Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Deze jas maakt aankleden zoveel makkelijker. Zelfs als ik haast heb trek ik hem aan en zie ik er meteen verzorgd uit. De kleur is precies zoals op de foto’s, misschien in het daglicht zelfs nog mooier... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben normaal gesproken best onzeker over de pasvorm van jassen omdat ik tussen twee maten in zit, maar deze zit prachtig. Hij volgt mijn figuur op een zachte manier en ik kan er nog steeds een dikke... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De kleur was precies zoals op de fotos en eerlijk gezegd in het daglicht zelfs nog mooier. Het geeft me zon verzorgde uitstraling zonder dat het geforceerd voelt. Ik heb hem al gestyled met een sjaal... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vest besteld maar kreeg waardeloze troep. Zou mijn geld terugkrijgen na retourzending. Dus retour gezonden. Op 2/11/2025 is het bij de Chinese douane gearriveerd, op 4/11/2025 hebben die aan Moriva ee... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

Moriva is een online boetiek gespecialiseerd in modieuze dameskleding en luxueuze collecties. Wij bieden verzorgde kwaliteit/ gratis verzending/30 dagen retourrecht en een klantgerichte service. Bij Moriva staat jouw stijl én tevredenheid centraal.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

58 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 77% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Dit is mijn vaste jas geworden op koude…

Dit is mijn vaste jas geworden op koude ochtenden. Ik heb hem gedragen tijdens lange wandelingen en bleef warm zonder dat hij log of beperkend aanvoelde. De rits loopt nog steeds soepel en niets voelt fragiel aan. Na een paar weken gebruik ziet hij er nog steeds als nieuw uit, wat ik eerlijk gezegd niet had verwacht.

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Elke keer dat ik deze jas aantrek

Elke keer dat ik deze jas aantrek, krijg ik een kleine boost in zelfvertrouwen. De pasvorm, de kleur, de manier waarop hij om mijn taille valt, alles klopt gewoon. Hij is warm genoeg voor frisse dagen en stijlvol genoeg voor een avondje uit. Ik ben oprecht onder de indruk.

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Het is zon jas die je je een beetje…

Het is zon jas die je je een beetje volwassener laat voelen, op de best mogelijke manier. Als ik hem draag, voel ik me georganiseerder, stijlvoller en meer mezelf. Dat had ik niet verwacht van een jas, maar toch is het zo.

17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters

Oplichters, 2 maanden terug jas terug gestuurd wat me 30,- extra gekost heeft.
Nog steeds geen vervangende jas of geld gehad gehad.
Ook word er niet meer gereageerd op mails.
NIKS BESTELLEN!

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Deze jas is snel mijn comfortstuk…

Deze jas is snel mijn comfortstuk geworden op koude ochtenden. De stof voelt warm maar ademend aan en de rits loopt elke keer weer soepel. Ik heb hem zelfs gedragen tijdens een lange wandeling met mijn hond en bleef verrassend goed warm.

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ik heb de klantenservice om hulp…

Ik heb de klantenservice om hulp gevraagd met de maat en ze reageerden sneller dan verwacht. Het advies dat ik kreeg was helemaal juist. Ik koos de kleinere maat en hij sluit perfect aan bij mijn schouders. Ik waardeer het enorm als een merk echt met je meedenkt.

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ik ben normaal gesproken best onzeker…

Ik ben normaal gesproken best onzeker over de pasvorm van jassen omdat ik tussen twee maten in zit, maar deze zit prachtig. Hij volgt mijn figuur op een zachte manier en ik kan er nog steeds een dikke trui onder dragen. Ik betrapte mezelf erop dat ik nog een keer extra in de spiegel keek voordat ik de deur uitging.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

De kleur was precies zoals op de fotos…

De kleur was precies zoals op de fotos en eerlijk gezegd in het daglicht zelfs nog mooier. Het geeft me zon verzorgde uitstraling zonder dat het geforceerd voelt. Ik heb hem al gestyled met een sjaal en laarzen en het voelde meteen als een complete Pinterest outfit.

25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zodra ik deze jas aantrok

Zodra ik deze jas aantrok, moest ik eigenlijk lachen omdat hij zo perfect zat. Hij accentueert mijn taille zonder te knellen en de stof voelt zacht maar toch stevig aan. Ik droeg hem tijdens een lunchdate met mijn zus en zij bestelde meteen dezelfde.

