Via de website een muurbeugel uitgezocht. Nog niet besteld omdat we gebruik wilden maken van de montageservice. De website vermeld een montageservice door heel Nederland en Belgie. Via whatsapp conta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We zijn zeer goed geadviseerd over het type tv muurbeugel nadat we een verkeerde beugel hadden besteld. Nogmaals muurbeugel.nl voor jullie inzet
L'azienda ha risposto
Snel geleverd. Goede beugel was makkelijk te stellen. Even het filmpje op de website te kijken. De aanbovel keilbouten die kwamen uit de muur. De meegeleverde bouten waren voldoende. 65" Oled me... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik had een muurbeugel gekocht die, ondanks dat hij waterpas hing, mijn tv toch scheef liet hangen. Na contact met de klantenservice bleek dat de arm van de beugel niet waterpas was. Het artikel kon on... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Muurbeugel.nl
Scritti dall'azienda
Welkom bij Muurbeugel.nl
Jouw specialist op het gebied van bevestigingsoplossingen voor TV's, monitoren en displays. Of je nu op zoek bent naar een stijlvolle en veilige manier om je televisie aan de muur te bevestigen, een flexibele monitoroplossing voor jouw werkplek, of een plafondbeugel voor een zakelijke omgeving, bij ons ben je aan het juiste adres. Wij zijn er om je te helpen bij het creëren van de ideale kijkervaring, geheel afgestemd op jouw wensen en situatie.
Handige keuzehulp
Om je te helpen bij het maken van de juiste keuze, bieden wij ook een handige keuzehulp aan. Met onze configurator op https://www.muurbeugel.nl/configurator kun je eenvoudig bepalen welke muurbeugel het beste past bij jouw TV of monitor, op basis van jouw specifieke situatie en wensen.
Ons assortiment
Met een breed assortiment van TV-beugels, vloerstandaards, plafondbeugels en monitorarmen, bieden wij oplossingen voor elke situatie en elk type scherm. Ons aanbod is geschikt voor zowel thuisgebruik als professionele toepassingen, waarbij functionaliteit en esthetiek hand in hand gaan. Of het nu gaat om een grote flatscreen voor in de woonkamer of een praktische monitorbeugel voor op kantoor, wij zorgen ervoor dat jouw scherm altijd op de perfecte hoogte en kijkhoek wordt geplaatst.
Kwaliteit en merken
Wij werken samen met gerenommeerde merken zoals A-PEQ, Vogel's, Sonorous, Bratek, Chief en Sony, die bekend staan om hun kwaliteit, duurzaamheid en gebruiksgemak. Hierdoor kunnen wij altijd de beste producten leveren die aansluiten bij jouw specifieke behoeften, met de zekerheid dat je jarenlang plezier hebt van je aankoop.
Klanttevredenheid
Bij Muurbeugel.nl staat klanttevredenheid voorop. Onze deskundige klantenservice helpt je graag met al jouw vragen, zodat je precies de muurbeugel vindt die perfect past bij jouw situatie. Daarnaast bieden wij uitgebreide productinformatie en installatie-instructies om het bevestigen van je TV of monitor zo eenvoudig mogelijk te maken.
Ontdek ons assortiment
Ontdek ons assortiment en ervaar zelf hoe eenvoudig en prettig het kan zijn om jouw TV of monitor perfect te positioneren met een van onze hoogwaardige bevestigingsoplossingen! Bij twijfel kun je altijd contact opnemen met onze helpdesk via de WhatsApp-knop op onze website.
Bestel vandaag nog en maak van jouw kijkervaring iets bijzonders!Dé specialist in muurbeugels – kwaliteit, gemak & snelle levering!
Scritti dall'azienda
- Muurbeugel.nl is dé webshop voor hoogwaardige TV-beugels, monitorsteunen en muurbeugels voor elk type scherm. Of je nu een draaibare, vaste, kantelbare of roterende beugel zoekt, wij hebben het! ✔ Gratis advies ✔ Eenvoudig bestellen ✔ Snelle verzending
Informazioni di contatto
Nieuwe Warande 16, 5056RC, Berkel-Enschot, Paesi Bassi
- 0850605840
- info@muurbeugel.nl
- muurbeugel.nl
4,5
Eccellente
342 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 84% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Muurbeugel.nl
Wat een mooie beoordeling, hartelijk dank voor de 5 sterren!
