Es werden weder Mails beantwortet noch ans Telefon gegangen. Es steht def. nicht (wie behauptet) am Anfang, dass es sich um einen Dienstleister handelt. Habe Widerspruch eingereicht und mal sehen wa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Das ist ein externer Dienstleister! Macht optisch auf original-Post-Design und ist viel teurer als die Dienstleistung der Post. OBACHT! Habe mich sehr geärgert.
Mir hat besonders gut gefallen, dass man sehr intuitiv durch den gesamten Prozess des Nachsendeauftrages geführt wurde und sogar am Ende in einer Bestätigungs E-mail noch die Möglichkeit bekommen konn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ABSOLUT UNSERIÖS! Finger weg von dieser Betrugsmasche! Zahlen google bestimmt super viel geld dass die Oben an erster Stelle angezeigt werden und man somit das Abzockerunternehmen mit der Richtig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wir richten als unabhängiger Dienstleister für Sie den Nachsendeauftrag bei mehreren Post-Zustellern, u.A. Deutsche Post, PostModern, PIN und weiteren ein.
Informazioni di contatto
Torstraße 49, 10119, Berlin, Germania
- 030609857182
- info@nachsenden.info
- nachsenden.info
2,6
Scarso
69 recensioni
Ha risposto al 84% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Das ist ein externer Dienstleister!
Das ist ein externer Dienstleister!
Macht optisch auf original-Post-Design und ist viel teurer als die Dienstleistung der Post. OBACHT!
Habe mich sehr geärgert.
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Ergebnis zufriedenstellend; Preis erheblich zu hochDie Abwicklung und das Ergebnis sind…
Die Abwicklung und das Ergebnis sind okay, jedoch ist der Preis erheblich zu hoch im Vergleich zum Direktantrag bei der Post.
Würde ich wegen der hohen Kosten nicht nochmal machen.
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Falls Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Support zu wenden:
Telefon: 030 - 609 857 182
(Mo.–Fr. 09:00 Uhr - 14:00 Uhr)
E-Mail: info@nachsenden.info
Bezüglich des Preises möchten wir noch folgendes ergänzen:
- Die Aufträge werden direkt bei mehreren Postdienstleistern gestellt. Eine Einzelbeantragung sowie Zahlung jedes einzelnen Dienstes entfällt somit
z.B. in Berlin liefert nicht nur die Post aus, sondern auch die PIN AG
wir haben Kooperationen mit vielen regionalen Dienstleistern
- Datenvalidierung (Prüfung auf eventuelle Adresse oder Tippfehler) per Hand und nicht von einer KI oder einem Bot
- Optimierte Erreichbarkeit auch mit mobilen Geräten sowie als einer der wenigen Anbieter in diesem Bereich die Zahlung auf Rechnung
- Online-Beantragungs-Ratgeber
- Umzugscheckliste (wenn Umzug als Grund angegeben wurde)
- Attraktive Gutscheine unserer Partner
- Einen kompetenten Support, der sowohl per E-Mail als auch per Telefon problemlos erreichbar ist und innerhalb von 24 Stunden reagiert. Davon ist die Deutsche Post AG mehr als weit entfernt
- Die Möglichkeit nach wie vor 12 Monate am Stück zu buchen, da 12 Monate direkt von der Deutschen Post AG nicht mehr angeboten werden.
- wir bieten eine Verlängerungsoption zu einem deutlich reduzierten Preis an sobald Ihr Auftrag endet
Daraus resultiert ein höherer Preis. Zudem ist der Preis, den Sie für die Post bezahlen, natürlich auch von uns zu entrichten bei der Beauftragung und somit ist in unserem Preis, der der Post bereits inkludiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Keine Kundenservice 2
Antwort:
Ich halte es nicht für einen Zufall, dass sich die meisten negativen Bewertungen auf Ihren Kundenservice beziehen.