9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vest besteld maar kreeg waardeloze…

Vest besteld maar kreeg waardeloze troep. Zou mijn geld terugkrijgen na retourzending. Dus retour gezonden. Op 2/11/2025 is het bij de Chinese douane gearriveerd, op 4/11/2025 hebben die aan Moriva een bericht gestuurd om meer informatie want bij een retourzending is geen tax. Maar Moriva laat het daar liggen en zegt tegen mij dat ze het pakket nog niet hebben en pas terugbetalen als ze het retour hebben! Grote oplichterij dus ben verstandig en bestel daar niet! Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

oke ik had een jas besteld en het was…

oke ik had een jas besteld en het was niet precies de jas die ik voor me had ivm kwaliteit , ik had een jas gepast ergens en die vond ik veel te duur , ik keek met google lens en kwam hier terecht ! meteen besteld want scheelde de helft , zoals ik al zei het was niet dezelfde ! ik dacht stuur hem terug maar dat moest naar hong kong wat erg duur werd ! meteen een mail gestuurd en echt snel antwoord en ook echt in contact gebleven ! petje af hoor voor de service ! ik mocht de jas houden met 30% korting topppp

10 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Moriva.nl

Risposta di Moriva.nl

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke recensie!
We zijn blij te horen dat we u snel en duidelijk hebben kunnen helpen en dat de oplossing met de 30% terugbetaling nuttig voor u was.

We doen altijd ons best om snel te reageren en contact te houden totdat alles is opgelost, dus het is fijn om te horen dat we dit op prijs stelden. Uw feedback motiveert ons om onze service te blijven verbeteren.

Mocht u ooit nog iets nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op - we staan ​​altijd voor u klaar.

Valutata 1 stelle su 5

First class oplichters

Ik heb een jas op Moriva besteld!!
OMG… de bestelling heeft lang op zich laten wachten en nu is die binnen… maar jongens, wat een SLECHTE kwaliteit… het zou een glinsterend pufferjas moeten zijn! Ik had hem nog beter kunnen bestellen bij SHEIN of Temu!!
Dit kunnen ze toch niet menen om zoiets überhaupt op te sturen naar iemand!! De jas lijkt in de verste verte niet op wat ik heb besteld… een aanfluiting, dat is het gewoon… een klap in je gezicht dat ze je zoiets opsturen… en het was nog prijzig ook!!
NIKS bestellen hier want het zijn oprecht oplichters dus NIET meer bestellen hier!!!!

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Moriva.nl

Risposta di Moriva.nl

Beste Nicole,

Het spijt ons zeer te horen dat u teleurgesteld bent over uw bestelling. Dat is nooit de ervaring die we onze klanten willen bieden. We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het kwaliteitsverschil volledig.

We nemen uw feedback serieus. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u contact met ons opnemen via info@moriva.nl en daarbij uw bestelnummer en een paar foto's van het ontvangen artikel vermelden? Onze klantenservice zal uw klacht beoordelen en een passende oplossing regelen, zoals een terugbetaling of omruiling.

Onze excuses voor het ongemak en we stellen het op prijs dat u de mogelijkheid krijgt dit recht te zetten.

Valutata 1 stelle su 5

Heb een jas besteld

Heb een jas besteld, heb zeker 2 weken moeten wachten voor dat hij binnen kwam.
Eenmaal binnen was ik zwaar teleurgesteld, zag er goedkoop uit en van slechte kwaliteit. Snel contact met hun gehad. Mocht geretourneerd worden. Ik moest 2 duidelijke foto’s sturen van die jas. En kreeg daarna bericht dat ik hem mocht houden en een korting van 20% kreeg. Maar dat wou ik niet wil gewoon alles terug. Maar dat blijkt niet te kunnen want het moet naar het buitenland gestuurd worden. Toen kreeg een ik korting van 25% aangeboden, die maar genomen. Maar ik bestel niks meer bij hun. Want zo hoort het niet. Nu zit ik met een jas opgescheept die in niet ga dragen . Heel jammer dit nooit meer dat ik iets bij hun bestel en ik zal ook mijn familie voor hun waarschuwen.
Het enigste wat goed ging was de communicatie

4 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Moriva.nl

Risposta di Moriva.nl

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Het spijt ons zeer te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed en dat het retourproces tot teleurstelling heeft geleid.

Bij Moriva streven we er altijd naar om transparant te communiceren over onze retouropties en eerlijke oplossingen te bieden – zoals gedeeltelijke terugbetalingen – om klanten te helpen hoge internationale retourkosten te vermijden. We begrijpen dat dit mogelijk niet het resultaat was waarop u had gehoopt en we betreuren de frustratie die dit heeft veroorzaakt.

Uw feedback is waardevol voor ons en we zullen deze gebruiken om zowel onze productkwaliteit als onze service te blijven verbeteren.
We stellen het op prijs dat u erkent dat de communicatie soepel verliep – bedankt daarvoor.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più