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Valutata 1 stelle su 5

Geld nicht zurückbekommen

Geld nicht zurückbekommen, telefonisch niemand zu erreichen sehr suspekte Shop
Ich habe mein Geld nicht zurückbekommen und ich habe mehrmals E-Mails geschickt. Immer hieß es ja ihre Anfrage wurde weitergeleitet. Ihre Anfrage wurde weitergeleitet. Nach vier Wochen bin ich richtig sauer geworden und dann hieß es plötzlich. Sie können es nicht zurückzahlen. Daraufhin musste ich den Käuferschutz aktivieren sowohl die Kommunikation. Per E-Mail war Katastrophe als auch, dass sie mir mein Geld nicht gegeben haben für eine Sache, die ich gar nicht gekauft habe, die ich direkt storniert habe. Plus was mich noch mehr irritiert hat fast war, wenn man dort anruft, ist dort einer Mitarbeiterin die arbeitet für mehrere Firmen home24 und so weiter aber sie kann nicht in meine Bestellung schauen. Somit gibt es eine Hotline für diese Firma, wo man anruft, wo man aber nicht in die Bestellung reinschauen kann, wo sie nicht ins System reinschauen kann, weil sie hier eine Stelle haben für fünf Firmen oder so die ganze Firma ist mir persönlich sehr suspekt und das ist mir zum ersten Mal passiert, dass man einfach sich weigert das Geld zurückzuzahlen ganzen Monat vertröstet wird und am Ende dann zu sagen es gibt Probleme mit den Zahlung Anbieter oder irgendwie sowas wirklich absolute Katastrophe sowohl per Kommunikation als auch inhaltlich nicht zu empfehlen. Dieser Shop niemals

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Artikel bestellt und keine Ware

Artikel bestellt - dann 1 Woche keine Info - Kundenservice, ewige Warteschleife- Ausreden wegen „Systemausfall“ bzw. PC und Programm defekt - dann keine Änderung im Bestellstatus - wieder Kundenservice kontaktiert - Ausfall des Bestellsystems- keine Auslieferung !?!?!?
Käuferschutz über Paypal aktiviert - Thema in 24h erledigt ! Nie wieder

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tasche mit optischen mangel bekommen

Tasche mit optischen mangel bekommen, 2 bestellung ging raus am 12.02 . solte ein geschenk zum Valentinstag sein!! wurde storniert grund Nicht vervugbar , hab sleber nochmal auf der seite geschat einfach gelogen von FIDAN VUCETRNA (Manager) der frima, tasche Heute noch immer vervugbar! stand 21.02. Unseriose firma Bestelle nie wieder hier! da wurde noch ein gutschein englost , Vieleicht liegt es da dran! einfacch miserabel das ganze

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Komplikation mit Retoure

Bestellung erhalten, wollte diese retournieren. Weder telefonisch noch online war ein Kundendienst erreichbar, um ein Retourenlabel anfordern zu können. Schließlich nach zwei Anfragen von mir per mail, erhielt ich das Retourenlabel. Retoure seitens des Händlers aber nicht bei Klarna gemeldet, die sich wieder an mich gewendet haben. Also neues Prozedere...zwei Mails an den Händler, chat mit klarna. Mal sehen, wie die story weitergeht.. ich werde dort sicher nicht mehr bestellen

16 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sehr unzuverlässig

Angeblich wurde meine Ware versandt. Nachdem sich 10 Tage in der Sendungsverfolgung nichts mehr getan hat, habe ich bei MyStationary nachgefragt, wie es mit dem Status meiner Sendung aussieht. Dann kam die Antwort, dass es wohl einen Fehler im Lager gab und der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Alles wurde storniert. Komisch nur, dass es den Artikel noch immer im Shop gibt. 🤔
Würde dort nicht mehr bestellen!

5 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Auf Bestellung gewartet - nie angekommen, keine Info

Schuhe bestellt und gewartet, gewartet, gewartet, gewartet ...
auf der Kreditkartenabrechnung habe ich dann gesehen, dass mir das Geld rückgebucht wurde. Keine Email, dass die Schuhe mehr kommen! Hab extra dort bestellt, weil es etwas günstiger war und ich genau das Modell wollte. Mittlerweile ist es überall ausverkauft und ich kann mir Plan B für mein Hochzeitsgastoutfit in aller Kürze überlegen. Anscheinend verkauft das Unternehmen Artikel, die gar nicht verfügbar sind. Danke für gar nichts - sicher nie mehr bestelle ich dort!!!

17 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tolles Sortiment und Auswahl

Tolles Sortiment und Auswahl. Die Lieferung lief schnell und unkompliziert ab. Die Ware ist in einem einwandfreien und qualitativ hochwertigem Zustand angekommen. Ich werde weiterhin auf der Seite "stöbern"

18 luglio 2022
Non scritta su invito

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