Eine komplette E-Mail zu verfassen, die offensichtlich nur aus Textbausteinen besteht, zeugt von schlechtem Kundenservice – insbesondere dann, wenn auf die eigentlichen Fragen nicht eingegangen wird, wie zum Beispiel: Ist ein Widerruf möglich?
Hätten Sie in dieser Abteilung dieselben Mitarbeitenden eingesetzt, die die Kommentare auf Trustpilot beantworten, hätten Sie vermutlich nur 5-Sterne-Bewertungen.
1. Ich habe innerhalb der 14-tägigen Frist reagiert und mehrere ausführliche E-Mails geschrieben.
2. Ich habe sogar angeboten, die bürokratischen Kosten zu übernehmen – jedoch selbstverständlich nicht die vollständigen Kosten für eine sechsmonatige Leistung.
Auch weil - wie Sie erwähnt haben - ich den Jetzt kaufen Button leider übersehen haben.
3. Warum sollte ich Ihnen meine Daten zusätzlich zur Verfügung stellen? Ich möchte mich vor einem Unternehmen schützen, das aus meiner Sicht nicht ethisch handelt.
Meine Daten befinden sich ohnehin bereits in den E-Mails, die offenbar nur oberflächlich gelesen und beantwortet wurden.
- Ich habe bereits bezahlt und habe kein Interesse mehr, mich weiter damit zu beschäftigen.
Eine negative Bewertung ist daher das Einzige, was ich Ihnen noch anbieten kann.
- Als Hinweis empfehle ich Ihnen, Ihren Kundenservice grundlegend zu verbessern.
- Inzwischen halte ich Ihr Unternehmen für unzuverlässig und möchte andere Kunden davor bewahren, eine ähnlich schlechte Erfahrung zu machen.
P.S. Lustigerweise ist der Kundenservice der Debitorenfirma freundlich und hilfsbereit. Vielleicht könnten Sie sich daran ein Beispiel nehmen oder sogar ein paar Mitarbeiter davon übernehmen.
27 marzo 2026
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
wir würden ja gerne prüfen ob Ihre wilden Behauptungen wie die Tatsache das wir auf Ihre Widerrufsfrage nicht eingegangen sind den Tatsachen entsprechen aber Sie haben uns in der letzten Bewertung Daten angegeben, die wir nicht im System finden.
Somit sind all Ihre Behauptungen zunächst nicht prüfbar und somit distanzieren wir uns massiv davon.
Warum Sie Daten anonym angeben sollen? Damit wir Sie finden un den Fall prüfen können. Natürlich stehen Ihre Daten in Ihrer Mail wenn es diese gegeben hat was uns jedoch nicht hilft diese zu finden wenn Sie uns keine weiteren Angeben zur Verfügung stellen und sich hier Anonym nennen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
‼️‼️Achtung Betrug‼️‼️
Achtung Betrug! Die OPS Online Postservice GmbH macht sich von unlauterer Nachahmung Gebrauch und erweckt so eine erhebliche Verwechslungsgefahr auf ihrer Seite mit der Deutschen Post. Natürlich muss jeder Kunde selber lesen, aber dennoch wird das nicht jeder tun, wovon diese Firma profitiert. Ich habe auf dieser Seite versucht, einen Postauftragsservice zu finden, dies ist jedoch gescheitert. Trotzdem bekam ich im Anschluss eine Rechnung zugesendet und danach auch noch Post von Inkasso. Das Inkassounternehmen Debitor weiß vermutlich, dass dieses Unternehmen eine Betrugsmasche ist, wovon auch auszugehen ist, da die Preise mit 160€ mehr als teuer sind, wie sie bei der Deutschen Post mit 40€ üblich sind. Nun versucht das Unternehmen trotz wiederholter Mail-Anfragen und Versuche, sie telefonisch zu erreichen, mich via Inkasso zu einer Zahlung zu treiben obwohl keine Dienstleistung bestellt oder gar erbracht wurde. Ich kann jedem ausdrücklich nur davon abraten, mit dieser Firma zu arbeiten, genauso wie es unzählige andere hier in den Bewertungen tun. Die generischen Antworten des Unternehmens sind traurig, wie beispielsweise die dauerhafte "kurzfristige" personelle Mangel im Telefonservice. Auch via Mail wird man nur abgewimmelt, wenn man überhaupt eine Antwort bekommt. Dies ist eindeutig eine Abzocke. Ich fühle mich nun gezwungen beim Inkassounternehmen zu zahlen, um meine Kreditwürdigkeit zu schützen
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
Auf unserer Webseite ist nirgendwo mit keinem Wort erwähnt das wir die Deutsche Post AG sind oder vertreten.