Fantastisch om te horen dat u inmiddels meerdere muurbeugels bij ons heeft aangeschaft en telkens tevreden bent over de kwaliteit. We zijn trots op de stevigheid van onze beugels en doen ons uiterste best om elke bestelling snel en correct te leveren.
Het is fijn om terugkerende klanten zoals u te mogen verwelkomen – dat is voor ons het grootste compliment.
We hopen dat u nog lang plezier heeft van uw aankopen en helpen u in de toekomst graag weer verder!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Risposta di Muurbeugel.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling en uw korte maar krachtige compliment! Geweldig om te horen dat u tevreden bent met zowel de snelle verzending als de kwaliteit van het product. We doen ons best om elke bestelling zo snel mogelijk bij de klant te krijgen, zonder in te leveren op degelijkheid en betrouwbaarheid. Uw positieve ervaring geeft ons extra motivatie om deze standaard vast te houden.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Betalen bij retourneren.
Jammer dat je moet betalen als je de spullen die niet goed zijn terug stuurt. Advies is aangetekend dit te doen en dat is best een flink bedrag. Hierdoor zal ik niets meer via deze site bestellen.
4 aprile 2025
Risposta di Muurbeugel.nl
Bedankt voor uw review.
We vinden het oprecht jammer om te horen dat u teleurgesteld bent over het retourneren van uw bestelling. Zoals duidelijk vermeld in onze algemene voorwaarden zijn de retourkosten in principe voor de klant, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant.
We adviseren inderdaad een traceerbare retourzending, zoals aangetekend verzenden, om het risico op vermissing te beperken — maar dit is geen verplichting. Wat wij vooral jammer vinden, is dat u vooraf geen contact met ons heeft opgenomen. Bij twijfel of bij een probleem met het product staan wij altijd klaar om mee te denken via WhatsApp of e-mail. Vaak vinden we samen een passende oplossing, en in sommige gevallen kunnen we retourkosten zelfs (gedeeltelijk) vergoeden of voorkomen.
Helaas is daar in uw geval geen gebruik van gemaakt, waardoor wij niet de kans hebben gekregen om u beter te helpen. We betreuren het dat dit uw indruk van onze service negatief heeft beïnvloed. Mocht u alsnog met ons in gesprek willen, dan staan wij daar uiteraard voor open.
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Risposta di Muurbeugel.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel én naar tevredenheid is geleverd. We zetten ons dagelijks in om snelheid en zorgvuldigheid te combineren, zodat u zonder gedoe kunt genieten van uw aankoop. Uw positieve ervaring motiveert ons om die standaard vast te houden. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Snelle levering en duidelijk product
6 aprile 2025
Risposta di Muurbeugel.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de 5 sterren! Fijn om te lezen dat de levering vlot is verlopen en dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet.
We besteden veel aandacht aan de gebruiksvriendelijkheid en helderheid van zowel onze webshop met keuzehulp alsmede onze muurbeugels, zodat u in één oogopslag ziet hoe alles werkt. Hopelijk beleeft u veel plezier aan uw aankoop.
Heeft u in de toekomst nog vragen, dan staan we natuurlijk weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Helaas
Helaas, ondanks via de website na het ingeven van het typenummer van de TV er een voorstel kwam, paste deze muurbeugel helemaal niet op de TV! Ik heb de beugel dan, op mijn eigen kosten, moeten terugsturen. Hopelijk krijg ik toch nog een deel van mijn betaling terug.
29 marzo 2025
Risposta di Muurbeugel.nl
Bedankt dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen, al spijt het ons zeer dat de geleverde muurbeugel niet paste bij uw televisie. Het doel van onze keuzehulp is juist om dit soort situaties te voorkomen, dus we kunnen ons voorstellen hoe teleurstellend dit voor u moet zijn geweest.
