Der Kaufprozess war soweit gut. Leider konnte ich keine Nachverfolgung ansehen, da die Nummer nicht passte aber das Paket wurde innerhalb der Zeit geliefert, Zahlung per Paypal möglich. Die Sendung... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Angemessene Verpackung. (Gut die Fender hätten nicht mit soviel Polstermaterial verpackt werden müssen, zumal es sich um Plastikluftpolsterbeutel handelt. Der Kart... Leggi di più
Die Lieferung war schnell, ordentlich verpackt und die Ware wie beschrieben. Habe mit meinem Vollpoly Anhänger bereits mit der Reparatur angefangen und lässt sich alles so verarbeiten wie beschrieben.... Leggi di più
Bestellung und Lieferung waren schnell und unkompliziert, leider passte das Bestellte nicht, war aber mein Fehler. Rücksendung war ok, Kommunikation super. Gerne wieder 👍
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
DEIN PARTNER FÜR YACHT- und BOOTSZUBEHÖR. FARBEN, REPARATUR, PFLEGE, WERKZEUG und mehr.
Informazioni di contatto
Helene-Wessel-Str. 2, 25337, Elmshorn, Germania
- 040 52479378
- info@mryacht.de
- mryacht.de
4,7
Eccellente
160 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Nicht nur ein Onlineshop
Nicht nur ein Onlineshop, sondern Menschen dahinter mit großartigem Engagement und echtem Service. Ab sofort meine erste Anlaufstelle.
16 luglio 2025
Schlechter Support/Kundenservice
Ich habe bei Mr. Yacht mehrere Produkte bestellt, darunter drei Dosen „Gloss Coat“. Nach Rückfrage beim Kundenservice wurde mir bestätigt, dass das Produkt nicht für mein Boot geeignet ist, und man empfahl mir eine Alternative. Auf meine anschließende Bitte um Rückgabe der unbenutzten Dosen reagierte der Händler trotz mehrfacher E-Mails und eines versprochenen Rückrufs nicht mehr. Sehr enttäuschend – so stelle ich mir Kundenservice nicht vor.
1 luglio 2025
Risposta di MR. YACHT
Sehr geehrter Herr Teufel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit hatten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Dass Ihre Rückgabeanfrage unbeantwortet geblieben ist, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben den Vorgang intern geprüft: Eine unglückliche Verkettung aus Urlaubsvertretung und einem IT-Übermittlungsfehler führte dazu, dass Ihre Anfrage fälschlicherweise als erledigt markiert wurde.
Selbstverständlich nehmen wir unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen zurück – und in vielen Fällen auch darüber hinaus aus Kulanz.
Bitte wenden Sie sich nochmals direkt an uns unter info@mryacht.de, damit wir Ihre Rückgabe schnell und unkompliziert abwickeln können.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offene Kritik – sie hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit besten Grüßen
Ihre MR.YACHT CREW
Alles lief reibungslos.
22 giugno 2025
Ware wurde gut Verpackt und schnell…
Ware wurde gut Verpackt und schnell geliefert.
Gern wieder!
4 giugno 2025
Toller Shop und schnelle Lieferung
Toller Shop, einfach zu bestellen und schnelle Lieferung. Danke
23 maggio 2025
Bestellung und Lieferung waren schnell…
Bestellung und Lieferung waren schnell und unkompliziert, leider passte das Bestellte nicht, war aber mein Fehler. Rücksendung war ok, Kommunikation super. Gerne wieder 👍
13 maggio 2025
Schnell und zuverlässig gerne eieder
24 aprile 2025
Ich hatte eine Frage zu einem gekauften…
Ich hatte eine Frage zu einem gekauften Produkt … Anfrage über Kontaktformular… auch nach 10 Tagen keine Antwort… schade… Ware ordentlich verpackt und gut. Daher drei Sterne …
11 aprile 2025
Preis-Leistung und schneller Versand
9 aprile 2025
Etwas langsamer Versand
Das Bestellen war einfach . Nur der Versand war leider langsam.
11 aprile 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.