Myem Recensioni 

La société a fait faillite.
Le boîtier affiche toujours la consommation instantanée, mais il n'est plus possible de récupérer et visualiser ses données (plus d'appli, plus de site web)
Bref, 79 € jetés par la fenêtre.

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins, mais ma note est zéro.

Ne fournit plus de service (app bloquée) après avoir récupérés les données de consommation des clients, évidemment.
Et bizarrement je suis depuis harcelé par des offres de fournisseurs d'énergie.
Scandaleux

Entreprise lancé sur une plate-forme comme kickstarter qui dépose le bilan sans communication avec ceux qui leur ont fait confiance. Dégueulasse, des voleurs

Tout se passait bien au début. Et puis un jour ils n'ont plus été capables de récupérer les tarifs des fournisseurs. En conséquence, leur appareil n'est pas à jour quand il affiche le prix à payer. Or, cet appareil ne sert pratiquement qu'à ça car pour afficher sa consommation le site d'Enedis est largement suffisant. Ils n'ont visiblement pas l'intention de réparer et maintenant ils font les morts quand on les contacte. N'achetez pas !

Très déçu par NrLink/Myem, ce boitier acheté 59€ il y a un mois ne fonctionne déjà plus, plus d'application et le site web non plus. Après plusieurs réclamations par mail, aucune réponse du service client, ils ont disparu. Je déconseille l'achat de ce produit.

Déplorable 13 jours que j’ai commandé et toujours rien reçu.
Contact que par mail pour me dite cela va arriver.
A ce jour je viens de demander le remboursement de ma commande

Plus de réponse de la part du SAV. Quand on appelle le numéro de téléphone sur leur page Linkedin, ils disent que My Energy Manager n'existe plus.

le produit ne marche pas bien , perte de connection wifi, des bug niveau tarifs et le support ne repond pas bien en local avec l'affichage sinon

La promesse est intéressante : connaître sa consommation.
Lors de mon achat, le prix est assez élevé : 99 €
Je ne suis pas réellement satisfait et voici les raisons.

Le boîtier NrLink est sensé être le tableau de bord pour visualiser la conso et quelques infos complémentaires. Il est en fait très limité sur deux aspects que je juge majeur.
- Le 1er est que ce boîtier n'a pas d'autonomie (2h max et le SAV juge que c'est acceptable) et doit donc être branché en permanence. Ceci n'est évidemment pas mis dans la présentation.
- Le 2nd est que ce boîtier est limité en distance par rapport au linky. A partir de 10 m, plus de réception ou alors très aléatoire. Le SAV l'admet et le reconnaît. Je confirme que mon wifi est para ailleurs très bon dans la maison et que j'ai même un répèteur. Cela ne change rien.

Donc j'ai abandonné l'utilisation de ce tableau de bord. En repensant aux 99 euros, cela fait cher (même si j'ai eu une remise de 15 euros) de ne pas pouvoir bénéficier de tous les équipements.

Je me rabats donc sur l'application.

Cette dernière a parfois des bugs et cela est reconnu par le SAV. Il faut relancer (et dans mon cas, il a fallu carrément repartir une fois de zéro).

Bref, c'est pas mal quand ça fonctionne mais sinon, je suis un peu déçu.

MyEm a-t-il réagi ? oui. Le coût d'accès est désormais de 59 euros. Tant pis pour les acheteurs comme moi. Les défauts sont-ils résolus ? Non. mais maintenant, les problèmes d'autonomie et de distance pour la réception sont clairement mentionnés.

Les nouveaux acheteurs savent donc où ils vont. Ce qui n'était pas mon cas.