Im Gegenteil direkt auf der Startseite ist klar und deutlich kommuniziert das wir ein unabhängiger Dienstleister sind. Sie geben an das wir die Seite der Post nachahmen? Wenn wir uns jetzt in diesem Moment beide Seiten öffnen in 2 Fenstern und vergleichen, besteht nicht mal ansatzweise eine Ähnlichkeit. Dazu kommt das www.deutschepost.de und www.nachsenden.info wohl kaum zu verwechseln ist. Alleine die Farbe Geld als Indikator heranzuziehen ist gelind gesagt nicht glaubhaft.
Sie haben versucht, einen Postauftragsservice zu finden was gescheitert ist? Wenn Sie uns beauftragen uns nicht bezahlen und alle 3 Mahnungen, die wir senden, ignorieren, übergeben wir den Fall natürlich an unseren Inkassopartner. Das heißt das Sie ja scheinbar schon einen Service gefunden haben und auf den Button JETZT KAUFEN geklickt haben.
Ihre Ausführungen und Vorwürfe sind haltlos und wir weisen das vollumfänglich zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Seite Kaputt und kein Service
Auch wenn Die Firma anderer Meinung ist hier nochmal:
Es gibt keinen Service. Niemand geht ans Telefon niemand beantwortet Mails.
Ich habe auf deren Seite einen Nachsende auftrag erstellt. Dann brach der Prozess ab un dich dachte "gut, dann klappt das wohl nicht" Dann habe ich einen anderen Dienstleister beauftragt. Es wurde aber dennoch eine Rechnung gestellt obwohl deren Seite anscheinend Kaputt ist. Auch nach mehreren Nachfragen und Anrufen konnte ich nichts erreichen. Habe dann bezahlt weil ich den Stress nicht will. Also Leute Finger weg von der Seite.
Edit: Stimmt einfach nicht was sie schreiben. Ich habe ewig auf eine Antwort gewartet und ans Telefon ging die ganze Woche keiner. Schreiben hier auch noch mehr Leute bin also nicht der Einzige.
Und wenn gleich mit Inkasso gedroht wird obwohl man ja erstmal Klären will, dass die Seite einen Fehler hatte und man das ganze Prozedere zumindest nicht wissentlich abgeschlossen hat, dann will man auch nicht 7 Tage warten bis mal einer ans Telefon geht.
Edit: Ja, es kam eine Antwort, nach Ablauf der Frist für das Inkasso Büro. Praktisch.
Edit: und dass die Seite Kaputt war und man dachte der Vorgang sei abgebrochen, das scheint gar nicht von Interesse zu sein was? Naja hauptsache ich hab bezahlt.
20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
ja natürlich sind wir anderer Meinung, weil Ihre Aussage schlicht nicht wahrheitsgemäß ist.
Wir geben zu unser Telefonservice ist momentan stark reduziert ABER VORHANDEN. Und nebenbei sind wir die einzigen, die neben der Post selbst überhaupt Telefonservice anbieten und bei uns wird direkt mit einem Menschen gesprochen und nicht erst mit dem Sprachbot 5 Minuten diskutiert.
