My American Market Recensioni 36.681

Ottima azienda, spedizione veloce

Acquistate le caramelle dai gusti "schifosi" per mio figlio che voleva trascorrere un pomeriggio simpatico con gli amici: tutti felicissimi!

Bravi che riuscite a soddisfare le nostre voglie golose 😍

Prodotti ottimi, consegna velocissima!

Fantastica la spedizione gratuita, io da anni acquisto da lo caffè donut’s alla vaniglia, e continuerò a farlo!! Fantastico anche l’ aver aggiunto il KitKat vegano!! Finalmente anche io posso permettermi una golosità in più! Spero aggiungano altri prodotti vegani.

Già prima era uno dei top in fatto di cibo di importazione, adesso che hanno messo pure le spese di spedizione gratuite senza quota minima è diventato addirittura migliore. Lo consiglio vivamente!

Consigliatissimo, ricompreró di sicuro da loro.grazie

Venditore molto preciso e sollecito. Grande scelta di prodotti.

Consegna rapida, negozio ben fornito.

Esperienza super positiva, cura dell’imballaggio e tempi di spedizione veloci. Super consigliato!

Prodotti originali degli americani con prezzo giusto.

Pro:
Pacco ben confezionato.
Spedizione rapida.

Contro:
Alcune tisane riportano una scadenza imminente (una settimana).
Ho già letto le risposte a simili lamentele "non c'è alcun problema a consumare i prodotti anche dopo la data indicata", una frase che ripetuta all'infinito risulta offensiva verso i clienti.
Personalmente esigo merce con una scadenza ragionevole, così da avere il tempo di consumarla in un lungo arco temporale (che si riduce notevolmente se i prodotti arrivano in questo stato).

Purtroppo l'unico contro per me risulta molto pesante, quindi la votazione si ferma a 2 stelle.

In futuro probabilmente tenterò un altro acquisto e aggiornerò la recensione di conseguenza.

Tutto a posto. Consegna veloce e senza problemi.

Nonostante a causa del servizio di Poste Italiane ci sia stato qualche problema con la consegna, trovo più che giusto assegnare cinque stelle perché il servizio post vendita è stato eccezionale. Veloci nelle risposte ma soprattutto risolutivi. Bravi!!!!!

Tutto ottimo, conforme alle immagini sul sito e imballato molto bene

Ordine CMD2023-3025820
Ordine creato il 13/11/2023 arrivato il 20/112023.
Gran parte della merce è scaduta prima del 20 novembre data della consegna. Addirittura c'è merce che è scaduta a settembre. Io acquisto ogni mese cibo americano, per la prima volta mi sono affidato a loro e ho sbagliato alla grande perché sono dei venditori poco seri.
Ho mandato email e a distanza di una settimana non ho ricevuto nessuna risposta. Ho chiamato al telefono e dopo vari tentativi nessuna risposta.
Per legge la merce scaduta non è vendibile mentre loro la spacciano per buona.
Tra l'altro

Veloci nella consegna e prodotti eccezzionali

Ottime tisane! Velocità spedizione

Caffè arrivato come ordinato nessun problema consegna puntuale

Ordine CMD2023-3026852 sciroppo+ farina pancakes.Il prodotto:Farina per pancakes non presente nel pacco . Cercato di contattare tramite telefono dalle 17:20 fino alle 17:55 no risposta.La chat idem ...risponde un bot. P.S. Ordine arrivato anche in ritardo dalla data indicata all'acquisto.-Aggiornamento.La chiamata da me effettuata al servizio clienti rientrava negli orari indicati sul vostro sito(dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 18)La spedizione non è arrivata alla data prevista e- mail da voi inviata in data 23/11/2023 diceva testualmente:” Il tuo pacco si fa un po' desiderare ma sta arrivando…Il tuo pacco avebbe dovuto essere già consegnato e IMX ci informa sull'auricolare che è ancora in transito.Ma niente panico Maurizio! Sarà nelle tue mani a breve”.Rimborso in corso.