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1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

563 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Pregate di non aver bisogno del supporto clienti

Mi piacciono molto i modelli di vestiti proposti sul sito, ed ho acquistato varie volte da anni.
Ultimamente è peggiorata sia la qualità dei vestiti (fili penzolanti, cuciture imprefette, difetti vari, ...) sia la professionalità del supporto clienti: dopo aver segnalato per due volte un problema con l'ultimo ordine (ricevute due cinture da 110cm invece dei 95 ordinati) ed aperto un case online, la risposta è stata di fornire i dati dell'ordine e varie altre informazioni già in loro possesso, avendo un account sul sito web.

9 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Serata passata con amiche

Serata passata con amiche, personale svelto e gentile, assortimento di dolci freschissimi e davvero buoni,coppe gelato servite al tavolo abbondanti.La coppa profitterol con noccioline e panna fresca, incredibilmente buona. CONSIGLIATISSIMO

13 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato diverse volte sul loro…

Ho acquistato diverse volte sul loro sito di e-commerce e non ho mai riscontrato problemi...fino ad oggi! Con l'ultimo ordine sono arrivate due camicie palesemente usate (senza alcun tipo di sacchetto di plastica, una con cartellino strappato, entrambe sporche sul colletto - macchie sicuramente di natura organica-una schifezza unica!). Customer service che non fa che ripetermi che prenderanno in carico la mia richiesta di rimborso. Gliele rispedisco volentieri, ma non mi danno informazioni sul corriere, che, come da loro policies, dovrebbe essere a carico loro. Assurdo! Sono passati 5 giorni e non ho risposte. Non credo acquisterò più se non risolveranno a breve, sto perdendo troppo tempo per un errore che non è mio.

23 febbraio 2022
Non scritta su invito
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