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2,8
3 recensioni
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Car window tinting has bubbled and peeled in 2 areas. Motor One has denied liability under the warranty, having assessed the damage from 2 photos I sent them. Sloppy unprofessional service clearly working in their favour. Do not expect them to honour their warranty.
Schmick Car Care Club is an absolute scam. This product was bundled into my novated lease.I submitted a repair request online for a minor scratch however they have decline the request. I advised them over the phone that I was unable to take a quality photo as the reflections was quite bad. They have refused to review the case or provide a valid reason and now not responding to any emails.
Motorone head office deny warranty even when their own experts say it is covered. We had the car protection completed - lifetime warranty.
Their head office warranty department reject a claim from their computer; even when their staff (20 years experience) who inspected the car say that the claim is covered under warranty.
Very disappointing and now have to go through the laborious process of consumer claims...
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