Naturitas.pt Recensioni 649

"Efectuei uma compra no vosso site e, entre os artigos recebidos, encontrava-se um medicamento com a data de validade prestes a expirar. Geralmente compro em farmácias físicas, mas decidi experimentar a Naturitas.Após entrar em contacto, foi-me dito inicialmente que teria de suportar os custos de devolução. Só depois de eu invocar os meus direitos legais é que me enviaram uma etiqueta de devolução gratuita.Acho lamentável receber um artigo nestas condições e ainda ter de insistir para obter uma solução justa. O que eu pretendia era a substituição por um produto com validade adequada. Agora, além do transtorno, não tenho impressora para a etiqueta e terei de me deslocar para fazer o envio, perdendo tempo e dinheiro por um erro que não foi meu. Estou muito insatisfeito com esta experiência."

Compras de rápida entrega

A variedade de produtos, a relação qualidade-preço e a embalagem que manteve os produtos intactos, tendo chegado em bom estado.

Experiências cinco estrelas na Naturitas!
Cada encomenda online que fiz à Naturitas foi processada de forma irrepreensível, com competência, rapidez e bem embaladas.
Recomendo 100 % a quem procura produtos de qualidade e raros de encontrar em Portugal.

O que para mim está a falhar é que após finalizar a compra, não venha um e-mail da Naturitas a confirmar a compra efectuada!
Já tiveram essa política e não percebo porque deiaram de o fazer.
É pena que muitos dos suplementos que tinham e eram bons, já deixaram de os ter. positivo foi a rapidez da entrega, que espero que continuem assim.

Rápidos na entrega, Produtos a bons préços.

A entrega é bastante demorada e a transportadora não entra em contato antecipadamente, conforme solicitado.

Positivamente, os preços. Negativamente, o apoio ao cliente.

Desculpem a pontuação mas ainda não recebi a encomenda. Tive inicialmente um problema para efetuar a encomenda mas a Naturitas resolveu de forma muito prestável. No entanto, agora a entrega está a ser desesperante. Deveria ter recebido a encomenda entre dias 5 e 6, vamos a dia 8 e ainda não recebi. Contactei a distribuidora, pois no tracking está em distribuição desde o dia 6. No dia 7 disseram que ainda seria entregue nesse dia mas ao final do dia no site dizia que tinha sido reagendada para 8. Hoje tem uma anomalia operacional, ao que parece porque foi colocada para entrega na rota errada. Previsão de entraga já só para dia 11. Enfim, devem exigir mais das distribuidoras com quem trabalham pois acabam por colocar em causa o vosso trabalho.

Os produtos estavam disponíveis e a entrega foi super rápida

Bom dia,

Fiquei desiludida porque quis, logo na manhã seguinte, adicionar um produto à encomenda. Só ao verificar reparei que não o tinha incluído e recebi a informação de que já não era possível acrescentá-lo, o que me obrigaria a pagar novamente os portes de envio.

Não recebi indicação da transportadora que iam entregar apenas qd fui a app vi que estava em entrega

Boa qualidade nos produtos, serviço de entrega...bons preços!
Obrigado Naturitas🙂

Rapidez no envio, preços competitivos

Em relação ao mercado , tem os preços mais em conta

Excelentes profissionais

Ao contrário de muitos sites na internet, e super credível e entregam rápida. Recomendo

Tudo correu bem desde a compra dos produtos à entrega dos mesmos!Excelente! Recomendo!