We willen u graag uitnodigen om contact met ons op te nemen, hetzij via WhatsApp of per mail. Wanneer wij meer details hebben, kunnen we uitzoeken waar het misging en samen bekijken welke beugel wél bij uw toestel past. Zodra we dit duidelijk hebben, zoeken we natuurlijk naar een passende oplossing, zodat u alsnog tevreden bent.
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Risposta di Muurbeugel.nl
Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling en de 5 sterren!
We vinden het fantastisch om te horen dat het bestellen én leveren bij u soepel verliep, want een vlotte afhandeling is iets waar we dagelijks ons best voor doen. Dat ook de bevestiging snel voor elkaar was, is precies hoe we het graag zien: probleemloze montage met een gebruiksvriendelijk product.
We hopen dat u nu ongestoord kunt genieten van uw aankoop. Mocht u toch nog ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we altijd klaar om bij te springen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, en veel plezier met uw muurbeugel!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Risposta di Muurbeugel.nl
Dank u wel voor uw enthousiaste 5-sterren beoordeling!
We zijn enorm blij om te horen dat zowel de levering als de kwaliteit van het product volledig aan uw verwachtingen voldoen. Onze missie is om topkwaliteit te bieden met een snelle en zorgeloze service, en het is geweldig dat u dat zo heeft ervaren.
Met deze positieve bevestiging hopen we dat u nog lang plezier heeft van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog iets zoeken, dan zijn we er natuurlijk graag weer voor u!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Goede ervaringen
Goede ervaringen, alleen 1 kleine opmerking de schroeven die er bij geleverd waren paste niet in de tv voor de rest was alles goed qua communicatie en levering
25 marzo 2025
Risposta di Muurbeugel.nl
Dank u wel voor uw fijne beoordeling en de 5 sterren!
Fijn om te horen dat de communicatie en de levering naar wens waren. Jammer dat de bijgeleverde schroeven niet helemaal het juiste formaat hadden voor uw televisie. We proberen bij elke beugel een zo compleet mogelijk pakket schroeven te leveren, maar soms hebben bepaalde TV-merken of -modellen afwijkende maten.
Mocht u nog vragen hebben of andere schroeven nodig hebben, dan kijken we natuurlijk graag met u mee naar een passende oplossing.
We hopen dat u er inmiddels volop van geniet en mocht u in de toekomst nog iets zoeken, dan helpen we u met alle plezier opnieuw!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Bestelling binnen 24 uur geleverd
Bestelling was eenvoudige te vinden, te bestellen en binnen 24 uur geleverd.
28 marzo 2025
Risposta di Muurbeugel.nl
Hartelijk dank voor uw schitterende 5-sterren beoordeling!
Wat goed om te horen dat u het juiste product zonder moeite heeft kunnen vinden en vervolgens probleemloos heeft besteld. Wij doen er alles aan om ons bestelproces zo overzichtelijk mogelijk te houden, zodat u direct weet waar u aan toe bent. Het is ook geweldig dat u uw bestelling al binnen 24 uur in huis had – snelheid is voor ons een belangrijk uitgangspunt.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen dat alles naar volle tevredenheid werkt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets anders zoeken, dan staan we natuurlijk graag voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Super makkelijk .
Beugel was makkelijk om op te hangen.
Goeie beschrijving, alle onderdelen netjes in aparte verpakking met een letter erop zodat je geen vergissing maakt.
Zelfs de waterpas zat erbij.
Binnen een half uurtje was de zaak geklaard.👍
22 marzo 2025
Risposta di Muurbeugel.nl
Wat een fijne 5-sterren beoordeling, hartelijk dank!
Geweldig om te lezen dat het ophangen van de beugel zo eenvoudig verliep en dat de duidelijke beschrijving u goed op weg hielp. We besteden veel aandacht aan het apart verpakken en labelen van alle onderdelen, juist zodat er geen verwarring kan ontstaan tijdens de montage. Dat zelfs een waterpas was inbegrepen, maakt het natuurlijk helemaal eenvoudig om de beugel netjes recht te hangen.
Dat u binnen een halfuur klaar was, geeft aan dat onze aanpak goed werkt.
We hopen dat u lang plezier heeft van uw strak gemonteerde TV!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Risposta di Muurbeugel.nl
Wat een enthousiaste review – hartelijk dank voor uw 5-sterren waardering!
