AUBE NAISSANTE Recensioni 244

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Impossible a joindre vu qu'il n'y a aucun moyen de les contacter. Et c'est fait exprès. Produit toujours pas recu apres 3 semaine sans aucune communication de leur part !!! A fuir....

Valutata 5 stelle su 5

Je l’avais déjà utilisé en 2020, et c’est jusqu’a présent le seul produit qui m’a réellement aider à retrouvé une chevelure en masse et qualité meilleur que je n’aurai pu espérée. Du coup je l’ai repr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour Salam 3alaykoum Je fais partie des premières clients qui ont fait confiance à Soukaina et son huile! Et encore aujourd'hui après plusieurs années je l'utilise et franchement on ressent son... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, j'ai testé l'huile de Souk, et franchement je la recommande les yeux fermés, j'ai eu un gros changement capillaire grâce à cette huile. Mes cheveux ont changés ils sont plus jolis, plus agré... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di cosmetici

Scritti dall'azienda

Notre mission est avant tout de prendre soin de vous et de vos cheveux. Mais MS SECRET c'est aussi un mouvement cherchant à encourager l'utilisation de produits naturels. Nous nous voulons également contre l'image parfaite que doit avoir la femme dans la société actuelle. Nous soutenons l'image de la femme naturelle et féminine qui s'aime comme elle est.


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244 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Très bon produit

Très bon produit! Cheveux doux et soyeux. J'ai pas essayé assez longtemps pour voir une pousse de cheveux rapide.
Ils sont vraiment reactif, j'ai eu un petit problème lors de la livraison qui a été réglé dans la journée.

21 febbraio 2023
Valutata 5 stelle su 5

je l'ai utilisé 3 fois pour le moment…

je l'ai utilisé 3 fois pour le moment et mes cheveux sont doux et nourris je l'ai trouve plus volumineux et beaucoup plus fort j'en suis ravie, j'attend la fin de la cure pour voir si il y a eu un effet sur la pousse dans tout les cas je repasserais commande car c'est le volume qui m'intéresse : )

29 gennaio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Massa capillaire retrouvée

Je reprends de la masse capillaire suite à une chute de cheveux important due à des problèmes de santé.
Mes cheveux sont en meilleure santé, ils brillent

29 gennaio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Huile miraculeuse

Toujours aussi efficace mes cheveux en redemandent!
La pousse est phénoménale. L'huile de souk est un incontournable dans ma routine capillaire.
Merci pour ce produit exceptionnel

18 dicembre 2022
Valutata 5 stelle su 5

Bonjour

Bonjour!
Très satisfaite s est pour cela que j ai recommandé l huile. Mes cheveux sont plus hydratés, souple et repoussé dans les zones dégarni. 👍🏽👍🏽

4 settembre 2022
Valutata 1 stelle su 5

J’ai commandé début décembre et je n’ai…

J’ai commandé début décembre et je n’ai toujours pas ma commande, et on se sait même pas où elle est !!

3 dicembre 2022
Logo di AUBE NAISSANTE

Risposta di AUBE NAISSANTE

Bonjour madame,

Après plusieurs de nos échanges, le dernier étant d'ailleurs resté sans réponse de votre part, nous vous avons indiqué la situation.
En effet, vous avez commandé sur un point de livraison qui ne vous convenait finalement plus alors que votre commande était deja réceptionnée par ce même point relai.

Vous nous avez alors contactés afin que nous procédions au renvoi de cette dernière commande alors que le colis vous attendait déjà sur ce point de livraison que vous avez vous même convenu et validé en amont.
Vous avez alors exigé un nouvel envoi, ce qui est formellement impossible de notre part puisque cela reviendrai à renvoyer deux fois votre colis..

Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle en priorité et nous sommes sincèrement navré de n'avoir pas pu trouver de terrain d'entente à cette désolante situation.



En vous souhaitant une excellente continuation.

Valutata 5 stelle su 5

Le colis est arrivé endommagé…

Le colis est arrivé endommagé…. Le service logistique a su gérer avec rapidité et mon renvoyé les articles.
De part les bien faits des produits, la communication le service client bravo !

18 dicembre 2022
Valutata 2 stelle su 5

Livraison très compliquée

La livraison a été compliquée avec un manque de respect total dans les engagements et envers moi. Le produit n a pas été testé pour le moment, c est un cadeau.

20 novembre 2022
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Risposta di AUBE NAISSANTE

Bonjour Madame,

Nous sommes sincèrement navrés de connaître votre déception quand à la livraison de votre produit.
En effet, il arrive que les transporteurs n'assurent pas convenablement leur services,
toutefois après une reclamation de votre part nous faisons généralement en sorte que le produit vous parvienne d'une manière ou d'une autre, même si cela engage des frais de notre côté...

Pouvez vous nous envoyer un e-mail afin que nous convenions d'une solution ensemble ?

Dans l'espoir de vous satisfaire,

Service Client Mssecret

Valutata 5 stelle su 5

Une pépite 🤪😉L’huile magique très honnêtement une…

L’huile magique très honnêtement une pépite elle accélère la pousse des cheveux donne de la brillante mes cheveux sont plus souple plus épais je l’utilise 2fois par semaines meme mon mari l’utilise sur ses cheveux et barbe lui aussi et fan de l’huile de souk je suis à ma 3ème bouteille est pas la dernière c’est devenu un rituel beauté pour mes cheveux je la recommande à 1000% VRAIMENT

30 settembre 2022
Valutata 5 stelle su 5

Une huile tout simplement miraculeuse !

Une huile tout simplement miraculeuse !
J’ai commencé la cure suite à une chute brutale et importante de cheveux. Au bout de 3 semaines d’utilisation, je perds beaucoup moins de cheveux et je vois des repousses.
J’avais aussi les cheveux secs. Grâce à cette huile, ils sont maintenant souples, brillants et se coiffent facilement.
Que dire de plus à part un grand merci !

12 dicembre 2022

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