Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer væk… Jeg købte en Berlin hjørne lampe. Det fremgår på hjemmesiden at den er af sort aluminium. Da jeg modtager lampen er det kun foden, som er aluminium selve lampen er det grimmeste p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte 2 hjørnelamper ved moniqs.dk De blev leveret hurtigt til ønskede pakkeshop. Da jeg havde brug for kundeservice, fik jeg hurtigt svar tilbage på mail, selvom jeg kontaktede dem relativt sent... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service! Vi havde købt 2 stk. Berlin hjørne lamper. Men fandt ud af at vi ikke havde plads til dem der hvor vi havde tænkt os at de skulle stå. Lamperne fejlede absolut ingenting.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per l'illuminazione

Scritti dall'azienda

Moniqs er en dansk virksomhed, der forhandler lamper i markedets højeste kvalitet, bedste designs og største pålidelighed. Helt konkret specialiserer vi os i at finde super lækre og spændende lamper. Vi sælger dem til en fantastisk pris og en god service.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

39 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer væk…

Hold jer væk…
Jeg købte en Berlin hjørne lampe. Det fremgår på hjemmesiden at den er af sort aluminium.
Da jeg modtager lampen er det kun foden, som er aluminium selve lampen er det grimmeste plastik rør.. jeg kan også se på billederne på hjemmesiden, at det ikke passer med den lampe jeg har modtaget..
Jeg skriver til kundeservice, som ikke vil tage den retur på deres regning.. med begrundelsen, at det ikke er fejl på lampen.
De informerer om at alle materialer ikke fremgår af beskrivelsen på hjemmesiden. De mener at det mest betydningsfulde fremgår. Jeg er meget uforstående overfor, hvorfor at man synes foden på en gulvlampe er det mest betydningsfulde på en lampe??
Derudover er ledningen hvid, så det ser virkelig fjollet ud.

24 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Moniqs

Risposta di Moniqs

Kære Christina,

Mange tak for din anmeldelse og feedback. 💛

Vi er kede af at høre, at lampen lever op til dine forventninger.

Som det fremgår på vores hjemmeside og handelsbetingelser dækker vi ikke returomkostninger med mindre der er fejl på produktet, hvilket vi synes er meget fair når vi yder gratis fragt på alle ordrer. Man er dog altid velkommen til at returnere sin ordre inden for 30 dage efter købet.

Selve lampens base er lavet af metal og lyskilden er lavet af hårdt sort plastik, vi skriver dog ikke i vores specifikationer at alle komponenter i lampen er af sort aluminium.

Vi håber at vi kan betjene dem igen en anden gang og levere en 5 stjernet oplevelse 🤞🧡

De bedste hilsner
Bjarke fra Moniqs

Valutata 5 stelle su 5

Super service og hurtig levering

Super service. Meget hurtig levering og fri fragt. Kan klart anbefales

13 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Moniqs

Risposta di Moniqs

Tusind tak for din ordre og dine fem flotte stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Det er skønt at læse om din oplevelse og tilfredshed med købet.

Vi håber på at betjene dig igen på shoppen og give dig endnu en 5-stjernet oplevelse! 💡🤞🤞

De bedste hilsner
Bjarke fra Moniqs💛💡

Valutata 5 stelle su 5

Fri fragt og meget hurtig levering

Fri fragt og meget hurtig levering. God anbefaling herfra.

3 aprile 2024
Logo di Moniqs

Risposta di Moniqs

Hej Tanja

Tusind tak for din ordre og dine fem flotte stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Det er skønt at læse om din oplevelse og tilfredshed med vores fragt muligheder. 🚚

Vi håber på at betjene dig igen på shoppen og give dig endnu en 5-stjernet oplevelse! 💡🤞🤞

De bedste hilsner
Bjarke fra Moniqs💛💡

Valutata 5 stelle su 5

Køb af lampe

Den lampe, som jeg købte svarede helt til det, som fremgik på hjemmesiden - og der var hurtig levering. Alt i alt en god oplevelse.

30 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Moniqs

Risposta di Moniqs

Hej Pia

Tusind tak for din ordre og dine fem flotte stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Det er skønt at læse om din oplevelse og tilfredshed med købet.

Vi håber på at betjene dig igen på shoppen og give dig endnu en 5-stjernet oplevelse! 💡🤞🤞

De bedste hilsner
Bjarke fra Moniqs💛💡

Valutata 4 stelle su 5

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition

11 marzo 2024
Logo di Moniqs

Risposta di Moniqs

Hej Dorte

Tak for din anmeldelse! 🙌

Vi har et stort fokus på at få sendt alle ordre afsted så hurtigt som overhovedet muligt og opnår derfor at få sendt vores pakker afsted i gennemsnit 8,5 time fra køb til pakkestationen, derfor er det fornøjelse at læse det bliver bemærket.🙏💡

Vi håber på at betjene dem igen en anden gang og få oplevelsen op på 5 stjerner🤞💛

De bedste hilsner
Bjarke fra Moniqs 😊

Valutata 5 stelle su 5

Varen kom hurtigt👍

Varen kom hurtigt👍
Og da jeg returnerede varen da stagerne var for store,
fik jeg hurtigt mine penge retur👍

26 febbraio 2024
Logo di Moniqs

Risposta di Moniqs

Hej Anne. Tusind tak for din anmeldelse og belønning med ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ flotte stjerner.

Det er alletiders at høre, at du har haft en god oplevelse 🤩💡

Vi er stolte over at tilbyde en forlænget returret på 30 dage, hvorfor det er en fornøjelse at det bliver bemærket.

Vi håber på at betjene dig igen på shoppen og give dig endnu en 5-stjernet oplevelse! 💡🤞🤞

De bedste hilsner
Bjarke fra Moniqs💛💡

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più