Het doet ons deugd om te lezen dat u via WhatsApp snel en doeltreffend bent geholpen. We willen altijd direct klaarstaan voor onze klanten, zodat zij in alle rust de juiste keuze kunnen maken. Daarnaast is het geweldig dat de levering vlot verliep, want we begrijpen hoe prettig het is om uw bestelling zo snel mogelijk in huis te hebben.
We waarderen uw vertrouwen in onze service en producten enorm.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, schroom dan niet om opnieuw contact op te nemen.
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Super bedrijf!
Super bedrijf!! Heel snel geleverd en top kwaliteit. Er zaten alleen geen bevestigingsmaterialen bij en na een appje te hebben gestuurd de volgende dag al in huis! Echt super service!!!
20 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Muurbeugel.nl
Wat een geweldige beoordeling – hartelijk dank voor de 5 sterren!
We vinden het fantastisch om te horen dat uw bestelling razendsnel bij u aankwam en dat u onder de indruk bent van de kwaliteit. Jammer dat de bevestigingsmaterialen in eerste instantie ontbraken, maar we zijn blij dat we dit direct voor u hebben kunnen oplossen via WhatsApp. Snel reageren op klantvragen is een van onze hoogste prioriteiten, en het is fijn dat u deze snelle actie als positief heeft ervaren. We doen er alles aan om onze service zo vlekkeloos mogelijk te maken, zodat onze klanten zonder zorgen hun TV of ander apparaat kunnen ophangen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, en mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Muurbeugel retour gestuurd en tot op…
Muurbeugel retour gestuurd en tot op heden mijn geld €50 niet terug gekregen. Ze zeggen de muurbeugel niet te hebben ontvangen, terwijl ik het bewijs van de track en trace had
4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Muurbeugel.nl
Dank u wel voor uw bericht, al vinden wij het oprecht jammer dat we deze beoordeling na bijna zes jaar alsnog op Trustpilot tegenkomen.
We hebben uw melding serieus genomen en zijn daarvoor diep ons archief ingedoken. Daarbij bleek dat er, ondanks uw verwijzing naar een ‘recente bestelling’, enkel een bestelling op uw naam staat van 11 maart 2019. Over deze order is destijds intensief contact geweest, zowel via e-mail als telefonisch, en zelfs met de toenmalige eigenaar van Muurbeugel.nl persoonlijk.
In dat traject heeft de oud eigenaar — om volledige duidelijkheid te krijgen — contact opgenomen met het verzendhuis. Daar zijn de camerabeelden van het retourproces uit maart 2019 zorgvuldig teruggekeken. De conclusie, hoe vervelend ook, was destijds dat er geen aantoonbaar bewijs was dat het pakket daadwerkelijk bij ons retouradres is afgeleverd. Ondanks uw track & trace-code kon er helaas niet vastgesteld worden dat het pakket door de vervoerder is overhandigd.
Wij begrijpen dat dit voor u erg frustrerend moet zijn geweest destijds, en dat betreuren wij nog altijd. Wat we echter niet begrijpen, is dat dit zes jaar later alsnog leidt tot een 1-sterrenbeoordeling, zonder verdere nieuwe informatie of aanleiding.
Hoewel we altijd open blijven staan voor een gesprek, willen we benadrukken dat dit een dossier betreft dat destijds tot in detail is uitgezocht — inclusief betrokkenheid van de eigenaar en het logistieke centrum.
We vinden het vooral jammer dat deze oude kwestie nu alsnog het beeld beïnvloedt van de service waar we elke dag met volle inzet aan werken.
Met vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Bijgeleverde schroeven
De bijgeleverde schroeven waren voor onze tv te lang, verder prima. Snel na plaatsing kreeg ik een reactie van Muurbeugel.nl met uitleg hoe ik dit met te lange schroeven ik dit toch kon oplossen. Had ik al zo gedaan, maar toch netjes van ze dat ze dit nog laten weten. Goede service.
13 marzo 2025
Risposta di Muurbeugel.nl
Bedankt voor uw beoordeling en de 4 sterren!
Fijn om te horen dat u verder tevreden bent met het product.
