Valaisimet vaikuttavat muutoin ihan hyviltä (odottavat vielä asennusta) mutta väri on aivan eri kuin mitä kuvat antavat ymmärtää. Kuvissa näyttävät mustilta/tumman harmaalta, mutta livenä huomattavast... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Toimitus ja tilaus sujuivat hyvin. Tuotteessa oli yksi valmistusvirhe. Valaisimen yhden kristallin kiinnitys ei ollut mahdollista, joska metalliosassa oleva reikä - kiinnityslenkin pujottamista vart... Leggi di più
En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Leggi di più
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Informazioni di contatto
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Germania
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
Molto buono
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja…
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yksi polttimo lienee pudonnut matkalla. Lähetätte varmaan uuden polttimon?
13 agosto 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Väärät ehdotetut lamput valaisimeen ja…
Väärät ehdotetut lamput valaisimeen ja lamput myös rikki
13 agosto 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että valaisimeen suositellut lamput eivät olleet yhteensopivat ja että lamput saapuivat lisäksi rikkoutuneina. Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa tämä on. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä tuotesuositusten paikkansapitävyyttä että tuotteiden pakkaamista ja laadunvalvontaa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Positiivinen kokemus ongelmista huolimatta
Tilauksen toimitus kesti 2 kuukautta, mutta asia tiedotettiin hyvin. Tilauksella siis ollut kiire. Kolmesta tuotteesta yksi oli rikki, mutta siihen toimitettiin uusi tilalle mukisematta. Kaiken kaikkiaan positiivinen kokemus kaikesta huolimatta.
13 agosto 2026
Olen tyytyväinen ostokseeni
Olen tyytyväinen ostokseeni. Tilauksen ja tuotteen kanssa ei ollut ongelmia, joten kaikki meni kuten pitikin.
10 agosto 2026
S everything is so expensive
Alennuksista huolimatta lamput ja kattokruunut ovat erittäin kalliita
10 agosto 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme, että tuotteiden hinnat voivat tuntua korkeilta myös alennusten aikana. Pyrimme tarjoamaan laajan valikoiman eri hintaluokkien tuotteita sekä kilpailukykyisiä kampanjoita. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Ensimäinen tilaus (valaisimet 4kpl) 3…
Ensimäinen tilaus (valaisimet 4kpl) 3 oli hajonnut.
Sitten lähetin pyynnöstänne kuvat rikkoutuneista valasimista. Pyysin heti, että uudet tilattaisiin. uudet lähetettiin vasta, kun rikkoutuneet oli saapuneet saksaan. Tänään tuli uudet ja paketointi tosi surkeaa.
Onneksi ei enää toista kuukautta tarvinnut odotella.
Ottakaa ja opetelkaa paketoimaan, ja hiukan nopeutta reklamaatioihin.
5 agosto 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että ensimmäinen toimitus saapui rikkoutuneena ja että reklamaation käsittely kesti odotettua kauemmin. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, erityisesti kun uusien tuotteiden lähetys käynnistyi vasta palautuksen saavuttua varastollemme. Ikävä kuulla myös, että korvaavan lähetyksen pakkaus ei vastannut odotuksia. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä pakkaamista että reklamaatioiden käsittelyn sujuvuutta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hyvä lamppu.
11 agosto 2026
Väärä tuote
11 agosto 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että sait väärän tuotteen. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä on, ja otamme palautteesi vakavasti. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme vähentää vastaavia virheitä jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
- toimitus viivästyi
- toimitus viivästyi
- toimitus kotiin luvattiin, jouduin kantamaan paketin 0,9 km päästä = 1, 8 km!
- pahvilaatikko aivan rikki päästä, kauhulla avasin sen
+ lamppu ehjä mutta valkeita pilkkuja kuvussa
11 agosto 2026
Risposta di Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme toimituksen viivästymistä ja sitä, että luvattua kotiinkuljetusta ei toteutettu odotetulla tavalla. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, kun jouduit noutamaan ja kantamaan paketin itse. Ikävä kuulla myös, että pakkaus saapui huonokuntoisena ja että valaisimen kuvussa oli valkoisia pilkkuja. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä toimitus- että pakkausprosessiamme jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Valaisimet tulivat ajallaan ja…
Valaisimet tulivat ajallaan ja tilauskin oli helppoa ja nopeaa.
5 agosto 2026
Pientä ekstraa…
Sain tyylikkään ja persoonallisen valaisimen, jota en ole nähnyt muualla myytävän. Tilaus sujui hyvin. Tilaan jatkossakin.
9 maggio 2026
Sujuva toimitus
5 agosto 2026
Oli helppo asioida
Oli helppo asioida. Tuotteessa tosin oli design ongelma. Kyse ei ollut viallisesta tuotteesta vaan huonosti suunniteltu tuote jossa spotti ei käänny valaisimessa vaikka sen kuuluisi. Osram valmistajana
5 agosto 2026
Tuotteet oli asiallisesti pakattu ja…
Tuotteet oli asiallisesti pakattu ja toimituskesto oli vahvaa keskiarvoa. Kaikki kunnossa.
10 agosto 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.