Ho effettuato un ordine circa una…
Ho effettuato un ordine circa una quindicina di giorni prima di Natale, sperando che il pacco potesse arrivare come indicato sul sito entro 8-15 giorni dall'ordine. Non è andata così. Il pacco non è arrivato entro Natale ed in più c è stato un problema con il mio indirizzo. A problema sollevato, il supporto NAOA si è mosso subito. Rispondendo alle mail inviate e contattando il corriere. Trovato l'inghippo dell' indirizzo non completo, si sono mossi per rifare un ulteriore ordine dopo mia conferma. Sicuramente a Natale ci sono tanti imprevisti di tempistiche sulla spedizione, che non dipendono dal venditore. Ma quello che fa la differenza è come il venditore reagisce alla problematica. Ho apprezzato la loro disponibilità e la velocità con cui si sono presi in carico la problematica da me riscontrata.