Wat betreft de schroeven: het komt inderdaad voor dat de meegeleverde schroeven iets langer zijn, omdat fabrikanten verschillende bevestigingsdieptes hanteren bij televisies. Om dit op te vangen zou u opvulringen kunnen gebruiken. Deze ringen zorgen ervoor dat de schroef niet te diep in het toestel draait en de achterzijde van de TV niet beschadigd raakt. Wanneer de ringen correct worden toegepast, ontstaat er een veilige en stevige montage, zelfs bij langere schroeven.
Mocht u hierbij nog vragen hebben of twijfelen over de juiste combinatie, dan denken we natuurlijk graag met u mee. U kunt ons een bericht sturen via WhatsApp of door een mail te sturen naar onze klantenservice op info@muurbeugel.nl. Voor een goede beeldvorming zou foto's handig zijn om deze door te sturen zodat wij mee kunnen kijken naar de situatie. We horen het graag als we u verder kunnen helpen!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Alles ging vlot
13 marzo 2025
Risposta di Muurbeugel.nl
Bedankt voor uw 4-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen, dat is precies waar we naar streven. We zijn benieuwd of er nog iets is wat we in de toekomst kunnen verbeteren om uw ervaring volledig 5-sterren waardig te maken.
Uw feedback is voor ons erg waardevol en helpt ons om onze service verder aan te scherpen.
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Snel en goed!
Pakket was snel aanwezig en beugel paste goed!
Niets om op aan te merken;)
12 marzo 2025
Risposta di Muurbeugel.nl
Bedankt voor uw 4-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat de beugel perfect paste. We streven naar een zorgeloze bestelervaring, en het is mooi om te zien dat dit in uw geval goed is gegaan.
Mocht er toch nog iets zijn waarmee we uw ervaring naar 5 sterren kunnen brengen, dan horen we dat graag! Uw feedback helpt ons om onze service steeds verder te verbeteren.
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Tevreden met kleine kanttekening.
In principe helemaal tevreden, snelle levering, goeie keuzehulp welke beugel ik nodig heb voor mijn TV. Voor mij was het enige 'minpuntje' dat ik bij het afrekenen een popup te zien kreeg met de melding dat ik bepaalde schroeven ook nodig heb, logischerwijs doe je die er dan bij. Uiteindelijk bleken die extra schroeven helemaal niet nodig. Kosten: 10 euro en het is een artikel dat niet geretourneerd kan worden.
11 marzo 2025
Risposta di Muurbeugel.nl
Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling en de 4 sterren! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en dat onze keuzehulp u goed heeft geholpen bij het vinden van de juiste beugel voor uw TV. We streven ernaar om het bestelproces zo makkelijk en duidelijk mogelijk te maken.
We begrijpen dat de extra suggestie bij het afrekenen verwarrend kan zijn als achteraf blijkt dat deze schroeven niet nodig waren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We willen dit graag beter in kaart brengen, zodat we onze aanbevelingen verder kunnen verfijnen en dit in de toekomst voorkomen. Mocht u hierover nog vragen of opmerkingen hebben, dan kijken we graag met u mee.
Nogmaals bedankt voor uw feedback en voor uw vertrouwen in ons. We hopen dat u alsnog volop geniet van uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Risposta di Muurbeugel.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Geweldig om te horen dat de levering snel en duidelijk was en dat u onze website als prettig heeft ervaren. We streven ernaar om het bestelproces zo eenvoudig en overzichtelijk mogelijk te maken, zodat onze klanten snel vinden wat ze zoeken. Fijn dat dit in uw geval goed is gelukt!
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Risposta di Muurbeugel.nl
Bedankt voor uw beoordeling en de 4 sterren!
Fijn om te horen dat uw bestelling vlot is verlopen. We streven ernaar om het bestelproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, zodat onze klanten snel en zonder gedoe hun aankoop in huis hebben.
Mocht u nog verbeterpunten hebben waardoor we uw ervaring naar 5 sterren kunnen brengen, dan horen we dat graag! Uw feedback helpt ons om onze service verder te optimaliseren.
Vriendelijke groet,
Team Muurbeugel.nl
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.