Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Sprzedają towar a po tygodniu piszą że nie są w stanie tego zrealizować. Szkoda że nie sprawdziłem wcześniej opinii bo teraz widzę że to częsta praktyka. Wydawało mi się że to ogarnięty sklep, ale ter... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Właśnie uprawomocnił się wyrok uwzględniający moje roszczenie o zapłatę przeciwko NEONET. Sprawa dotyczyła reklamacji ekspresu DeLonghi. Sądy obu instancji uznały naruszenie prawa konsumenckiego... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Zakupiłem iPhone 17 Pro Max za prawie 6 000 zł. Telefon dotarł z uszkodzonym opakowaniem, podczas gdy karton wysyłkowy był w idealnym stanie, co wskazuje, że pudełko było uszkodzone już przed wysyłką.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Moje zamówienie zostało anulowane jak i wiele innych. Przyczyna? Błąd cenowy. Rozumiem ryzyko zakupu produktów z podejrzanie niską ceną. Np 99gr zamiast 250zł ale tu cena wynosiła 41 zł. Na platformie... Leggi di più

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

111 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ostrzegam przed zakupami w Neonet

Ostrzegam przed zakupami w Neonet. Sprzedają towar z ekspozycji mówiąc, że jest nowy, fabrycznie zapakowany. Kupiłam robota Bosch Optimum, niby fabrycznie zapakowany, a okazał się towarem z ekspozycji. Popalcowany, ubity korpus, brak foli zabezpieczającej wagę, zakurzony, ulotka Boscha brudna, podarta. Tak wg sklepu wygląda towar prosto z fabryki. Żenujące podejście do klienta. Nie uwzględnili reklamacji. Są zwykłymi oszustami. Jeszcze oferują 50 zł jak wycofa się negatywną opinię z Ceneo. Śmiechu warte. Nie kupujcie nic w tym sklepie, szczególnie teraz kiedy są w upadłości.

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oszuści i złodzieje

Zakupiłem zegarek REALME WATCH 2 PRO, po kilku miesiącach dotyk w zegarku przestał działać. Oddałem zegarek na gwarancję na której rozbili czujki i uszkodzili płytę główną i odmówili naprawy urządzenia.

25 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie polecam

Nie polecam, zamówiłem zegarek galaxy watch 5, na stronie byla dostępność , zapłaciłem, potwierdzenie na maila przyszło oraz informacja że w ciągu 2godzin otrzymam maila z informacją szczegółową, czekając 8 godzin nie dostałem nic na maila , sam postanowiłem zadzwonić na infolinię, gdzie powiedziano mi że towar jest niedostępny i pytanie czy chce czekać czy chce zwrot na konto, oczywiście wybrałem zwrot a na infolinii informacja że zwrócą pieniądze do 5 dni roboczych.... zablokowali pieniądze z których miał byc prezent , bez kasy i zegarka.... porażka ,nie polecam

5 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

very bad

I do not recommend this store, NEONET installed unlicensed software and took money for it, technical support does not solve the problem, constant excuses

21 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zamówiłam pierwszy i ostatni raz

Raz złożyłam zamówienie i było ono zarazem pierwszym i ostatnim. Złożyłam zamówienie i je potwierdziłam. Jak przeszłam do płatności (może max 1 minutę później), pokazała się zupełnie inna kwota do zapłaty. Zadzwoniłam, żeby sobie to wyjaśnić ze sklepem. Powiedzieli, że właśnie zmienili ceny na stronie. Na uwagę, że jak zamawiałam i potwierdziłam zamówienie były inne ceny, więc nie rozumiem, dlaczego mam płacić więcej stwierdzono, że nic na to nie poradzą. Anulowałam zakup. To jakaś paranoja.

4 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wszystko ok

Póki co kupiłam tylko 2 rzeczy ale wszystko poszło bardzo sprawnie, w ciągu kilku dni odebrałam zamówienie w sklepie niedaleko mnie.

18 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Proces reklamacyjny - katastrofa

Obsługa posprzedażna na poziomie dramatycznie niskim, stanowczo odradzam. Pralka przyjechała niesprawna. Zdarza się, ale proces reklamacyjny trwa już 2 miesiące. Nikt do mnie nigdy nie zadzwonił, sam musiałem wielokrotnie do Neonetu dzwonić i pisać. Po dwóch miesiącach uznali reklamację, ale zaproponowali mi odbiór pralki i zwrot środków ponieważ nie mają takiej samej, jednak bez uwzględnienia poniesionych przeze mnie kosztów wniesienia i zamontowania sprzętu. Na prośbę, żeby przysłali mi pralkę podobną, odpowiedzieli że "nie mają", a na argument, żeby gdzieś kupili - otrzymałem odpowiedź że "nie mogą" po czym zamknęli zlecenie reklamacyjne!

28 luglio 2022
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più