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3,9
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Excellent service. Item as described, fast dispatch and delivery. Item was also packaged very well. Shipping was a little expensive, especially when no tracking information was included. Overall I am happy with the service provided, so I can't fault this company. Thanks guys.
Placed an online order for a talking watch on 15th Dec. 2022 and arrived in plenty of time for Christmas. Very well packaged and the watch is excellent. Will order from Murrays again as I feel they offer an efficient service.
Product satisfaction - Excellent. Received in perfect condition and as advertised.
Delivery - Very good. No tracking number but prompt delivery; ordered very late on Thursday evening, arrived at noon on Saturday!
Value - Very good. Good selection of reasonably priced products.
User experience - Very good. Shopping and ordering online is easy. Additional product photos and specifications (dimensions, weight, etc.) would be a bonus.
Communication - Very good. Printable invoice on checkout, electronic receipt from PayPal by email, and printed invoice shipped with the product. An electronic invoice or receipt from Murray's directly* would be even better.
Recommendation - Very good. I recommend ordering from Murray's, especially for their prompt delivery.
* Edited for typo
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