Was Ihre Aussage angeht, dass keine Mails beantwortet werden, ist diese nicht korrekt wie bereits erwähnt. Wir beantworten jede Anfrage binnen eines Werktages, oftmals sogar noch am selben Tag. Um dieses Niveau zu halten, ist eben unser Telefonservice eingeschränkt worden.
Wir distanzieren uns daher stark von Ihren haltlosen Vorwürfen.
EDIT: Zuerst geben Sie an, dass wir GAR NICHT antworten. Nun heißt es, Sie haben ewig gewartet? Was ja impliziert, dass wir doch antworten, wenn Ihrer Ansicht nach auch mit "Ewiger" Wartezeit...
Natürlich verstehen wir das keiner "7 Tage warten will bis jemand ans Telefon geht" deswegen haben wir ja auch einen kompetenten und schnellen E-Mail-Support. Der ja auch Ihnen geantwortet hat....
Wie zuvor erwähnt, distanzieren wir uns von diesen haltlosen Vorwürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Achtung Betrüger
Achtung Betrüger. 160 .- statt original 40.-
Geht lieber zur Post ins Geschäft
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
wir verbitten uns Vorwürfe von illegalen Aktivitäten bzw. Straftaten gleich welcher Art!
Wir weisen darauf hin, dass dies den Tatbestand von § 186 Üble Nachrede sowie § 164 Falsche Verdächtigung und ggf. § 187 Verleumdung erfüllt.
Zu Ihren haltlosen Vorwürfen nehmen wir wie folgt Stellung:
12 Monate am Stück können Sie bei der Post nicht mehr buchen, schon seit 2024 nicht mehr. Wir haben dies technisch möglich gemacht und selbst wenn man bei der Deutschen Post 2 mal 6 Monate bestellt, sind die Kosten weit über den angegebenen 40 €.
Wir haben Ihren Widerruf angenommen und sogar aus Kulanz OHNE die Anerkennung einer Rechtspflicht eine Teilerstattung geleistet. Sie haben den freiwillig zu setzenden Haken bei der Bestellung gesetzt, der uns bemächtigt, den Auftrag direkt durchzuführen, und sie haben sich damit einverstanden erklärt, dass Ihr Widerrufsrecht nach der Ausführung erlischt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden…
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit dem Service, obwohl immer noch ab und zu meine Post an drr alten Adresse zugestellt wird bzw diese dann an den Absender als unzubellbar zurück geschickt wird.
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Falls Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Support zu wenden:
Telefon: 030 - 609 857 182
(Mo.–Fr. 09:00 Uhr - 14:00 Uhr)
E-Mail: info@nachsenden.info
Schnell Bearbeitung
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Falls Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Support zu wenden:
Telefon: 030 - 609 857 182
(Mo.–Fr. 09:00 Uhr - 14:00 Uhr)
E-Mail: info@nachsenden.info
Es werden weder Mails beantwortet noch…
Es werden weder Mails beantwortet noch ans Telefon gegangen. Es steht def. nicht (wie behauptet) am Anfang, dass es sich um einen Dienstleister handelt. Habe Widerspruch eingereicht und mal sehen was passiert.
Update: auch wie unten beschrieben erhält man keine vernünftige Rückmeldung per Mail. Telefon klingelt auch nur und geht absolut niemand ran
20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
wir fragen uns ernsthaft, wie man den Satz der sehr wohl direkt auf der Startseite steht:
Nachsenden.info richtet als unabhängiger Dienstleister für Sie den Nachsendeauftrag bei mehreren Post-Zustellern, u.A. Deutsche Post, PIN AG, PostModern und weitere ein.
falsch verstehen kann? UNABHÄNGIGER DIENSTLEISTER. Eindeutiger kann man es nicht schreiben.
Ihr Vorwurf ist daher schlicht nicht wahrheitsgemäß und wir bitten um Korrektur.
