Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
nello is your smart doorman. nello is a WiFi-enabled chip that you install yourself inside the intercom unit in your apartment. With nello you get keyless access for yourself, family, visitors and deliverers that want to deliver to your doorstep...
Munich, Germania
Ho acquistato un profumo bianco latte e mi è arrivata la copia taroccata di fatti dura mezz'ora il profumo, la scatola era rovinata internamente e mancava il pizzino nella scatola. Il venditore dopo inutili mail per girarci attorno si è rifiutato di sostituire o rimborsare perché il pacco è stato aperto, ma non si può stabilire la natura del prodotto in questione , in sostanza 114,95€ rubati sconsiglio vivamente
Ho comprato questo prodotto perchè innovativo e credo unico sul mercato, ma è un peccato che l'assistenza clienti non sia competente ed attenta: mi hanno detto che era compatibile con il mio citofono, mentre non lo è. Gli ho scritto più volte, anche mandandogli le foto del mio citofono, e la risposta è stata "dovrebbe essere compatibile". Per me, è un'azienda poco seria e, appunto, poco attenta al cliente (che non sia tedesco).
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
