Netbet.it Recensioni 1319

TrustScore 3 su 5

3,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 346 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti utenti apprezzano la disponibilità e la qualifica del personale, con operatori di call center descritti come pazienti ed educati. Inoltre, alcuni clienti evidenziano la velocità dei prelievi, con accrediti che avvengono in pochi secondi su conto corrente o PostePay. Il servizio clienti è spesso elogiato per essere gentile, cordiale, efficiente e professionale, fornendo soluzioni chiare e veloci. Tuttavia, alcuni clienti sono insoddisatti del sito, definendolo inadeguato e con problemi tecnici, come blocchi durante le giocate o pagine che si ricaricano da sole. Si riscontrano anche problemi con i pagamenti, inclusi ritardi nell'erogazione dei prelievi e fondi depositati che non vengono accreditati. Molti lamentano la mancanza di bonus VIP, nonostante accordi precedenti e promesse non mantenute. Alcuni utenti segnalano anche difficoltà nella verifica dei conti e una comunicazione poco chiara da parte dell'assistenza, che risponde con frasi standard senza fornire soluzioni concrete.

Di cosa parlano le persone

Website

I revisori evidenziano aspetti negativi del sito web, con molti che lo descrivono come insoddisfacente e... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, elogiando in particolare l'assistenza clienti per la... Leggi di più

Payment

I consumatori esprimono forte insoddisfazione riguardo ai pagamenti, lamentando problemi con ricariche non... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio clienti, con alcuni che lo descrivono come... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio, con molti che esprimono frustrazione per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Ho provato questo sito per curiosità, ma non mi ha convinto. Le slot ripetitive, e niente nuove promozioni. Dopo un po’ diventa noioso.

Valutata 4 stelle su 5

Buongiorno a tutti. Volevo anche io condividere la mia esperienza con Netbet All inizio ero un po scettico. Faccio la prima ricarica ricevo il bonus del 100%, e comincio a giocare. (150€) ricaric... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Il servizio clienti e gentile e cordiale anche se il sito riscontra qualche problema nella verifica conti

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 5 delle migliori aziende nella categoria Servizio di giochi d'azzardo
  2. #4 su 6 delle migliori aziende nella categoria Casinò o centro scommesse online

Scritti dall'azienda

NetBet è il sito italiano specializzato in giochi di casino online e scommesse sportive. Nato nel 2008 è uno dei primi portali italiani dotati di licenza ADM. NetBet.it è una piattaforma sicura su cui poter giocare a una vasta gamma di giochi tra cui Roulette, BlackJack, Slot machine e scommesse.


Informazioni di contatto

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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1 stella

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Valutata 2 stelle su 5

Interfaccia visivamente elegante

Interfaccia visivamente elegante, ma con lettore vocale succede il caos: i banner promozionali vengono letti in loop, i pulsanti della cassa hanno etichette miste italiano/inglese e con la sola tastiera si salta un campo su tre. In modalità scura alcuni testi perdono contrasto proprio nella sezione limiti di gioco, dove servirebbe massima chiarezza. Non è un bug bloccante, è vero, però a fine sessione ero stanco per motivi di UI, non di gioco. Un passaggio di quality-check sull’accessibilità migliorerebbe davvero l’esperienza.

21 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deposito in EUR

Deposito in EUR, tavoli in USD e tasso di cambio invisibile. Sui prelievi compaiono arrotondamenti di centesimi e l’importo finale non coincide con il saldo atteso. Le note legali in fondo pagina non bastano: il tasso va mostrato prima di premere “conferma”.

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

All’inizio sembrava tutto fluido

All’inizio sembrava tutto fluido, ma poi la pagina si è ricaricata da sola nel mezzo di una giocata e ho perso la vincita. Il supporto ha detto che “non risultano problemi tecnici” e questo è stato il punto più frustrante. Vorrei solo che i sistemi salvassero la sessione automaticamente, come in altri posti.

