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Incumplen la garantía en servicio de pequeño electrodomestico a pesar de estar en garantía. No haciéndose cargo de los defectos de fábrica. NO RECOMIENDO COMPRAR ESTA MARCA bajo mi experiencia.
producto de baja calidad y servicio técnico deficiente pasada la garantía, estas perdido Nevir te dice que te busques la vida, y que busques por internet que ellos no quieren saber nada.
4 años a durado el frigorífico. ultima vez que esta marca entra en mi casa.
Mi experiencia con Nervir ha sido muy decepcionante. Compré un electrodoméstico que presentó fallas a los pocos días de uso, y el servicio posventa dejó mucho que desear. El soporte técnico tardó semanas en responder y, cuando por fin lo hicieron, no ofrecieron una solución clara ni mostraron interés en resolver el problema. La atención al cliente es poco profesional y no cumplen con los plazos que prometen.
No recomendaría comprar en Nervir hasta que mejoren su calidad de productos y su servicio de atención al cliente.Ahora me quedo con un producto nuevo y en mal estado una vergüenza
Trato con el cliente pesimo.... Mi labadora tiene dos años y cinco meses y 3 de garantia, pues llevo desde el 17 de septiembre llamando y no me dan solucion, supuestamete la arreglaron pero la labadora sigue igual.. y llamas enfadada porque llevas casi un mes sin labadora y sin solucion y encima te vacilan. No volvere q comprar nada de esta marca.
No volveré a comprar nada de esta parca, la garantía que tiene es pésima en lugar de cambiarlo antes de 15 días de comprarlo ya funcionó mal, ahora hace 8 meses y lleva más tiempo arreglandolo que conmigo es tirar el dinero y encima te hablan mal
Una empresa con productos electrodomésticos de gran variedad pero debo indicar que hemos tenido problemas con las dos cosas que les hemos comprado. El microondas dejó de calentar y tuvimos que descambiarlo y en la tostadora (modelo NVR-9824 T 900W) dejaron de funcionar algunas resistencias y las que quedaban funcionando como que asumieron la energía de las faltantes y literalmente en 1min el pan sale ardiendo...
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