Une erreur de ma part lors de la commande, un appel téléphonique dans la foulée avec un accueil sympathique et une modification de la référence pour une expédition le lendemain. Bonne réception quelqu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Tout s'est passé comme annoncé, de la commande à la livraison. Les articles ont répondu à mes attentes. Rien à redire; Expérience à renouveler, si besoin.
On verra la durabilité des P[P|E]HD dans le temps mais clairement on est sur des assemblages réfléchis. Prix très attractifs. Livraison rapide et emballage soigné.
L'azienda ha risposto
J'ai acheté un système de raccordement des cuves wntre elles au niveau des robinets. Je l'ai monté en m'aidant d'un totoriel vidéo proposé par le site. Plusieurs cuves se remplissent simultanément en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di attrezzature per l'irrigazione di prati
- Negozio di bricolage
- Giardino
- Negozio di ferramenta
- Fornitore di attrezzature per l'irrigazione
- Fornitore di serbatoi di raccolta acqua piovana
Scritti dall'azienda
Multicuves est le Spécialiste des Accessoires pour la Récupération d'Eau de Pluie avec une Cuve de 1000 Litres : Vanne de cuve, Robinet, Raccord, Kit de Raccordement. La Livraison est Gratuite en France Métropolitaine.
Multicuves en quelques mots :
Scritti dall'azienda
- Un service client à notre image !
- Nous sommes conscients que l’installation d’un système de récupération des eaux pluviales peut soulever des questions techniques et pratiques. C’est pourquoi notre service client est disponible tous les jours, par e-mail ou par téléphone, pour répondre à vos interrogations, avant, pendant et après vos achats. Notre service est souvent salué par nos clients, notamment à travers des avis positifs sur Trustpilot.
- Une entreprise française à taille humaine
- Implantée dans la région lyonnaise, notre entreprise connaît bien son environnement et ses clients. En choisissant Multicuves, vous soutenez une marque française engagée dans l'innovation et l’utilisation responsable des ressources en eaux de pluie.
Informazioni di contatto
2507 avenue de l'Europe, 69140, Rillieux la Pape, Francia
- 04 72 71 61 71
- info@multicuves.com
- multicuves.com
4,8
Eccellente
4050 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
A recommander
Tout s'est passé comme annoncé, de la commande à la livraison. Les articles ont répondu à mes attentes.
Rien à redire; Expérience à renouveler, si besoin.
6 aprile 2026
Très bien livraison rapide
6 aprile 2026
Super réactivité
Super réactivité, livraison rapide, produit conforme.
En plus il y a beaucoup de choix de produits. Au top
6 aprile 2026
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Ravi que votre commande vous donne entière satisfaction, tant sur le produit que sur la rapidité de livraison.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Entreprise sérieuse !
Contente de mes commandes et la dernière un récupérateur IBC 1000l , livraison parfaite et récupérateur impeccable il était très bien protéger et arrivé ok et livré a la date prévu donc je vais refaire une commande ces prochains jours c'est sérieux !!
3 aprile 2026
Risposta di Multicuves
Bonjour Madame,
Merci pour votre message et votre confiance renouvelée.
Nous sommes ravis que votre récupérateur IBC vous apporte satisfaction et que la livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Top merci
Top merci ! Très bon matériel meilleur qualité que ce que l on peut trouver dans les magasins de bricolage
21 marzo 2026
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous attachons une attention particulière à proposer du matériel fiable et durable.
Ravi que vous ayez constaté cette différence.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre message.
Ravi de voir que l’ensemble de votre expérience, du prix à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Risposta di Multicuves
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux de constater que notre service client a su répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre retour.
La robustesse du matériel et la rapidité d’expédition sont des points essentiels pour nous, ravi que cela vous convienne.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Une erreur de ma part lors de la…
Une erreur de ma part lors de la commande, un appel téléphonique dans la foulée avec un accueil sympathique et une modification de la référence pour une expédition le lendemain. Bonne réception quelques jours plus tard et montage de la vanne sur la cuve. Merci pour votre réactivité.
19 marzo 2026
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre message détaillé.
Nous faisons au mieux pour réagir rapidement lorsque des ajustements sont nécessaires.
Ravi d’avoir pu vous accompagner efficacement dans votre commande.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
1ere commande impeccable
On verra la durabilité des P[P|E]HD dans le temps mais clairement on est sur des assemblages réfléchis.
Prix très attractifs. Livraison rapide et emballage soigné.
31 marzo 2026
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Effectivement, nos solutions sont pensées pour être à la fois simples à installer et durables dans le temps.
Nous restons attentifs à la qualité des assemblages proposés.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre recommandation.
Nous attachons une grande importance à la qualité de l’envoi et du suivi client, ravi que cela se reflète dans votre expérience.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
produits de qualités et conseils par…
produits de qualités et conseils par téléphone TOP
31 marzo 2026
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous restons disponibles pour conseiller au mieux nos clients, notamment sur des installations parfois techniques.
Ravi d’avoir pu vous accompagner.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous travaillons en continu sur la disponibilité des produits et l’ergonomie du site afin de faciliter vos recherches.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre retour.
La qualité des produits et la réactivité de nos équipes sont au cœur de nos engagements.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Facilité pour trouver le matériel sur…
Facilité pour trouver le matériel sur le site
Livraison rapide
30 marzo 2026
Risposta di Multicuves
Bonjour Gabriel,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le matériel sur notre site et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de lire que les produits sont à la fois étanches et faciles à monter, c’est exactement ce que nous cherchons à garantir sur l’ensemble de notre gamme.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L.MATHON - Service client
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous attachons une importance particulière à la rapidité d’expédition et à la qualité du suivi, ravi que cela ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Très bonne expérience
Colis reçu très rapidement et contenu conforme à la commande.
Je recommande ce site
30 marzo 2026
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes ravis que votre expérience, de la livraison à la conformité du produit, ait été pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Risposta di Multicuves
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir des livraisons rapides et soignées, heureux que cela se reflète dans votre expérience.
Bien cordialement,
L.MATHON - Responsable service client
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.