Moving Intelligence NL Recensioni 588

Mijn advies aan bedrijven niet doen, zoek een andere partner om mee samen te werken!

--

Jullie hoeven het niet te betreuren. Jullie weten precies waarom ik het niet goed vind. Jullie zijn ons al jaren aan het uitmelken voor helemaal niks.

Fantastisch geholpen. Daarna werd ik nog teruggebeld om een andere niet besproken mogelijkheid aan te geven.

Dat is echte service!

We hebben een Toyota Hilux gekocht met een Alucab opbouw voor een reis van 2 jaar naar Afrika. Hier mochten een bearlock en een peilzender niet ontbreken voor de verzekering. Na goed geïnformeerd te zijn hebben we gekozen voor een peilzender met wereld dekking. Echter toen we in Senegal (Afrika ) waren bleek de peilzender niet meer te werken.Na meerdere telefoontjes met Moving een tweede peilzender gekregen die in Nederland was geactiveerd. In Senegal in onze auto gelegd en werkte wederom weer niet meer. Ook na onze auto enkele weken verplaats te hebben door de rondreis.Uiteindelijk de peilzender verwijderd en retour gestuurd na veel telefoontjes en abbonement opgezegd omdat wereldwijd toch niet wereldwijd is.
Voor Europa is het een prima systeem.

Hulpvaardige, beleefde en efficiënte ondersteuning

Nieuwe Mercedes e400 E gekocht met een nieuwe alarm klasse 5. Alarm was niet goed geïnstalleerd door de Mercedes dealer, waardoor de auto niet starten bij aankomst thuis. Ik ben heel goed geholpen door Maikel Spee! Hij had heel veel geduld met mij. Hij begeleiden mij goed door de technische stappen. En dit telefonisch! Top!

Zeer vakkundig en meedenkend geholpen door Jurgen.
Op de drempel van het weekend nam Jurgen de tijd om er voor te zorgen dat de activatie van het systeem en de administratieve afhandeling afgerond was. Oplossingsgericht, een prettige en klantgerichte ervaring!

Een prettig en kundig gesprek en ik ben goed geholpen.

Maikel van aftersales is een toevoeging voor moving . Hij luistert naar de klant! 👍en doet wat met de feedback. Mvg Paul van Es

Goed geholpen en duidelijk uitgelegd.eerste keer bij dit bedrijf

Ik ben zeer goed en kundig geholpen door de helpdesk van Moving Intelligence. Het problem kon weliswaar online nog niet worden opgelost (omdat het systeem fysiek gecontroleerd moet worden), maar de helpdesk heeft alle tijd genomen en diverse tests met mij samen uitgevoerd. Helemaal goed!

Mijn ervaring was bijzonder positief. Ik werd snel en deskundig geholpen. Top!

Prima, heldere uitleg!

Prima er ervaring over een technisch vraag. Keurig te woord gestaan.

Als Moving Intelligence gebruiker een vraag gesteld via de app, kreeg netjes een belletje terug met tekst en uitleg over mijn vraag en diverse handige tips in het gebruik van het systeem.

Supersnelle service, professioneel. Goede uitleg voor zover nodig en direct ook certificaat voor de verzekering gekregen.

Erg plezierige ervaring. Ter zake zeer deskundige installateur die eea perfect kon toelichten. Ik kan dit bedrijf voor de volle 100% aanraden!

De medewerker (Maikel Spee) was zeer behulpzaam en duidelijk in zijn uitleg. Ook heel erg oplossingsgericht!
Ik heb veel met klantenservices te maken, maar het viel gewoon op hoe goed het dus wel kan!

vanochtend gemaild met een vraag en binnen korte tijd al iemand aan de lijn gehad, vriendelijke man aan te telefoon gehad met duidelijk uitleg.

Gemaakte afspraken met de klantenservice zijn zoals afgesproken binnen de afgesproken tijd gerealiseerd. Dat vind ik een plus daarom geef ik 5 sterren. Ga zo door…

Geholpen door Maikel Spee, snel, effectief en deskundig. Ik heb Moving Intelligence zelden aan de lijn, maar zo is bellen naar een service afdeling weer ouderwets prettig.