Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Transportstraat 8, 4283JL, Giessen, Paesi Bassi
2,5
10 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Pakket te laat ontvangen ondanks dat ik had aangegeven dat er haast bij zat. Helaas moeten terug sturen maar wacht nu al bijna 4 weken op mijn geld. Via whatsapp of mail geen reactie. Zeer slechte klantenservice!
Aankoop ging goed, maar de verzending niet. Omdat de verzender de enige is die een onderzoek kan starten bij DPD, was mijn hoop op nerf-pijltjes gevestigd. Ik heb een week lang geprobeerd te bellen en diverse mails gestuurd, maar er is niet gereageerd.
Bij deze verkoper draait het duidelijk maar om één ding: geld. Als dat binnen is doen ze verder niet aan klantenservice. Extra zuur voor mijn zoon die hier maanden voor gespaard heeft.
Schandalig. Kapot artikel teruggestuurd en na 4 e-mails, appjes en telefoonnummer die nooit beantwoord wordt geen reactie. Na een Paypal claim reageerde ze binnen een dag met het verzoek het artikel terug te sturen. Zo gezegd zo gedaan. Na ontvangstbevestiging was het weer stil en werd er wederom nergens op gereageerd. Ook niet op berichten van PayPal. Uiteindelijk na veel telefoontjes met paypal en aanleveren van alle documentatie na lang wachten mijn geld terug.
Een schande voor andere webwinkels. De rede dat ik nooit meer bij een kleine onderneming wat bestel. Hoop dat Amazon en andere grote warenhuizen dit soort flutbedrijven de kop indrukken.
Risposta di nerf-pijltjes.nl
Excuses dat de afhandeling niet zo snel ging als gewenst. We zijn een kleine webshop, en door drukte konden we in dit geval niet zo snel reageren als gewenst.
De PayPal claim heeft geen invloed op de snelheid van onze reactie. We hebben de PayPal claim afgehandeld en de retour verwerkt. Als er berichten naar Paypal zijn gestuurd, zijn die in ieder geval niet met ons gedeeld.
Perfecte service! Een groot exemplaar besteld, kwam de volgende dag al aan en goed verpakt in een super sterke om-doos. Oftewel, helemaal super. Geen beschadigingen, helemaal origineel en compleet. Precies zoals het hoort. Top!
Voor mijn zoontje een nieuwe riem besteld voor een xshot crusher. Deze was netjes verpakt en op tijd geleverd. Mijn zoontje kon daardoor eindelijk spelen met z'n pistool welke hij op een rommelmarkt gekocht had!
Nu twee keer iets besteld bij deze webshop en beide keren is alles prima verlopen. Product was goed, netjes verpakt, bezorging snel. Tevreden.
Bestelling snel geleverd maar de kwaliteit van de producten is waardeloos, pijltjes verkruimelen al bij het uit de verpakking halen.
Communicatie verloopt enorm traag, nu 2,5week na 1ste klacht nog geen oplossing en afhandeling.
Aantrekkelijke prijzen misschien maar de frustratie niet waard!
Ik zou even kort wat uitleggen;
Ik heb eerder deze week besteld bij deze website en na het lezen van de reviews op Trustpilot voelde ik me niet heel gerustgesteld. Persoonlijk kijk ik altijd op deze site want die is betrouwbaar.
Doch alle reacties hieronder negatief zijn, moet ik zeggen dat er bij mij niets aan de hand was. Alles is netjes geleverd binnen 2 werkdagen, ik kreeg een track en trace code en alles wat geleverd is is in nette staat!
Kortom, alles is goed gegaan. Ik heb 17 juli 2023 besteld en 19 juli kwam het binnen.
Kapotte spullen opsturen en vervolgens niet reageren op mail of whatsapp.
Bespaar je de ellende van dit vlut bedrijf en bestel hier niks.
Ik heb dingen voor 40 gekocht en nu is het ergens anders bezorgd nu kan ik het bedrijf ook niet meer terug bellen zeer slecht
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
