Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Faccio seguito alla mia precedente recensione. Il proprietario di questa ditta, il sig. Simone Malatesta, a 8 mesi di distanza dall'ultimazione dei lavori e dal saldo dell'ultima fattura, continua a dare falsi appuntamenti e non presentarsi mai. Persona inaffidabile e ditta poco seria!
Da fine giugno 2024 il titolare della ditta My new home, una volta incassata la fattura è diventato praticamente irreperibile e non ha ancora sistemato i difetti che si sono presentati. Dalla doccia che perde acqua perché non siliconata bene esce acqua in 3 punti e uno è proprio vicino allo stipite della porta quindi prima o poi si rovinerà anche quello, il mobiletto sospeso era stato danneggiato durante il montaggio e nonostante le promesse non è ancora stato sostituito, il telecomando della tapparella elettrica era rotto ed ho dovuto andare io a farlo riparare io perché altrimenti ancora non funzionerebbe e altre piccole cose che non sono state eseguite come si dice a regola d’arte. Mi pento di essermi fidato di questo signore e aver pagato immediatamente le fatture (sempre il giorno stesso che mi venivano presentate). Non consiglio assolutamente questa ditta, terminati secondo lui i lavori diventa irreperibile, se risponde al telefono lo fa solo per sbaglio e comunque promette solamente di passare ma poi non si vede. Ad una ennesima richiesta di intervento al telefono la sua risposta è stata: “beh ma per il resto i lavori sono andati bene.” Quindi forse devo ritenermi fortunato che qualcosa abbia funzionato?
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
