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Metto una stella perchè di meno non posso.Tramite un sito di sondaggi dovevo ritirare una carta prepagata ma me l'hanno bloccata e dopo tante mail con l'invio di documento per il sblocco mi hanno dato dei numeri da chiamare per la verifica dell'identità inesistenti, società truffa garantita da evitare sicuramente
Società fantasma, sito che non funziona. Per + di mezza giornata non sono riuscito a entrare nel loro sito perché, quando digitavo il mio indirizzo alcuni caratteri non venivano scritti dal sito e, di conseguenza, il mio indirizzo risultava errato. Sono dei cessi !
Carta fisica richiesta più di 4 mesi fa e, nonostante due spedizioni promesse, ancora nulla. Nessuna assistenza concreta, solo tempi che si allungano all'infinito.
E come se non bastasse, la carta virtuale è praticamente inutile: funziona una volta su tre ..
Onestamente, devono rivedere completamente il loro sistema. Così com'è, è inaffidabile e deludente
Da giorni sto provando ad attivare la mia carta prepagata mastercard. Ho inserito i miei dati (incluso il mio codice fiscale), ma mi chiede sempre di scannerizzare col mio telefono e la fotocamera un QR Code. Il mio telefono non ha una fotocamera visto che non ho uno smartphone e perciò non posso scannerizzare il QR code. Ho contattato l'assistenza. Mi dicono sempre di cambiare browser e di svuotare la cache anche se il problema non e' quello, ma il fatto che non ho possibilità di scannerizzare il QR code. Mi dicono che senza aver caricato i miei dati non mi attivano la mia carta prepagata mastercard. Ma non mi dicono che altri dati vogliono da me e come inserire i dati senza uno smartphone / tablet (che non sono obbligatori in Italia, ma solo in Cina).
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