Zu der Aussage, dass keine Mails beantwortet werden, antworten wir ähnlich. JEDE E-Mail wird innerhalb von 24 Stunden bzw. einem Werktag beantwortet. Ausnahmslos!
Was wir zugeben müssen, ist, dass unsere Service-Hotline momentan aufgrund von personellem Engpass nicht besetzt ist. Dies ist jedoch als Hinweis auf unserer Webseite unter dem Punkt KONTAKT auch hinterlegt und einzusehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Achtung Betrug
Achtung: Betrugsmasche, bevor man sich versieht hat man einen Brief vom Inkasso Büro.
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
wir verbitten uns Vorwürfe von kriminellen Handlungen wie Betrug oder irgendwas in dieser Art.
Sie haben uns beauftragt und über 30 Tage nicht gezahlt und auf die 3 Mahnungen, von denen eine auch postalisch zugestellt wurde, schlicht nicht reagiert.
Dafür jetzt mit einem Betrugsvorwurf zu antworten ist gelinde gesagt... nicht verständlich.
Sie haben eine Leistung bezogen und nicht bezahlt, und damit ist es unser gutes Recht, unseren Inkasso-Partner zu beauftragen.
Mehr werden wir hierzu nicht sagen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Praktisch aber teuer
Praktische Abwicklung des Nachsendeantrags, aber sehr teuer. Als das vor 15-20 Jahren noch direkt über die Post gelaufen ist, hat die Laufzeit für ein halbes Jahr soviel gekostet wie heute für einen Monat.
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten jedoch auf Ihre Einschätzung eingehen, dass der Preis zu hoch ist. Wir bieten einiges an Mehrwert und nicht nur die Zeitersparnis gegenüber der Beauftragung bei der Deutschen Post AG direkt wie z.B. :
- Die Aufträge werden direkt bei mehreren Postdienstleistern gestellt. Eine Einzelbeantragung sowie Zahlung jedes einzelnen Dienstes entfällt somit
z.B. in Berlin liefert nicht nur die Post aus, sondern auch die PIN AG
wir haben Kooperationen mit vielen regionalen Dienstleistern
- Datenvalidierung (Prüfung auf eventuelle Adresse oder Tippfehler) per Hand und nicht von einer KI oder einem Bot
- Optimierte Erreichbarkeit auch mit mobilen Geräten sowie als einer der wenigen Anbieter in diesem Bereich Die Zahlung mit verschiedestens Dienstleistern und Möglichkeiten
- Online-Beantragungs-Ratgeber
- Umzugscheckliste (wenn Umzug als Grund angegeben wurde)
- Attraktive Gutscheine unserer Partner
- Einen kompetenten Support, der sowohl per E-Mail als auch per Telefon problemlos erreichbar ist und innerhalb von 24 Stunden reagiert. Davon ist die Deutsche Post AG mehr als weit entfernt
- Die Möglichkeit nach wie vor 12 Monate am Stück zu buchen, da 12 Monate direkt von der Deutschen Post AG nicht mehr angeboten werden.
- wir bieten eine Verlängerungsoption zu einem deutlich reduzierten Preis an sobald Ihr Auftrag endet
Daraus resultiert ein höherer Preis. Zudem ist der Preis, den Sie für die Post bezahlen, natürlich auch von uns zu entrichten bei der Beauftragung und somit ist in unserem Preis, der der Post bereits inkludiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Irreführend
Diese Firma verlangt extrem hohe Preise für eine Leistung, die bei der Deutschen Post selbst deutlich günstiger zu haben ist. Meiner Meinung nach steht der Preis in keinem Verhältnis zur Leistung.
Die Webseite ist so gestaltet, dass man sie leicht mit der offiziellen Seite der Deutschen Post verwechseln kann. Der Auftritt wirkt stark irreführend; ich meinte tatsächlich auf einer Serviceseite der DP gelandet zu sein.
