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Valutata 4 stelle su 5

Les délais de livraison sont correctes. Le produit correspond à ce que j'attendais. Un petit bémol toutefois, le flacon pourrait être muni d'une pipette ou d'un mécanisme quelconque pour mieux en... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bonjour, je ne peux répondre à cette question de satisfaction. J'ai commandé le 22 janvier 2022. À date, aucun colis reçu. Naturicious indiqué que la commande est terminée et livrée. Et je n'ai pas tr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vous participez au Concours Naturicious CBD Octobre 2020 Multipliez vos chances de gagner par 100 en faisant parler du concours : Invitez vos amis, Partagez, Tweetez, etc ... Suivez régulièremen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

N° commande : 21309 Bonjour Mon colis, posté au Portugal, à Estoril, le 17 octobre 2019, a mis beaucoup de temps pour me parvenir à Tahiti, puisque je l'ai reçu hier, 21 novembre. Entre-temps,... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere

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3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

203 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Geste commercial apprécié

Lors de notre dernière commande et contrairement aux fois précédentes, nous n'avions pas reçu de notification d'expédition, comme le délais d'acheminement avait atteint 14 jours, nous avions laissé un commentaire négatif sur Trustpilot. Pour nous être agréable et pour nous dédommager la Société nous a envoyé une boîte de gélules de CBD. Nous apprécions beaucoup ce geste commercial et nous continuerons à commander chez Naturicious pour leur sérieux et la qualité de leurs produits.

8 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Ni bon ni mauvais

J'en attendais peut être trop ... Je sens un effet mais ce n'est pas ce à quoi je m'attendais. J'aurai peut être du prendre un % au dessus mais c'était ce qui m'était conseillé via le questionnaire. J'ai commandé plus élevé mais ailleurs pour comparer ...

6 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

durée d acheminement :13 jours Huit…

durée d acheminement :13 jours Huit jours sans nouvelles

22 maggio 2020
Non scritta su invito
Logo di Naturicious CBD

Risposta di Naturicious CBD

Bonjour Monsieur Pennanec'h,

Merci pour votre commande sur Naturicious.

Désolé de voir que votre colis a été retardé, la poste subie toujours des problèmes de livraison en ce moment et ce toujours à cause du covid ...

Je vois que votre colis est parti en temps et en heure de notre entrepôt portugais et qu'il y a eue un retard indépendant de notre volonté.

Aujourd'hui notre outil de suivi nous indique qu"une tentative de livraison à eue lieu à votre adresse, pouvez-vous m'indiquer si vous avez bien recu le colis ?

Au nom de toute l'équipe Naturicious je tiens à m'escuser pour ce retard particulièrement génant.

Je vous souhaite un très bon week-end.

Cordialement

Olivier BUREAU

Valutata 2 stelle su 5

Bonjour commandé toujours pas reçue

Bonjour. Après 2 semaines, commande non reçue , et pas de réponse du site . Le lien du suivi du colis ne fonctionne pas . Merci et bonne journée.

19 maggio 2020
Non scritta su invito
Logo di Naturicious CBD

Risposta di Naturicious CBD

Bonjour Madame Pavie,

Merci pour votre commande sur Naturicious.

Désolé de voir que votre colis a été retardé, la poste subie toujours des problèmes de livraison en ce moment et ce toujours à cause du covid ...

Je vois que votre colis est parti en temps et en heure de notre entrepôt portugais et qu'il y a eue un retard indépendant de notre volonté.

Aujourd'hui notre outil de suivi nous indique que vous avez bien receptionné votre colis.

Au nom de toute l'équipe Naturicious je tiens à m'escuser pour ce retard particulièrement génant.

Je vous souhaite un très bon week-end.

Cordialement

Olivier BUREAU

Valutata 2 stelle su 5

Toujours pas reçu le colis!!!!

15 maggio 2020
Non scritta su invito
Logo di Naturicious CBD

Risposta di Naturicious CBD

Bonjour Madame Delattre,

Nous venons de procéder le 20 Mai à l'envoi d'un nouveau colis contenant votre huile de CBD 10%.

J'espère que celui ci arrivera rapidement chez vous malgré les soucis de La Poste lié au COVID.

Je pense que le précédant colis retardé arrivera tôt ou tard mais nous faisons ce geste car nous comprenons que ces délais de livraison peuvent être très pénible pour vous.

Je me tiens à votre disposition pour nous renseignement complémentaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement

Valutata 3 stelle su 5

Le site est très bien fait

Le site est très bien fait, sa semble sérieux.
Le produit en lui même semble pas mal.
Le bémol se situe sur la partie "logistique" vous donnez un lien et un numéro de commande pour suivre en tant réel mais celui-ci ne fonctionne pas toujours. Et les temps de livraisons sont très long... D'où le 3/5.

25 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Satisfaite à 100% !!

Satisfaite à 100% !!! Je recommande, à tous points de vue.
Avec les grèves en France, le colis tardait beaucoup à arriver. J'ai alerté Olivier par mail qui a fait preuve d'une excellente réactivité face à mes inquiétudes. Une communication de qualité. Il a demandé une nouvelle expédition de colis que j'ai bien reçu en moins d'une semaine ... suivi du premier qui a mis plus d'un mois à arriver. Deux colis donc ! Comme je demandais que faire, Olivier m'a proposé de garder les 2 colis ; très bon geste commercial.
Un grand MERCI à Naturicious !!

6 febbraio 2020
Non scritta su invito

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