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

La pagina del bonus indicava un…

La pagina del bonus indicava un requisito di puntata ragionevole, in cassa ne è comparso uno molto più alto. Ho chiesto chiarimenti e ho ottenuto risposte vaghe. Mi sono sentito ingannato.

2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Al baccarat live la mano si è chiusa

Al baccarat live la mano si è chiusa, il tavolo si è ricaricato e la mia puntata è sparita con la scritta “errore del gioco.” Dopo il reclamo hanno accreditato un bonus non prelevabile invece del denaro perso. Io non voglio un contentino da spendere di nuovo, voglio il rimborso di una puntata sottratta da un crash. Non è una questione di somme, è una questione di principio.

2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Imposto un limite di deposito…

Imposto un limite di deposito settimanale proprio per non esagerare. Il giorno dopo il sistema mi lascia superarlo “per differenza di valuta” e vedo l’importo oltre il tetto che avevo scelto. Ho segnalato la cosa e mi hanno detto che è un comportamento noto e verrà corretto, ma intanto il danno è fatto. Gli strumenti di gioco responsabile devono funzionare sul serio.

5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Tutto molto bello

Tutto molto bello

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Netbet.it

Grazie Marco per il tuo prezioso commento! Siamo felici di sapere che la tua esperienza di gioco su NetBet è positiva e che il nostro servizio clienti ti abbia soddisfatto, speriamo continuerai a divertirti con il nostro sito. Noi ci impegniamo a migliorare ancora!

Valutata 5 stelle su 5

disponibilita' e professionalita da…

disponibilita' e professionalita da parte dell'assistenza.

6 ottobre 2025
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Risposta di Netbet.it

Grazie Pasquale per il tuo prezioso commento! Siamo felici di sapere che la tua esperienza di gioco su NetBet è positiva e che il nostro servizio clienti ti abbia soddisfatto, speriamo continuerai a divertirti con il nostro sito. Noi ci impegniamo a migliorare ancora!

Valutata 1 stelle su 5

secondo me prima amms era meglio…

secondo me prima amms era meglio qulcge volte vincevi adm sono tutti del governo in qulsiasi piattaforma di gioco sono tutti ugali non si vince piu

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Netbet.it

Ciao Diego, Ci dispiace che la tua esperienza sul nostro sito web non sia stata come avremmo voluto. Sulla nostra piattaforma, Netbet,it, per i giochi di probabilità come le Slotmachine, per garantire la totale trasparenza, viene utilizzato un generatore di numeri casuali, che è stato approvato da ADM e viene usato da ogni casino online. Ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel caso in cui tu voglia avere maggiori informazioni.

Valutata 2 stelle su 5

Durante i free spin della missione la…

Durante i free spin della missione la slot si è riavviata e al rientro i giri risultavano già usati senza nessun credito. Me ne hanno ridati pochi e la delusione è rimasta.

2 ottobre 2025
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Risposta di Netbet.it

Gentile Kajetan, Siamo spiacenti di capire che non ha avuto una buona esperienza sul nostro sito web. La preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti per la risoluzione del problema.

Valutata 1 stelle su 5

Deluso pensavo che le recensioni positive di trustpilot fossero vere,invece no!

Sono dispiaciuto, purtroppo mi sono reso conto che non si può piu giocare in nessun sito,sono tutti truffaldini.
Qualche anno fa perdevi e qualcosa vincevi,adesso invece perdi e basta! Siamo diventati il loro bancomat è veramente una vergogna che nessuno intervenga per far cessare questo schifo! Purtroppo lo stato e le varie istituzioni sanno tutto ma non intervengono perche si prendono un sacco di soldi ..la mia esperienza con Netbet è durata 4 giorni,purtroppo un altro sito truffa

23 settembre 2025
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Risposta di Netbet.it

Gentile Paolo,
Ci dispiace che la tua esperienza sul nostro sito web non sia stata come avremmo voluto. Ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti ogni qual volta necessiti di aiuto, i nostri operatori sono a tua completa disposizione per ogni tipo di supporto e chiarimento.

