e risolvere questi problemi al più presto possibile. Ovviamente non è nessuna scusa per farle aspettare più di una settimana per il rimborso, il quale Le era stato fatto il 28 febbraio dal nostro conto bancario (non oggi come ha segnalato nella recensione).
Vorremmo ancora scusarci per il disguido arrecato, sicuramente non era nostra intenzione ne spedirle il prodotto errato, ne farle aspettare tanto tempo per il rimborso. I tempi per il rimborso agli quali deve tenersi il venditore sono 14 giorni dal ricevimento di un reso o della richiesta di cancellamento, noi normalmente li facciamo entro 2-3 giorni lavorativi.
Le ripeto che possiamo totalmente capire la Sua insoddisfazione, volevo darle però anche una spiegazione da parte nostra. Siccome per noi la soddisfazione di ogni singolo cliente è molto importante e ci teniamo a dare un servizio buono. Nel Suo caso non siamo riusciti e ci scusiamo ancora per questo!
Speriamo possa darci una possibilità per farle vedere che era una eccezione questo Suo caso e forse potrebbe anche rivedere la Sua recensione negativa.
La salutiamo cordialmente sperando che possa darci un breve riscontro,
il team di Newpixel24.com
ordinazione - 2 iPhone
buonasera, grazie dell´acquisto, tutto e andato bene, anche la preparazione per ritiro e stata molto veloce. L´unica cosa nn positiva e stata causa di non poter pagare con bancomat, come era previsto. Dovevamo andare a Bolzano, prelevare e tornare per poter pagare in contanti. Altrimenti e andato tutto molto bene e facile :)
15 febbraio 2017
Non scritta su invito
perfetti e veloci come sempre
15 febbraio 2017
Non scritta su invito
Tutto perfetto!
Ottima e conveniente azienda per quanto riguarda lo shopping online!! Molto veloci e precisi nella elaborazione ordini e nelle comunicazioni con il cliente.....
Ottimi prezzi nel catalogo online del sito e prodotti di alta qualità e tanta scelta!!!
Consigliato il ritiro e pagamento direttamente in sede a Bolzano
15 febbraio 2017
Non scritta su invito
Eccezionale – nessun dubbio, consiglierei quest'azienda a chiunque
15 febbraio 2017
Non scritta su invito
LENTO LENTO
Ho ordinato il gear fit 2 il 4 Dicembre 2016. E' arrivato il 12 Gennaio 2017.
Ditemi voi se è normale; c'era chiaramente scritto "disponibile entro 3-8 giorni lavorativi" e, a occhio, croce e calendario, credo di aver aspettato qualche giorno in più. All'arrivo la scatola del gear era ricoperta da uno strato di polvere, tuttavia, smartwatch funzionante.
13 febbraio 2017
Non scritta su invito
Risposta di Newpixel24.com
Gentile cliente, in merito alla sua recensione vogliamo scusarci con lei per il ritardo nella consegna. A natale avevamo messo un contdown sul sito per i tempi di consegna nel periodo festivo. Nel suo caso l´ordine è stato effettuato oltre il termine per garantire la consegna entro natale.
il 23/012 le abbiamo comunicato :
Il prodotto da Lei richiesto dovrebbe essere a noi nella settimana del 09/01, appena spediamo Le inviamo un email di conferma con il numero di spedizione. Grazie
Per dimostrarle che si è trattato di un'eccezione dovuto al periodo festivo, le riserviamo per un futuro ordine delle condizioni a lei riservate.
Cordiali saluti
Staff Newpixel24
Serietà,professionalità, un servizio impeccabile....meritano 10 stelle!
Un'esperienza bellissima ,sono molto soddisfatta e sicuramente farò altri acquisti .BRAVISSIMI!!!!
3 febbraio 2017
Non scritta su invito
veloce e professionale come sempre!!
3 febbraio 2017
Non scritta su invito
my book WD
Acquistato il 26 gennaio, arrivato il 3 febbraio. Diceva 7 - 10 giorni e ha mantenuto la promessa. Acquistate con fiducia, è più che valido
3 febbraio 2017
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