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Auf unserer Webseite ist nirgendwo mit keinem Wort erwähnt das wir die Deutsche Post AG sind oder vertreten.
Im Gegenteil direkt auf der Startseite ist klar und deutlich kommuniziert das wir ein unabhängiger Dienstleister sind.
Wir bieten einiges mehr als nur die Zeitersparnis gegenüber der Beauftragung direkt bei Deutschen Post wie z.B.:
- Die Aufträge werden direkt bei mehreren Postdienstleistern gestellt. Eine Einzelbeantragung sowie Zahlung jedes einzelnen Dienstes entfällt somit
z.B. in Berlin liefert nicht nur die Post aus sondern auch die PIN AG
wir haben Kooperationen mit vielen regionalen Dienstleistern
- Als einziger Anbieter die Möglichkeit, 12 Monate zu buchen. Selbst die Deutsche Post AG bietet das nicht mehr direkt an
- Datenvalidierung (Prüfung auf eventuelle Adress oder Tippfehler)
- Optimierte Erreichbarkeit auch mit mobilen Geräten sowie moderne Bezahlungsmöglichkeiten wie z.B. PayPal
oder Google Pay / Apple Pay
- Online-Beantragungs-Ratgeber
- Umzugscheckliste (wenn Umzug als Grund angegeben wurde)
- Attraktive Gutscheine unserer Partner
- Einen kompetenten Support, der sowohl per E-Mail als auch per Telefon problemlos erreichbar ist und innerhalb von 24 Stunden reagiert. Davon ist die Deutsche Post AG mehr als weit entfernt
- Die Möglichkeit nach wie vor 12 Monate am Stück zu buchen, da 12 Monate direkt von der Deutschen Post AG nicht mehr angeboten werden.
Daraus resultiert ein höherer Preis. Zudem ist der Preis, den Sie für die Post bezahlen, natürlich auch von uns zu entrichten bei der Beauftragung und somit ist in unserem Preis, der der Post bereits inkludiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Intuitive Prozessführung
Mir hat besonders gut gefallen, dass man sehr intuitiv durch den gesamten Prozess des Nachsendeauftrages geführt wurde und sogar am Ende in einer Bestätigungs E-mail noch die Möglichkeit bekommen konnte evtl.Fehler, wenn auch nur per E-Mail zu korrigieren. Ich bin gespannt ob es tatsächlich so klappt, da ich den Antrag gerade erst gemacht habe.
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Webseite überzeugen konnten.
Falls Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Support zu wenden:
Telefon: 030 - 609 857 182
(Mo.–Fr. 09:00 Uhr - 14:00 Uhr)
E-Mail: info@nachsenden.info
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Es ging alles per online sehr schnell…
Es ging alles per online sehr schnell und zügig. Sofort Rückantwort erhalten ab wann und wie es läuft. Echt top.
3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Webseite überzeugen konnten.
Falls Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Support zu wenden:
Telefon: 030 - 609 857 182
(Mo.–Fr. 09:00 Uhr - 14:00 Uhr)
E-Mail: info@nachsenden.info
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Dieser Service ist völlig unzuverlässig…
Dieser Service ist völlig unzuverlässig und dient dazu, sich als Deutsche Post auszugeben. Stornierungen werden nicht akzeptiert, und Sie werden aggressiv zur Zahlung aufgefordert.
19 dicembre 2025
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Webseite überzeugen konnten.
Falls Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Support zu wenden:
Telefon: 030 - 609 857 182
(Mo.–Fr. 09:00 Uhr - 14:00 Uhr)
E-Mail: info@nachsenden.info
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Finger weg betrug, und Abzocke...lieber direkt deutsche Post
Habe im Internet nach nachsende Auftrag geschaut, gesucht gefunden ..jedoch kam die Rechnung danach. Habe gleich Widerruf und trotzdem wurden 127€ von meinem Konto abgezogen . Rückbuchung geht nicht Ruf morgen bei meiner Bank an....
