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Non ho mai avuto un'esperienza così pessima con un servizio clienti. Attese infinite sia per poter parlare con qualcuno al numero 130, sia per sperare che qualcuno ti risponda su Whatsapp. Se una persona ha un problema con la linea fa prima a pregare per un miracolo
LADRI dopo 4 mesi dalla disattivazione del contratto mi addebitano circa 60 euro di fattura chiamo al 130 dicono che manca un documento e la disattivazione non è andata a buon fine.
Ho disattivato il servizio per un guasto tecnico su un palo esterno che mi impediva di usare il servizio, nessuno dopo svariati mesi dalla segnalazione ha provveduto a sistemare il danno e mi hanno fatto continuare a pagare e ora mandano pure un altra fattura LADRI
Assistenza sui servizi in abbonamento completamente assente.....contattare un operatore è praticamente impossibile.....consiglio vivamente di scegliere altro.
Sono cliente da anni ma sinceramente il servizio è peggiorato......
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