Monkatana Recensioni 172

Pas de livraison malgré le paiement et aucune information concernant le colis.
A fuir !

Fourreau du Katana fissuré car très mal emballé.
Contacté le jour même et toujours pas de réponse après 24heures .
La gravure laisse à désirer. ( on dirait des lettres noires collées sur la lame ).
Je doute que sa tienne dans le temps.
Par ailleurs le SAV paraît inexistant conformément à certains avis.
Je ne passerai plus par ce site pour commander.
Passez votre chemin… il y en à beaucoup d’autres.

Il est incroyablement bien fait

1 er commande produit reçu conforme ,2 -ème commande le katana reçu non affute alors que ma commande le stipuler

Le katana est arriver assez vite en revanche son état n’était pas 100% correct il est abîmé à certains endroit ce que je trouve dommage. Sinon il est très joli bien que les gravures soient moyennement visibles. Il coupe relativement bien, le fourreau est très beau mais la lame présente des rayures vers les gravures.

Commande reçue avec un délai de 3 semaines au lieu de 3 jours. Le numéro du Chronopost a été transmis le lendemain de la commande. Le pochette commandée n'est pas le modèle livré. Le katana livré ne correspond pas au caractéristique du site :Ito en nylon ou coton au lieu du cuir spécifié. Point positif, le support m'a été offert sur demande.

J'ai reçu un katana qui ne coupe pas alors que jai demandé lame affûté et quand j'ai demandé un changement ou un remboursement on ma dit de l'affûté moi même.

Je suis tres satisfaite des deux produits pyjama kimono et porte affiche.
Délai de livraison de moins d'une semaine.
Parfait!

J'ai obtenu ce que j'ai acheté (katana sur mesure). Qualité laisse un peu à désiré mais c'est ok. La lame est magnifique et sombre être correctement forgée/ fabriquée, le manche et toutes les autre pièces sont nettement moindre. Normalement le manche et les autre pièces sont fabriquées sur mesure pour chaque lame, ce qui n'est pas le cas ici. Peut être utilisé pour couper. La construction du sabre est solide. Attendez vous à attendre quelques mois avant de recevoir votre commande. Si vous souhaitez simplement un sabre comme décoration ou pour s'amuser de temps à autre, je peux recommander le produit. Si vous souhaitez réellement vous lancer dans les art martiaux au sabre allez voir ailleurs.

Très bon sabre avec une très bonne finition

Non mais quelle déception !!!! Après une attente de plus de 2 mois, nous avons reçu le katana sans gravure (que nous avons payé en supplément), la boîte,que nous avons aussi payé en supplément, cassée, je suis d'accord que cela vient très certainement du livreur, mais avec le prix j'osais espérer que le contenu du colis serait bien mieux protégé... J'ai fait une réclamation par mail depuis plus d'une semaine et toujours pas de réponse... Site à fuiiiiiiiiir

Je trouve que ces katakanas sont très bien réalisés il serait bon de payer en plusieurs fois

Désolé,mais je suis très mécontente,dans le colis il n’y a même pas un mot pour se rappeler du nom du Katana, ni en quoi il est fait!
Je n’ai pas reçu le support! que j’ai payé
Je ne mettrais pas de bon commentaire et je serai le dire aux gens!!!!
J’attends toujours une explication pour le support
Je vous mets en demeure de me le faire parvenir au plus vite ou de me rembourser
Merci

Katana de bonne facture,sur mesure.
Bonne prise en main au regard des matériaux de bonne qualites sauf qq éléments en plastique pour différentes pièces.

L attente à été également plutot longue plus de 2 mois, heureusemnt que le service clientèle était la pour me répondre.

J aurai aimé un petit katana porté clé que J ai demandé à la vu des messges echangés et du délai de réception.
Le gravage n était pas présent sur la lame.

Pour plus 400€, je pense qu il faut en choisir un bien défini et moins cher pour éviter certains problèmes...

Le livreur a indiqué avoir déposé mon colis, or, je ne l’ai jamais reçu ! Chronopost me demande de contacter l’expéditeur, chose que j’ai faite, et j’attends toujours une réponse ! C’est inadmissible ! C’est pour un anniversaire

Merci beaucoup pour votre merveilleux travail, j'ai toujours rêvé d'avoir un katana et j'ai celui que j'aime le plus dans un de mes personnages préférés, excellent travail, professionnel, merci beaucoup.

J’envoie des mails pour ma commande que je n’ai pas encore reçu depuis plus 3 semaines…

J'ai commandé un katana sur demande, le délais de livraison à été respecté (une trentaine de jours ouvrables) le sabre est de très bonne qualité, la trempe magnifique!

Bonjour, je suis Grégory client de votre site internet.
j'ai commandé le katana akita sur votre site internet, premier défaut il y a eu plus de 7 mois de retard sur le délais de livraison, même cru que c'était plus une arnaque qu'autre chose, j'ai demandé des explications, l'une de vos conseillère ma expliquer que ma commande avait dérivé (un truc du genre), j'ai voulu me faire rembourser apparemment ce n'était pas possible. 2ème défaut j'ai commandé le katana affûté, je le reçois non-affûté et on m'avait pas prévenue qu'il y aurait eu 81€ à payer à la livraison. Enfin bref, je comprends pas votre démarche. Donner plus d'infos à vos clients sur leur achats sur votre site. Après le fait qu'il y ait la douane je peux comprendre que vous me le donner non-affûter mais ce n'est pas justifier et vous auriez pu me donner de quoi l'affûté au moins

il n'est pas possible de sortir les lame de leur fourreaux sans utiliser un outil