Valutata 1 stelle su 5

Scappate da qui

Purtroppo meno di una stella non si può mettere.
Consiglio vivamente agli avventurieri di andare altrove , che c’è molto di meglio.
Come riscontrato già in tante recensioni, a prendere i soldini sono molto veloci e non hanno bisogno di alcuna verifica quando invece devono uscirli ti fanno aspettare finché non li perdi o peggio trovano scuse al limite del lecito.
Avete perso una potenziale cliente con molte monetine

26 settembre 2025
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Risposta di Netbet.it

Ciao Giulio,

Ci dispiace che la tua esperienza sul nostro sito web non sia stata come avremmo voluto.

Sulla nostra piattaforma, Netbet,it, i prelievi sono eseguiti tramite le modalità sancite dal regolatore nel rispetto della normativa di legge vigente. Ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel caso in cui tu voglia avere maggiori informazioni e i nostri operatori saranno a tua completa disposizione per ogni chiarimento.

Valutata 1 stelle su 5

un bonifico di 14 euro ho provato a…

un bonifico di 14 euro ho provato a prelevare per constatare i tempi loro dicono da 1 a 3 giorni dal 19 ad oggi sono pssati 7 giorni ed ancora niente in piu mi cercano dopo varie contatti con l'assistenza l'estratto conto dove deve comparire il bic swift il mio cognome e nome non deve essere piu vecchio di sei mesi eccc mahhhh incredibile sono 14 euro e se erano 140 o 1400 euro sconsigliatissimo questo sito i soldi sono facili a farli entrare ma difficili ad uscire e ritornare.

25 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Netbet.it

Ciao Francesco,
Ci dispiace che la tua esperienza sul nostro sito web non sia stata come avremmo voluto. Sulla nostra piattaforma, Netbet,it, i prelievi sono eseguiti tramite le modalità sancite dal regolatore nel rispetto della normativa di legge vigente. Ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti nel caso in cui tu voglia avere maggiori informazioni e i nostri operatori saranno a tua completa disposizione per ogni chiarimento.

Valutata 2 stelle su 5

La piattaforma funziona

La piattaforma funziona, ma il design è datato e poco attraente.

18 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Netbet.it

Grazie Leo per aver condiviso la Sua opinione. Siamo felici che la piattaforma funzioni bene e il Suo feedback sul design è molto prezioso per noi: ci impegneremo a migliorarlo per offrirLe un’esperienza sempre più piacevole.

Valutata 2 stelle su 5

La piattaforma funziona in modo…

La piattaforma funziona in modo stabile, ma il design sembra datato.

18 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Netbet.it

Grazie Harris per aver condiviso la Sua opinione. Siamo felici che la piattaforma funzioni bene e il Suo feedback sul design è molto prezioso per noi: ci impegneremo a migliorarlo per offrirLe un’esperienza sempre più piacevole.

Valutata 1 stelle su 5

Rulli a vuoto

Stamane ho giocato 30 euro a netbet, partita finita in nemmeno cinque minuti, rulli a vuoto per tutta la partita dall'inizio alla fine senza dare nulla di nulla.una delle giocate più brutte fatte alle slots.come faccio a consigliarlo? Non si può fare così, non c e tutela del giocatore, chiaramente c e qualcosa di anomalo o fuori legge perché non possono essere accettati questi parametri dall' adm.rtp equivale a 0 ! Vergogna però

18 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Netbet.it

Gentile Paolo, ci dispiace sinceramente che la Sua esperienza sul nostro sito non sia stata positiva come avremmo voluto.

Desideriamo rassicurarLa che su NetBet.it, per i giochi di probabilità come le slot machine, utilizziamo un generatore di numeri casuali (RNG) approvato da ADM, lo stesso sistema utilizzato da tutti i casinò online certificati, a garanzia della massima trasparenza e correttezza.

Qualora desiderasse ulteriori chiarimenti o informazioni, il nostro Servizio Clienti sarà lieto di assisterLa in ogni momento.

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