Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Bij Movebaby staan ouders en hun kleintjes centraal. Wij zijn gespecialiseerd in kwalitatieve en stijlvolle kinderwagens die comfort, veiligheid en gebruiksgemak combineren. Of je nu op zoek bent naar een 3 in 1 kinderwagen, een compacte buggy of een praktisch reiswiegje, bij ons vind je zorgvuldig geselecteerde modellen die passen bij elke levensstijl. Wij zorgen voor een snelle en zorgvuldige levering. Ons team staat 24/7 klaar om vragen te beantwoorden en je te helpen bij het maken van de juiste keuze. Alle bestellingen worden veilig en gratis verzonden. Niet tevreden? Je hebt 30 dagen retourrecht, zolang het product nieuw, compleet en in de originele verpakking is. Movebaby is meer dan een webshop, het is een betrouwbare partner voor jonge ouders die op zoek zijn naar kwaliteit en service.
Leusden, Paesi Bassi
3,7
22 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
il primo ordine nn è riuscito ad arrivare per errore del indirizzo ed è tornato indietro ma che dire subito dopo mi hanno rispedito un nuovo ordine anche se il vecchio nn era ancora arrivato nel loro magazzino sono stati gentilissimi hanno sempre risposto alle mie mail e hanno risolto il problema…ordine arrivato passeggino stupendo è decisamente li consiglio!!grazie ancora della vostra professionalità!!
Condivido con la Signora che ha messo una stella al negozio.
Mi stanno facendo impazzire. Ho ordinato un trio carrozzina-passeggino il 5 giugno che risultava disponibile e mi hanno fatto pagare. Dopo una settimana mi hanno fornito un numero di tracking completamente fasullo che corrispondeva ad altra persona. Infatti, dopo qualche giorno mi è arrivata comunicazione di avvenuta consegna da parte loro e del Corriere. Peccato che non fossi io.
Ho scritto al Servizio Clienti e a Klarna per annullare l'ordine, ma mi hanno risposto che l'ordine era già stato spedito e non era possibile annullarlo: nuovo numero di tracking fasullo, corrispondente addirittura ad altra Nazione di destinazione rispetto alla mia.
Se state pensando di rivolgervi a questo rivenditore, lasciate perdere.
Risposta di Movebaby
Ciao, capiamo il motivo della tua recensione e ci dispiace per l’inconveniente. Purtroppo, dopo il tuo ordine, il prodotto non era più disponibile in magazzino, cosa che ti abbiamo comunicato via e-mail. Quando l’articolo è tornato disponibile e lo abbiamo spedito, si è purtroppo verificato un problema con l’indirizzo di consegna. In seguito a ciò, sei stato/a correttamente rimborsato/a. Se hai ulteriori domande, il nostro servizio clienti è sempre disponibile ad aiutarti.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