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
zunächst möchten wir uns für die Beantwortung der Frage nach mehr Informationen bedanken.
So konnten wir Ihren Fall finden.
Wir werden aber das Gleiche hier antworten was wir Ihnen auch per Support schon mitgeteilt haben.
Es liegt uns weder ein Widerruf für den Auftrag vor! Wir haben Sie mehrfach darum gebeten uns einen Nachweis zukommen zu lassen sei es eine Sendungsnummer für ein Einschreiben oder auch nur einen Screenshot vom Postausgang mit Datum und Zeitstempel der E-Mail.
Sie haben unsere Anfragen ignoriert und bestehen darauf das es einen Widerruf gegeben hat.
Wir betonen auch hier nochmals: Dieser hat uns nie erreicht!
Wir bitten daher auch hier darum uns einen Nachweis zur Verfügung zu stellen.
Gerne können Sie uns auch für eine Klärung nochmals kontaktieren:
Telefon: 030 - 609 857 182
(Mo.–Fr. 09:00 Uhr - 14:00 Uhr)
E-Mail: info@nachsenden.info
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Falls Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Support zu wenden:
Telefon: 030 - 609 857 182 (Mo.–Fr. 09:00 Uhr - 14:00 Uhr)
E-Mail: info@nachsenden.info
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Vorsicht Betrug!
4 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
wir möchten uns MASSIV von dem Vorwurf des Betruges distanzieren! Dies ist eine haltlose Behauptung und schlicht üble Nachrede sowie Verleumdung.
Wir weisen die Vorwürfe rundum zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Unlautere Nachahmung mit Verwechslungsgefahr
OPS Online Post Service GmbH hat ein irreführendes Design, das viele Kundinnen und Kunden mit der Deutschen Post verwechseln. Soweit ich weiß, spricht man hier von unlauterer Nachahmung, da eine erhebliche Verwechslungsgefahr entsteht.
In sehr vielen Bewertungen wird genau dieses Problem geschildert. Auffällig ist, dass das Unternehmen darauf immer wieder mit nahezu identischen Standardantworten reagiert, in denen die Verantwortung auf die Kundschaft verschoben wird, statt die offensichtliche Verwechslungsgefahr ernsthaft zu reflektieren.
Auffällig ist zudem, dass selbst in vielen positiven Bewertungen Kundinnen und Kunden weiterhin davon ausgehen, einen Dienst der Deutschen Post genutzt zu haben. Auch das zeigt, dass die Verwechslungsgefahr nicht auf einzelne Missverständnisse zurückzuführen ist, sondern strukturell angelegt ist.
Es ist rechtlich nicht entscheidend, ob irgendwo im Text steht, dass es sich um eine andere Firma handelt. Maßgeblich ist der Gesamteindruck, der beim Kunden hängen bleibt. Und dieser führt bei vielen zu der Annahme, es handle sich um ein Angebot der Deutschen Post.
1 ottobre 2025
Risposta di OPS Online Post Service GmbH
Guten Tag,
wir weisen direkt auf der Startseite darauf hin das wir nicht die Deutsche Post AG sind sowie mehrfach im Bestellprozess. Zudem ist www.nachsenden.info kaum mit www.deutschepost.de zu verwechseln. Alleine die Farbe Gelb als Indikator für Nachahmung zu nehmen, ist haltlos. Eine Firma anhand einer Farbe zu "identifizieren" ist genauso haltlos.
Das Wichtige ist nicht der Text? Entschuldigen Sie, aber wir MÜSSEN davon ausgehen, dass Kunden die Texte lesen, die auf unserer Seite stehen. Sie haben ja schließlich auch die AGB als gelesen und akzeptiert anerkannt, denn ohne diesen Haken kann man die Bestellung nicht abschließen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Nachsendeauftrag+ und Lagerauftrag+ Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.