Morphe Brushes Recensioni 524

Prodotti ottimi, oltretutto spesso sul sito fanno fantastiche promo!! io ho già fatto 3 ordini su questo sito ed è andato sempre tutto bene forse il primo a gennaio 2021 ci ha impiegato 15 giorni ma niente di sconvolgente visto il periodo che vivevamo....i successivi uno a gennaio 2022 e l altro in questi giorni ci hanno impiegato 5 giorni lavorativi....tutto perfetto!

Ho ordinato il 13 maggio, oggi dopo neanche una settimana è arrivato l' ordine. imballaggio buono, consegna veloce, sono molto soddisfatta.

Ho fatto l'acquisto in serata il 5 febbraio 2022, (sabato), a pagamento avvenuto mi sono accorgo delle centinaia di recensioni negative. Ero presa dallo sconforto perché temevo di perdere i soldi. Lunedì ricevo una e - mail che mi avevano spedito la merce, mercoledì il corriere Bartolini mi comunica che il 10 febbraio sarebbe arrivato il pacco. Oggi 10 febbraio sono andata a prenderlo, perfettamente imballato con i trucchi incelofanati con cura. Non me lo sarei mai aspettata, felicissima dell'acquisto. Forse sono stata fortunata ma volevo raccontare la mia esperienza. Grazie morphe.

Sono quindici giorni che aspetto due palette già profumatamente pagate senza avere nessuna informazione sulla spedizione! Mai più.

Ordine fatto il 2 luglio ...dal nr di tracciamento "out for delivery" dal 14 luglio, ovviamento del mio pacco non c'e traccia. Ho provato a contattare Hermes,ma in quanto e un ordine internazionale mi hanno detto di contattare Morphe. Ho mandato gia una decina di mail...senza alcuna risposta...

Non ordinate su questo sito inaffidabile, perdono i pacchi e in più non fanno un rimborso, non esiste un numero assistenza che parli italiano, solo SCHIFO

Consegna prevista per ieri, ad oggi nessuna traccia del pacco

Un'azienda molto seria, con una vasta gamma di prodotti tra cui scegliere e un ottimo rapporto qualità prezzo.
Non capisco perché molte persone si ostinino a comprare dal sito originale, andando incontro a problemi inutili dato che Morphe rivende in tantissimi altri siti italiani oppure europei.

La stessa esperienza negativa di molti di voi.... come faccio a contattare quelli di morphe ?
Non c’è un numero per l’assistenza clienti in italiano ?

Ho fatto un ordine il primo di gennaio, approfittando dei saldi del sito. Una settimana dopo circa ho ricevuto via mail il tracking del pacco, ma continuava a ritardare la data di consegna (dacché diceva 'in consegna domani' passava a 'errore di magazzino' o 'indirizzo sbagliato'). Ho contattato più volte l'assistenza clienti Morphe, e ogni volta mi hanno risposto di stare tranquilla perché il pacco era per strada, ma ci avrebbe messo un po' ad arrivare (sul sito garantisconoa consegna entro una settimana, ma vabbè posso anche capire che il periodo non sia dei migliori). Ieri, dopo 27 giorni da quando ho fatto l'ordine, il tracking mi segna il pacco consegnato, con sotto però ulteriori aggiornamenti che dicono che il pacco è ancora in viaggio. Siccome questo corriere (Hermes) non esiste in Italia, e il sito inglese è fatto col c*lo, deciso di contattare Morphe per farmi mettere in contatto con Hermes. Ebbene, dopo 27 giorni quelli di Morphe si rendono conto che in realtà quel tracking non è del mio pacco, ma di quello di un altro cliente, e il mio ordine non è mai partito dal magazzino loro. Mi chiedono se voglio il rimborso o se voglio che il pacco venga VERAMENTE spedito, e io ovviamente chiedo la spedizione. Qualche ora dopo ricevo un'altra mail da loro, dove mi comunicano che non possono spedirmi il pacco perché il prodotto in questione è sold out e non sanno se faranno restock o no. Morale: dopo un mese ho ricevuto solo un misero rimborso (staremo a vedere se mi arriverà questo rimborso), nonostante io abbia fatto presente più volte che ci fossero dei problemi

Ho fatto l’ordine di makeup brushes il 6/1/2021 e mi è arrivato oggi il 20/1/2021. Pensavo che arrivasse il giorno dopo, come scritto nel sito, ma sono contenta. Devo ammettere che mi sono preoccupata per le recensioni, ma ammetto che ho cercato in svariati siti il tracking del mio pacco. Di sicuro farò un altro ordine.

Solo per i tempi del covid e anche per le festività!
18 dicembre arrivato oggi! Tutto perfetto !!.. basta solo attendere😍

ordinato il 4 dicembre, al 3 gennaio ancora non ho notizie, dopo tantissime email, un paio di minacce di denuncia, decine di chiamate al corriere, mi hanno rimborsato.
un vergogna

ASSURDO! Ordine effettuato e pagato il 17 Novembre e oggi 07 Dicembre non ancora ricevuto!! Corriere HERMES/HR PARCEL inesistente continuano a scrivere che hanno tentanto la consegna ed invece non è così!! In più dopo 10 giorni ti mettono il pacco in giacenza e ogni volta ti tocca sbloccarlo e richiedere nuovamente la consegna (che manco fanno!!) così ogni giorno che mettono "mancata consegna" il giorno dopo il pacco giace in magazzino finchè non chiamo.. e la consegna la mettono per il giorno ancora successivo!! Considerando che domani è festa... la vedo un'odissea ricevere sto benedetto pacco!! senza contare i 90 euro spesi!!

Ordine effettuato il 17 novembre e ad oggi 28 novembre ancora niente ! Spero tanto che non mi deluda 🙏🏻

Pacco arrivato senza un prodotto.
Ho provato a contattarli ovunque, ma non rispondono. Molto delusa dal loro comportamento, non mi era mai capitato con loro.

Peccato che non si può dare zero! Non riesco a ricevere il mio ordine dal 15 settembre.. assurdo!

Dopo aver fatto l'ordine ho letto un paio di recensioni sui siti internet e a dire la verità mi ero abbastanza preoccupata,perché tutti lamentavano il fatto che il servizio di spedizioni fosse lentissimo, addirittura alcuni dicevano di aver ricevuto l'ordine dopo 3-4 mesi. Il mio ordine è arrivato dopo solo 10 giorni e non me l'aspettavo, posso dire che la qualità dei prodotti è eccezionale se parliamo delle palette. Ho acquistato una palette ed è veramente di buona qualità mentre ho acquistato anche un tris di rossetti con rossetto Gloss matita e questi mi sono piaciuti un po' meno forse perché sia a livello di colorazione non è perfetta per il mio incarnato sia perché la consistenza non l'ho troppo amata però consiglio tantissimo per l'acquisto di palette Anzi sono sicura di acquistarne altre in futuro.

Non so se hanno migliorato le spedizioni ma a me è arrivato tutto in una settimana precisa. Pacco ben imballato. Tutto perfetto

I prodotti sono molto belli......ma il sito sia UK che EU è pessimo (termine molto blando per descrivere la mia esperienza) per quanto riguarda le spedizioni....che non arrivano....MAI!!!!!!!