Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ben al meer dan 2 maanden aan het wachten op bestelde producten die zogezegd "direct leverbaar" waren. Meermaals gemaild en krijg altijd het antwoord dat het vandaag of morgen verstuurd word, maar he... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

After ordering scope mounts, which couldn't be delivered from their supplier, I called them asking for a different similar option. 1 day later I received a (more expensive) alternative set without ha... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Door een fout van de bezorgdienst DPD werd mijn bestelling na 4 dagen teruggestuurd naar afzender. Na een telefoon met multitools hebben ze het pakket direct terug opgestuurd en de volgende dag he... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Voorraadinfo op de website is niet altijd up-to-date. Daar kwam ik helaas na een week wachten op bestelde product achter. Dit product kon ook niet op korte termijn geleverd worden. Na contact met Mult... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il campeggio

Scritti dall'azienda

We werken al jaren niet meer samen met trustpilot. Voor relevante en waardevolle reviews over multitools zie Webwinkelkeur.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

910 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Bought 2 bowie knifes on different…

Bought 2 bowie knifes on different occaisons,both were loose at the handle,and the tip was broken too,had to sharpen it myself....would love if u guys put more care into your products before putting a price tag on it!

22 dicembre 2020
Valutata 5 stelle su 5

Olight Warrior X Zaklamp

Ik had een Zaklamp van het merk Olight besteld, Alle informatie die ik nodig had stond volledig online en heeft mij doen overtuigen om het artikel via Multitools te bestellen.
Het online invullen ging erg gemakkelijk zoals ook de betaling.
Kort na het bestellen ontving ik via de mail de bevestiging en het track en trace nummer.
2 werkdagen na de bestelling had ik het artikel ontvangen, na deze getest te hebben functioneerde deze naar behoren.
Ik ben tevreden met mijn Olight Warrior X

21 dicembre 2020
Valutata 5 stelle su 5

Kerstcadeautje

Het is een kerstcadeautje voor mijn man.
Maar hij heeft deze lamp bij vrienden gezien. Dus ik weet zeker dat hij er heel erg blij mee gaat zijn! 🍀

21 dicembre 2020
Valutata 5 stelle su 5

Super webshop, geweldige klantenservice

Ik wilde een bestelling plaatsen voor gegraveerde Victorinox messen. Omdat ik niet thuis zou zijn tijdens de levering, belde ik met de klantenservice. Een vriendelijke man nam op. Nadat ik uitgelegd had dat ik graag wilde bestellen maar niet thuis zou zijn, kwam hij met een verassende oplossing, namelijk: ik kon bestellen en terugbellen met mijn bestelnumme, hij zou er dan voor zorgen dat mijn bestelling pas verzonden zou worden wanneer mij dat uitkwam. Wat een service! Uitmuntend in vergelijking met vele andere webshops, vooral omdat degene met wie ik sprak ontzettend vriendelijk was, er was zelfs tijd voor een klein persoonlijk praatje. De messen zijn trouwens prachtig gegraveerd en kwamen aan op de gekozen datum. Bedankt!

20 dicembre 2020
Valutata 3 stelle su 5

communicatie gaat niet altijd even makkelijk

Produkt snel ontvangen, maar helaas was er iets mis mee.
Klantenservice gebeld, en meerdere mailtjes gestuurd; mailtjes met antwoorden zijn een aantal keren niet aangekomen.
Hierdoor miscommunicatie met duidelijke afspraken om probleem op te lossen.
Na weer gebeld te hebben, via een ander. mailadres wel een mail binnengekregen met duidelijke afspraken over verder verloop reparatie/vervanging van mijn product.

Na aangeven via de mail dat ik toch een ander product wilde, verloopt het erg traag voordat je antwoord krijgt.
Wordt vervolgd..........

12 dicembre 2020

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più