contattato buon servizio da Sarra
3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Efficienti e competenti per risolvere i problemi
13 novembre 2024
Non scritta su invito
tutto bene.
17 ottobre 2024
Non scritta su invito
Al posto di un acquisto mi sono ritrovato iscritto al loro programma fedeltà...una TRUFFA!!!…
Ho proceduto all'acquisto di un loro prodotto e mi sono ritrovato iscritto al loro sito senza che ne fossi a conoscenza e senza alcuna autorizzazione.
Dicono che non risulta nessun acquisto...però è stata attivata a loro favore una sottoscrizione al loro programma fedeltà...???????
Hanno estorto i miei dati ed accreditato denaro dalla mia carta di credito al loro conto senza alcuna autorizzazione.
Iscrizione ad un programma di fedeltà che si sarebbe rinnovato automaticamente ogni mese.
L'ho subito fatto presente al loro servizio "clienti"..o meglio al "servizio di quelli che NON SANNO DI ESSERE CLIENTI"e la conclusione è che si sono tenuti i soldi dicendomi che l'unica cosa che potessi fare era quella di cancellare la mia adesione/registrazione.
Secondo me possono essere definiti semplicemente come truffatori e dovrebbero essere fermati da chi di dovere in questa loro attività.
Se mi scrivete che non esiste nessun account....allora riuscite a spiegarmi come siete riusciti ad accreditarvi i soldi dalla mia carta di credito????? Non esiste l'account..ma i soldi dalla mia carta di credito sul vostro conto SI!!!...Se siete così trasparenti ed in buona fede..perchè non mi restituite quello che mi avete prelevato?????
22 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Myartitems
Caro Tom,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Non siamo riusciti a trovare il suo account.
La preghiamo di fornirci i suoi dati per poter trovare il suo account e risolvere il suo problema.
E si senta libero di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@myartitems.com per ulteriore assistenza.
La vostra fiducia e la vostra soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
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