War heute im Laden und konnte mich umsehen, umgehend wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten, konnte alles was ich gebraucht habe finden. Ene riesige Auswahl an Maschinen die gerne auf Wunsch... Leggi di più
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Ich habe eine hochwertige Maschine gekauft und diese wegen eines fehlerhaften Stichbildes innerhalb der Garantie zur Reparatur eingeschickt. Entsprechende Stoffprobe beigelegt und um Reparatur gebe... Leggi di più
Es ist bereits die zweite Nähmaschine die ich mir senden lasse, ins Ausland (Luxemburg) war es kein Problem. Nach Zahlungseingang erhielt ich meine Maschine innerhalb von zwei Tagen. Auch mit dem Kund... Leggi di più
ch habe in diesem Shop eine Nähmaschine gekauft, die von Anfang an defekt war. Statt das Problem schnell und kundenfreundlich zu lösen, begann ein monatelanger Spießrutenlauf. Der Kundenservice ist... Leggi di più
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Unterste Schublade!
Unterste Schublade!! Habe eine Singer Nähmaschine schon das dritte Mal im Rahmen der Garantie zur Reparatur. Warte nun 12 Wochen und habe unzählige E-Mail geschrieben und mit dem "Service"telefoniert. Werde nur hingehalten und abgewimmelt. Das geht gar nicht und ist schon bald strafbar. Ich kann hier nur abraten.
3 giugno 2022
Non scritta su invito
Portorückzahlung trotz Versprechen nicht erfolgt
Zwar konnte ich die Nähmaschine zurück schicken und man hat mir sogar schriftlich zugesichert, dass ich das Porto erstattet bekomme, dies ist aber trotz mehrerer Emails nicht geschehen. Wenn man den Kunden solche Versprechungen macht sollte man diese auch halten. Für die Nähwelt Flach sind 9,45 Euro vielleicht nicht viel, für mich schon. Trusted Shop hat sich mit Corona herausgeredet, aber geholfen haben sie nicht! Die Trusted Shop popups sind nervig sonst nichts.
5 ottobre 2020
Non scritta su invito
Guter Service
Habe ein paar mal bei dieser Firma gekauft und war bisher immer zufrieden. Werde mal wieder kommen.
3 maggio 2016
Non scritta su invito
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